После пересадки почки поликлиника №2 стала тем местом где живут мои ангелы-хранители! И у меня случается всякое в отношениях с докторами, но осуждать их за ошибки тех, кто пишет им инструкции сидя в высоких кабинетах, мы не имеем права.
Вчера, 11 мая 2020 года, в 19-45 привезла в эту поликлинику коллегу прямо с работы, молодую женщину 32 лет. У нее онемели руки, ноги, лицо, ей было тяжело дышать, привезла ее для оказания первичной медпомощи прямо к дверям этой поликлиники, чтобы она смогла дождаться приезда скорой, которая, как все знают в Химках, ездит не быстро. В регистратуре сначала сказали, что они уже закончили работу, пришлось им напомнить, что еще 15 минут до окончания их рабочего дня и помощь требуется немедленно, затем они, не отрываясь от стула, послали к дежурному врачу в 113 кабинет. Кабинет с надписью Врач для оказания неотложной медицинской помощи, был закрыт. На мое возмущение в регистратуре ответили, что они понятия не имеют, где врач, найти они его не знают как, и вообще они просто медсестры, а не врачи. И вообще, вызывайте скорую. Заметьте, не мы сейчас вызовем скорую, а вызывайте сами скорую, а мы уже домой. И все это опять не отрываясь от своих стульев. Вспомнили, что еще на 3-м этаже в 308 кабинете, есть дежурный врач. Побежала на 3-й этаж, вошла в кабинет, и стала просить о срочном оказание медицинской помощи, на что получила ответ в грубой форме: выйдите из кабинета, не видите, я заполняю карточки. После моих возмущений, милостиво сказала ведите ее сюда. Ведите на 3-й этаж человека, который в моей машине в полубессознательном состоянии! Вот это гуманная профессия в понимании наших химкинских врачей! Вернулась в машину, вызвали скорую по ДМС (спасибо нашему предприятию, что эта страховка у нас есть!), которая приехала оперативно, оказала помощь моей коллеге, и увезла ее в стационар.
Так что горожане без ДМС, не ждите, что вам в данном медицинском учреждении окажут немедленную первичную медицинскую помощь! Так и отдадите концы на пороге этого учреждения, где ни одна медицинская единица не оторвется от своего стула, чтобы хотя бы посмотреть на человека, которому очень плохо.
Очень доброжелательные врачи, причем все у кого я была
Show business's response
Кирилл
Level 28 Local Expert
May 15, 2022
Персонал вежливый. Был у ЛОРа хороший специалист, женщина. Медсестра хороший специалист. Идет ремонт и это хорошо, так как здание уже давно его требовало. С парковкой не все хорошо но наити место можно. Недалеко есть большая парковка но нужно идти. Рядом остановки общественного транспорта.
Начиная от регистраторы и кончая посещения врача. Теперь по порядку. Здесь всё отработано на сейчас и совершенствуется в процессе. Если я не смогу записаться сейчас на приём к нужному мне врачу то я записываюсь в лист ожидания и т. д.
Отвратиленое обращение. Просто нет слов. Записалась на прием, пришла чуток раньше, а как оказалось, что ьам не по талонам, а живая очередь. Люди сидят ждут по три часа. Слов нет.
21 век?! Нет не слышали.... Тут 19-й :( что бы получить результат КТ надо потратить час времени, побегать по этажам, так как всем лень (неумение) нажать на кнопки в компьютере.... А про врачей лучше не как :( Стыдно должно быть администрации...
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность девочкам из регистратуры-Володиной Надежде Александровне, Дацкевич Алесе Валерьевне, Сокольской Ирине Анатолтевне. Всегда выслушают, подскажут. А так же сказать огромное спасибо врачу терапевту Григоркиной Людмиле Геннадьевне, человек своего дела.
Латыпова Л.З. Кошмар, а не врач. Хамство, грубость. В прямом смысле сбегает с приёма, просто встаёт и уходит со словами «других дел полно». Направлений на анализы не добиться. Лечит пациентов со словами «все вылечить невозможно, чего вы ко мне пристаете так напористо?!». Ужас и позор всей поликлинике из-за таких «специалистов»
Близко к дому, это плюс. Делала прививки-это плюс. В ужасном состоянии учреждение-от стен на лестнице отваливается штукатурка, слов нет и хочется плакать.Кабинет, где делали медосмотр-как после артобстрела..жаль врачей и нас тоже.
Работала здесь волонтером, здание старое, ремонта давно не было, побелка везде отлетает и трещины. Про с/у вообще молчу. Один на всю поликлинику, грязный, не закрывается , окна продувают на сквозь, да ещё и с потолка на голову капает.
Понабрали лиц без национальностей, а они не хотят лечить русских, вот и всё отношение. Почитала отзывы, полностью согласна со всеми единицами и двойками. Больница превратилась в помойку из "иностранных" недоврачей. Спасибо тем, кто еще там держится и выполняет свою работу.
