Polyclinic № 20
337 reviews
December 12, 2023
Back in USSR
2
2
June 18
Хочу выразить благодарность врачу Мухиной Татьяне Анатольеве,медцинской сестре Мурашовой Зое Сергеевне за добросовестное ,профессиональное ,уважительное отношение к пациентам,Татьяна Анатольевна помимо хорошего лечения оказывает помощь советом,дополнительной консультаций,спасибо вам, милые женщины! Благодарность руководству поликлинику за хороший коллектив,чистоту,удобства в здании,с уважением МазурваЛюдмила Васильевна
3
June 3
Хорошая поликлиника. Обслуживание на высоте. Отношение персонала достойное. Чисто все по записи и вовремя. Была на приеме у врача Шамсудинова Н.Р. Отличный молодой врач.Компетентный, внимательный. Рекомендую
5
October 21
Долгое время посещала эту поликлинику, все было хорошо, радует возможность сдать кровь прямо на следующий день. БОльшая часть врачей - хорошие и грамотные специалисты. Но дежурный терапевт Родионова - абсолютная хамка, крайне неприятная особа, выплескивающая видимо какие-то свои комплексы на пациентов
3
2
October 16
Прекрасные и внимательные специалисты-врачи. Грамотно и со вниманием относятся к людям, особенно престарелым. Оказывают и объясняют заболевание и какие процедуры нужно оказывать.
Грамотно и внимательно выписыва
Т направления на лечение !
СПАСИБО!!!,
November 1
Хочу выразить огромную благодарность всей поликлинике за быструю и оперативную помощь в сборе анализов и справок для госпитализации .Шкробот Алена Андреевна самый лучший терапевт ❤️С уважением Павлуцкая Ксения Николаевна.
1
August 10
Больничка бомба, если не считать постоянные очереди. Также не очень понятна система записи на прием к терапевту. Вот я заболел, а попасть на прием, просто придя, почти невозможно и записаться тоже невозможно, тк все места всегда заняты, приходится вызывать на дом. Благо есть в этой больнице один терапевт, который работает быстрее остальных, из-за чего у него не бывает очередей, огромное ему спасибо. Да и в целом персонал достаточно приятный.
3
January 11
Давно посещаю поликлинику № 20, но сейчас была приятно удивлена высоким уровнем компетентности, профессионализма и уважительного отношения.
Огромное спасибо доктору Пшеничниковой Л.В. Два раза, в течение месяца, была у неё на приёме - это чуткий и внимательный к деталям специалист. Благодарна ей за отзывчивость и помощь.
Познакомилась с новым доктором на нашем участке Магомедом Ибрагимовичем. Благодарна ему за терпение. Всё внимательно выслушал, успокоил и дал надежду на успех .
Приятно, когда тебя встречают такие отзывчивые люди, как Гусева Ольга Александровна.
Поздравляю весь коллектив поликлиники с Новым годом. Спасибо. Фомина Ирина.
7
1
June 28
Сегодня 28.06.2024 по СРОЧНОМУ направлению из травмы пыталась попасть к хирургу. Отсидела два часа, прошло много людей и по записи, и нет. Зашла спросить, когда примут меня, стоит ли вообще сидеть или может в какое-то другое время подойти? На что две дамы, в хамской, агрессивной форме ответили, что у меня нет ничего смертельного, поэтому нечего отнимать их время. Я попросила справку об отказе в приёме, естественно мне отказали и на повышенном тоне, сказали сидеть столько, сколько придётся, если будет время примут, но запись плотная, намекая идти домой.
Я по человечески всё понимаю, их загруженность, жару и кучу пациентов с разными характерами, но неужели хамство и принятие решения по проблеме у пациента без даже минимального осмотра у данного врача, это норма? Фамилию, к сожалению не узнала,но хирург в этот день работала одна на две поликлиники, это точно, поэтому думаю, если руководство 20й поликлиники читает и беспокоит
ся о репутации своей поликлиники, то без проблем выяснит данных сотрудников и надеюсь как минимум проведут с ними беседу!
Девушки в регистратуре очень милые и приятные. Ответили на все интересующие меня вопросы.
3
2
October 29
Отличная поликлиника, наблюдаюсь там много лет. Даже переехав езжу туда через полгорода. Прекрастные терапевты, невролог, лор, окулист. Отличный дневной стационар, вежливый и душевный персонал
July 27
Ходила на маммографию, все четко по времени. Приветливый и вежливый персонал, отношение к пациентам бережное и внимательное! рекомендую к посещению.