Чистая больница, врачи квалифицированные.
Если что то не устроило в обслуживании, пишите в инсте с хештегом больницы, соцсети мониторят (главврач+замы его), быстро реагируют, все шелковые сразу.
Я не часто сюда обращаюсь, по случаю. Всё в порядке. Отправили на рентген лёгких, тут же сделали. Пока дошёл до кабинета терапевта результат был готов. Всё чётко.
Ну,что сказать-кардиологи футболят к терапевту,невзирая на инфаркт в анамнезе и 2 стента.Терапевты из ближнего зарубежья спрашивают: на какие анализы вам дать направление!На мой вопрос: кто из нас врач? Вы или я? -последовал ответ-сами не знаете,зачем пришли! И это притом,что я сразу сказала,что мне нужно направление на "кровь" по моему основному заболеванию .В общем-мрак полный.Записали аж на 31 марта,неделя! Плюс пока будут готовы. Так что,дорогие сограждане! Забудьте про "откройте рот,скажите А",забудьте про " печень у края рёберной дуги"😁.Вы -заходите к терапевту и садитесь на стул возле двери,врач находится ближе к окну,на противоположной стороне кабинета.Вот так и общаетесь! Поговорили -и разошлись! Товарищи! Надо что-то делать! Вопрос-что?
Врач Латыпова-это позор медицины. Сейчас принимает как дежурный врач. Отказалась проводить осмотр. Сказала, что от врача нужно быть на расстоянии 2м. Это она так осмотры больных проводит: гордо смотрит на расстоянии 2м и слушает ?! Я понимаю, что врачей сейчас не хватает, но держать врача, который не выполняет свои прямые обязанности, а выписываете только справки.... как так можно работать?!
Плохая поликлиника, хороший врач Полянская стоматолог, всё благ, вечно не бывает талонов и очереди... Надоел беспорядок, то карту мою не могли найти, ремонт бы, пусть более доброжелательно работают
4
ИВАН
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Запись на 9.00, в кабинет вошёл в 9.45
Терапевт Трофимова
Если раньше можно было записаться на приём через интернет и прийти к доктору в записанное время, то теперь, и так не простое время, нужно долго сидеть в общей очереди, чтобы попасть на прием, работают только 4 терапевта, вот так мы и заражаемся друг от друга
1
A
Anonymous review
July 9, 2020
Занимаюсь здоровьем старой бабушки уже несколько лет. Часто ходим в эту поликлинику. Место не самое приятное. Очередь по талонам, но постоянно происходит неразбериха среди больных. У врачей отношение к больным плохое. Некоторые ведут себя так, будто одолжение делают что вообще ходят на работу и принимают пациентов! Общение с больными часто приобретает хамский оттенок.
Но! На днях я была приятно удивлена, что в этой поликлинике, в которой одно разочарование, оказывается есть парочка врачей, которые действительно готовы помочь больным. Один из них врач-терапевт Козырева Ирина Андреевна, второй-эндокринолог Дюкарева Оксана Александровна. Молодые, деятельные, сопереживающие врачи!
Руководству поликлиники стоило бы привести их в пример другим сотрудникам!
Лучше любой другой поликлиники в Химках. Врачи хорошие, чисто, действуют более современными способами чем другие (хотя б та что на Чкалова)
1
4
ГСВлад
Level 14 Local Expert
April 18, 2021
Обожаю мою любимую клинику - всегда чуткое и внимательное отношение, уколы самые проф и безболезненные. Сделал прививки от ковид с удовольствием и без сомнений. Всему персоналу здоровья и всех благ!
Мда хуже поликлиники честно не видал зайдите в 315 и сами все поймете. Там боги сидят ясно Вам смерды. Подстрикательную беседу я оставил, а вот осадок остался. Сидят без масок общение на уровне ниского сословия убодобились алкашам уж простите какое мнение Вы оставили такое и пишу. Терапевт 323 отдельный персонаж. Его назову просто титан. Говорит не задерживаете очередь а диалог со мной ведет вовсе не про то с чем я к ней пришел. Могу еще фото сотрудников без сиз накидать. Но думаю может пройдет беседа и люди станут хотябы людьми. Сложилось такое впечатление что наш гражданин идет в поликлинику просить и умолять проявить милось и вылечить его(ему и так плохо что ж Вы врачи ай-эх) просто стыдно мне ,поколению который еще будущего не видело.
Нуждается в ремонте само здание и кабинеты, где-то что-то отваливается и нет нормального освещения в коридорах. Врачи молодцы, все хорошо выполняют свою работу и помогают.
В поликлиннике взять талон к специалисту возможно только за месяц, а то и нет даже в листе ожидания. Кроме педиатра никто не лечит. Всё назначает он. Ни анализов ни узи не назначают, лечат по интернету.
Сделали косметический ремонт , вроде как планируют капитальный ремонт. Персонал стал вежливее , только не понятно зачем по поводу анализа крови идти за печатью к руководству и к терапевту очередь по 2 часа
Хамство во всех проявлениях!Не до конца проснувшись пришла в поликлинику,на ресепшене встретили две,мягко говоря,недоброжелательные особы.В связи с приездом из за границы мне на дому открыли больничный,но зарывать сказали надо в поликлинике,о чем я и сообщила на ресепшене.Работники ресепшена возмутились по этому поводу ,мол кто вам сказал что это к участкового врачу и т.д.Я объяснила.Меня спросили является ли тест положительным или отрицательным,на что я ответила:-"Конечно положительный,если бы я была больна,я бы не пришла сюда."Моя ошибка была в том что я оговорилась,но я ведь пояснила далее.После чего одна из данных особ поворачивается к другой и с возмущением спрашивает :-" Не,ну она вообще нормальная?!".Моему удивлению не было предела поэтому я переспросила :-"Т.е. я ненормальная?-Да!!!-отвечает она."Вместо того чтоб попросить результат сделанного мной теста или хотя бы просто переспросить,меня обозвали да и ещё при свидетелях и на повышенных тонах!Я достала результат теста и прочитала в слух :-"Не обнаружено!".После чего мне просто назвали номер кабинета. Считаю,что прежде чем оскорбить человека при людях,нужно как минимум переспросить!И ах да,ни одна из них не была в маске,хотя нас так убедительно просят во всех общественных местах их надевать,но как людям относиться к этому с ответственностью ,если сами работники медицины,которые подвергаются риску заражения каждый день,не следуют указаниям здравоохранения. Таким сотрудникам в принципе нельзя работать в таких учреждениях ,сюда не всегда приходят здоровые люди ,и не от "сладкой жизни",а они ещё и хамят .Была бы признательна,если бы с ними провели беседу о том,как нужно общаться с посетителями поликлиники!День испорчен. Буду писать в департамент.
Сегодня, 30.03.21, по вызову на дом, приходила врач Козырева
Ирина Андреевна. Хочется искренне поблагодарить её за внимательность, доброжелательность и, несомненно, профессионализм. Так радостно, что у нас есть ТАКИЕ ВРАЧИ!
Всего самого доброго Ирине Андреевне!
Осипова Раиса.
Вызвали врача 21.04 на дом. 22.04 до 18.00 врач не пришёл. Позвонили в регистратуру в 19.00, ждите до 20.00. Позвонила после, ждите до 22.00. В итоге врач так и не явился. От улицы Лавочкина, до ул. Горшина идти пешком прогулочным шагом 20 минут. Ps запись была по разделу "Коронавирус". Завтра буду писать претензию в Министерство Здравоохранения.
Старая Поликлинника, давно требующая ремонта. Находиться не приятно. Вечный дефицит компетентных врачей. Грустное впечатление.
Имеет место фальсификация данных - мне приписали диспансеризацию, которую я не проходила. После писем в вышестоящие инстанции, принесены извинения и обещания все исправить. На этом все и закончилось
Крайне отрицательное отношение персонала к пациентам. При этом заведующая заслуживает слов поощрения: вежлива, грамотна. Ремонт срочно необходим! Хотя лампочки в коридорах можно поменять и до ремонта.
Поликлиника не из лучших. Если есть выбор лучше выбрать другую, я прикрепилась к 5ой, меня твм всё устраивает. С записями ко врачам плохо во всех, сложно взять талон.
Сдали семьей ПЦР тест на ковид. 07.12.21. Вызвав врача на дом.
Терапевт сообщила, что по результатам нам позвонят, в течении ДВУХ дней, так же все будет отображено в госуслугах, и электронной медкарте. Сегодня уже 13 декабря, результатов нет! Прошло 6 дней, завтра заканчивается больничный. У одного из сдавших анализы продолжает держаться температура и мигрень. По номеру 122 сказали такие данные не предоставляем, в электронной регестратуре поликлиники указано, что это тест сдан, норезультат не указан, инофомации никакой! Что за раздолбайство такое?
Дерьмо а не врачи!
Вызвала врача пенсионерке, давление тепература и легкий кашель, при вызове просила взять тест мазок на ковид, приходит врач Шестопалов без теста и отправляет в ковидную больницу при этом назначая лекарства.
Поувольнять половину!
Врачей много,а принимают медленно. Отвратительно относятся к пациентам, хамят, медленно ведут приём. Смысл назначения дежурного доктора в том,чтобы разгрузить тех,кто по записи. В итоге,записанные люди ждут своей очереди так же долго!!!
Сходила к врачам кардиологам. Мужчина поставил "диагноз" постковидный синдром . Женщина поставила не существующий диагноз вегетососудистая дистония и сказала что надо рожать! 🤣
Звоню непрерывно в поликлинику уже практически 2 часа. В регистратуру дозвониться не возможно. Даже если получается дозвониться, звонок прерывается, как будто поднимают и кладут трубку.