2
1
September 11
Все нормально. Больше всего радует то,что на звонки теперь отвечают и быстро решают вопросы. Хотелось бы кабинку лифта маленько в порядок привести. Но, с другой стороны,свои функции выполняет, ну и ладно, а то пришлось бы карячиться на костылях на 3 этаж
2
1
July 10
Месяц записывалась к хирургу, чтобы начать оформление квоты на замену коленного сустава. Повезло в кавычках записаться к хирургу Медянцевой К.Н. Была сразу послала туда, где я должна делать операцию. Причём в хамской форме. Без каких либо объяснений. После долгих преперательств был вызван зав.отделением и хотя бы он дал какие -то направления, что я должна делать. Полный непрофессионализм, хамство и раздутое самомнение о собственной персоне. Никому не рекомендую данного врача.
2
1
October 28
Выражаю благодарность заведующему терапевтическим отделением Климанову Юрию Сергеевичу за доброжелательное отношение к пациентам. Часто обращаюсь к нему в сложных ситуациях, и всегда он приходит на помощь, всегда по-доброму поговорит, посоветует. Спасибо огромное за доброе отношение и поддержку.
December 5, 2023
Поход в поликлинику стал для меня приятным сюрпризом! Особенно новогодние оформление, спасибо завхозу! Персонал был очень внимателен и профессионален, оборудование современное, а обстановка комфортная. Получил массу полезной информации и поддержки. Спасибо за заботу о пациентах!
5
1
September 2
Врачи хорошие но не всё, в целом в поликлиннике всегда чисто, порядок. Регистратура работает хорошо , всегда всё объяснят
2
October 29
Поразил запах в полликлинике 20 на Кронштадской ул. На 2 этвже, где я проходила физиотерапию невозможно дышать! Туалет в ужасном состочнии, хуже чем на вокзале, а это медицинское учереждение, куда смотрит администрация, видимо у них отдельные туалеты.
2
1
December 20, 2023
В преддверии Нового 2024 года хотелось бы поздравить коллектив поликлинического отделения 20 за внимательное, вежливое отношение к людям, обращающихся за медицинской помощью, а также за тот уют, чистоту, которые присутствуют в поликлинике.
Мне представляется, что это стало возможным в результате умелого руководства отделением в лице заведующего ПО20 Бажина А.А.,к такому выводу я пришел в результате длительного наблюдения в данном учреждении. С уважением, профессор Н.Маюров.
11
February 16
Самая лучшая стоматологическая поликлиника в городе.Врачи отличные,хирурги-виртуозы,чисто,свободно.Все вежливые.Мне повезло,что рядом!Сравнить есть с чем!
Я про стоматологию! А 20 пол-ку не знаю,она не моя!
1
March 1
Возможно, повезёт с компетентностью врачей, но точно не повезёт с очередями буквально в каждый кабинет. Сдать кровь по быстрому, перед работой не удастся точно. Как и сделать флюрографию, например. В качестве ожидания предлагается два места - стоя у стены, либо сидя на холодных железных скамейках. Зимой. При сквозняке. Просто красота. К любому врачу запись на две недели вперёд. Ты либо уже сам выздоровеешь, либо пойдёшь платно. Врачей катострофически не хватает. Руководство явно экономит на всём: недоделанный ремонт, нехватка врачей, нехватка даже места в гардеробе! С вежливостью тоже сложно, оно и понятно. В общем, лучше бывать там как можно реже.
4
3
March 21
Хочу выразить благодарность врачам нашей поликлиники :
Заведующей терапевтическое отделением
Эрдыниевой
Валентине Евгеньевне
Врачу УЗД
Пшеничниковой
Ларисе Владимировне
Врачу терапевту
Андреевой Юлие Владимиррвне
за внимательное отношение.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!
Кутковская Зоя Александровна
3
June 16
Очень Крутая поликлиника . Очень хорошие врачи. В качественно лучшую сторону изменяется последнее время
3
January 10
Если кто-то мечтал дожить до коммунизма, то это именно он. Никаких очередей. Все в своё время. Никто не орет, не держит оборону в очереди, врачи любые жалобы отрабатывают, направления куда угодно и на какиеугодно анализы без звука выдают. Все есть - и рентген, и маммография, и прочее. При обращении с простудой дали направление на диспансеризацию, сразу ко всем записали. В последний раз простонало все настолько идеально, что кажется так не бывает. Хорошо бы во всех районах так, а то меня все слушают и плачут.
5
3
July 22
Хорошая поликлиника . Молодые специалисты, вежливые , что не ясно объяснят . Но есть, конечно, и минусы .
2
1
May 12
Хочу поблагодарить врача невролога Едалова Валерия Владимироаича за его внимательное отношение к пациентам, спасибо Вам за то, что работаете на результат, всегда получаю грамотные и полезные консультации и лечение! С уважением Белоусова Л.Ф.!
2
April 25
Огромное спасибо врачу отоларингологу Исаеву и его помощнице медсестре,( к сожалению фамилии не знаю) за их квалифицированную помощь, внимательность и доброту к людям.
Очень приятно, что в этой поликлиники все же есть врачи с большой буквы!
January 29
Пришла сделать прививку от энцефалита после работы в 18:00, в регистратуре послали к зав. терапевтическим отделением в 39 кабинет. Просидела 1.5 часа, передо мной ещё один человек на выписку, а прививочный кабинет работает до 20:00. Зашла в кабинет, спросить вообще есть смысл ждать или может мне параллельно медсестра даст допуск к прививке, т.к. хронических заболеваний нет, молодая и здоровая, дет то на несколько минут. Врач Климанов Юрий Сергеевич выгнал из кабинета. Когда врач освободился и разрешил войти, то спроси вообще почему я пришла к нему. Я конечно удивилась и ответила, что меня послали из регистратуры именно в этот кабинет. Затем я озвучила причину моего визита и получила ответ, что прививку от энцефалита сейчас делать мне не будут и приходите в марте. Вопросы к поликлинике:
1. Зачем меня посылать сидеть перед кабинетом врача несколько часов после работы, если прививку делать не будут?
2. По рекомендации Роспотребнадзора прививку надо делать в осенне-весенний период (ноябрь-март). В марте клещи уже просыпаются и ползают везде. Зачем мне уже делать прививку в марте?
Я крайне недовольна процессами в данной поликлинике! Всё делается не для людей. Спросила в регистратуре какой режим работы у заведующей, чтобы обратиться с предложением перенастроить работу поликлиники и разделить потоки людей по серьёзным и долгим вопросам с вопросами не требующих много времени от врача, потому что не вижу смысла сидеть несколько часов перед кабинетом по вопросу который должен решаться за 15 минут. Но оказывается заведующая работает только несколько часов в неделю и только в дневное время, т.е. работающий человек должен брать день за свой счёт, чтобы дойти с этой проблемой до руководства!? И все такие же сидят в очереди и понимают, что бороться с системой нет сил, все сделано так чтобы ты платил налоги,но не беспокоил данные службы!
10
5
February 23, 2023
Вежливое, доброжелательное отношение к каждому пациенту. Стараются быстро и качественно решить проблему, причем к каждому индивидуальный подход. Особую благодарность выражаю Климанову Юрию Сергеевичу, заведующему терапевтическим отделением! Это действительно врач от бога, который не просто соблюдает клятву Гиппократа, а сердцем болеет за каждого на приёме!
10
1
July 9
Все устраевает правдо хорошие старые врачи все ушли там теперь молодежь и не всегда професионалы
November 27, 2023
Ужасное отношение к медперсоналу со стороны начальства,а именно заведующего поликлиникой Бажина А.А.Позволяет себе оскорбления в адрес других врачей,да еще и в присутствии других пациентов.Честно говоря,лучше бы занялся своими прямыми должностными обязанностями,а именно укомплектовки материалами,начиная от кабинета дежурного терапевта до процедурного кабинета.Как не прилу,так то нет тонометра,то нет шприцов.Жаль тех кто работает в таких условиях.Регистратура толком не может направить к нужному специалисту.Отправляют к терапевтам,которые не могут выдать направления к ревматологу,а отфутболивают к хирургу.Зачем мне хирург,если у меня подагра?!Более того,наблюдал картину,когда заведующий заставлял докторов в грубой форме,принимать пациентов без записи.Зачем тогда существует запись?
5
16
October 17
Рентгенолог дал неправильное описание рентгена головы, лечение не велосипед и как результат я на две недели была госпитализирована в 26 больницу
June 28, 2022
За свою многолетнюю практику общения с врачами различных направлений впервые встречаю такого грамотного, знающего, внимательного, ответственного специалиста, как Куликов Дмитрий Юрьевич. Невероятно образован в области медицины, великолепно знает фармакологию, на пациентов тратит столько времени, сколько необходимо, хоть час, решает все вопросы, даже те, в которых отказывают другие, ссылаясь на невозможность, перезванивает при необходимости, лишних или дорогостоящих лекарств не назначает, сильнейший трахеит вылечил за три дня. Рассматривает исследования здоровья пациента и назначает лечение в общем контексте, как настоящий терапевт, чтобы не было "одно лечим, другое калечим", всё доходчиво объясняет, в том числе и как взаимодействуют показатели конкретного организма. Цены нет такому прекрасному Врачу! Всех благ Вам, Дмитрий Юрьевич!
3
December 6, 2023
Замечательная поликлиника!)
Персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут.
Был в поликлинике вчера,поликлиника уже украшена готова к новому году, даже ёлка стоит при входе )))))
3
2
July 10
Жду талон на обследование уже второй год ( причем я периодически интересуюсь и до сих пор числюсь в очереди на этот талон)
1
1
July 30, 2023
Самая лучшая поликлиника!!!!! Лучше просто ещё не видела. Очень грамотные врачи. Отношение очень чуткое, всё доходчиво объясняют, дают направления на обследование. Помогают попасть к специалистам. Самое большее ожидание в очереди 7-10 минут. Всем рекомендую!
5
1
May 13
Не оказывают медпомощь если без талона🤷♀️ отсидев два часа в очереди, дождавшись "окошка" между пришедшими по записи, зашла в кабинет, а меня отправили дальше гулять. С острой болью проще сразу в больницу, здесь никакой помощи не дождаться..
6
December 10, 2023
Записываешься на одно время-принимают через 43 минуты!Все как всегда :порядка нет,принтеры не печатают ит д
Единственную звезду поставила благодаря внимательному отношению к больным работнику регистратуры Гусевой О.А.
Вот она,действительно заботится,чтобы каждому посетителю поликлиники было удобно и комфортно.Всегда поможет и подскажет.И это не только моё мнение.
Спасибо ей большое!Вот таких работников надо отмечать и поощрять материально!
3
2
October 10, 2023
Доктор Желнов Герман Александрович, участковый терапевт замечательный, вдумчивый специалист. Внимательный, интеллегентный профессионал. Спасибо огромное!
6
December 22, 2022
Отличная поликлиника, вежливый персонал хорошие врачи, наличие регистратуры (сейчас есть не во всех поликлиниках). Под новый год красиво украсили вестибюль камином и елочкой, что вызывает, на мой взгляд, положительные эмоции у посетителей.
5
February 9
Замечательнач поликлиника, доброжклательный персонал, н зимой бывает грязно. Хорошие врачи и есть замечательный кабинет массажа с профессионалами, которые по-настаящему помогают!
February 9
Прекрасные врачи. Мед сестры как родные. Нейрохирурги все специалисты высокого уровня. Очень рад что попал именно к ним. Благодарю
1
February 7
Огромное благодарность врачу физиотерапевту каб. 15 и 12 и гимнастику. Оба хорошие, объясняют всё спокойно 😌
2
September 4
После реконструкции стало намного лучше. Появились хорошие молодые врачи из ВМА.
4
May 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за реабилитацию после перелома: Т.К. Шурпо, Ю.В. Колесовой, В.В. Горбуновой, всем сотрудницам кабинета физиотерапии. Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение, понятные рекомендации и разъяснения по лечению.
3
June 5, 2023
Ужас, просто ужас
У меня проблемы со спиной щелкующие плечо, и спина болит,
Тётка из регистратуры рассеялась когда я говорил что мне надо к хирургу или ортапеду, и записала меня через две недели к терапевту
Через 2 недели прихожу к нему, и он говорит что надо было сразу к хирургу
-2 недели
Направил к хирургу, сказали мне позвонят когда прийти, никто не позвонил через неделю пришёл сам и попал по времени
Пришёл туда мне говорят что ничего не понятно едте в 23 делайте рентген, сделал там всё ариезжаю обратно
Приехал и меня послали и сказали нужно по записи, хотя у них уже был снимок
В итоге записали ещё через 2 недели
Просто бред, что в регистратуре женщина старая язвивая, что хирурги которые ничего не понимают по своей профессии.
7
5
April 26
Данная поликлиника работает для людей.. В гардеробе выдают бахилы,в регистратуре ответят на все вопросы.. Есть дневной стационар и отделение реабилитации..
3
October 10, 2023
В поликлинике есть хорошие специалисты, правильно организованы приём к врачам, на процедуры, на сдачу анализов. Однако самая большая проблема - большая текучка. Грамотные, перспективные терапевты
увольняются. И нередко один врач обслуживает несколько участков.
4
December 5, 2023
Отличная поликлиника,всегда чисто,так же очень отзывчивый персонал!
Остался с хорошим впечатлением!
3
1
July 3, 2023
Тарасова Наталия, инвалид 2 группы Хочу написать отзыв о дежурном терапевте Родионовой Татьяне Юрьевне! В течение последних нескольких месяцев, проходя диагностику организма в связи с многочисленными имеющимися заболеваниями и появившимися новыми проблемами со здоровьем ,неоднократно приходилось попадать на прием к дежурному терапевту Родионовой Татьяне Юрьевне. Побольше бы таких неравнодушных специалистов. Несмотря на большую загрузку во время приема и большое количество посетителей с разными проявлениями характера и поведения всегда терпелива,доброжелательна,внимательна, уравновешена,высоко профессиональна. Лично я получила от нее много полезных медицинских советов. Бесконечно благодарна Татьяне Юрьевне за проявленное ко мне исключительное внимание и доброе расположение! С глубоким уважением. Наталия Владимировна Тарасова.
6
1
August 2
Отличная поликлиника👍🏻 ни разу не отказали в приеме! Приходила неоднократно без записи, всегда принимали, хоть и не были обязаны. Молодой, приветливый и отзывчивый персонал! Успехов поликлинике 👏
3