Специалист по выезду на дом к больным очень хороший профессионал , огромное человеческое ему спасибо за это. Все обстоятельно объяснил, рассказал. Осмотрел. Быстро приехал. Отношение очень хорошее.
Была на приеме у ЛОР врача. Павелкина О.А.Все понравилось, врач грамотный. медицинская сестра Крайнова И.С. очень хорошая,добрая,внимательная,вежливая. Все объяснила, какие анализы сдать в какой кабинет и т.д. очень квалифицированная медицинская сестра не смотря на молодой возраст. Спасибо им огромное за качественный прием и помощь.
Новая клиника - чисто, просторно, удобно. На этом плюсы заканчиваются. Сотрудники прошли закалку в условия ещё советского сервиса, безжалостного и беспощадного, поэтому нормально разговаривать с вами не будут.
Теперь просто несколько фактов:
- если написано что прием начнется в восемь будьте готовы ждать под дверью - есть дела поважнее.
- если хотите попасть к терапевту записывайтесь за ранее, за неделю раньше никак
- Если хотите оплатить картой будьте готовы что в определенные дни месяца вы не сможете это сделать т.к банк не принимает платежи - на вопрос почему так ? Ответ цитирую "звоните в банк"
- если на приеме попросите пеленку чтобы не лежать на кушетке после другого пациента ответ будет цитирую - " рубашку постелите" (причем услуга была платная)
- если хотите изложить заведующей ваши вопросы письменно чтобы получить письменный ответ - ответ цитирую " пишите дома"
К сожалению я не смог воспользоваться услугами клиники которой находится в 50 метрах от моего дома, придется ехать в коммерческую клинику(.
Не болейте
P.s
Фото 1: врач принимает с 8 - 12 не верьте тому что написано
Фото 2 и 3: это единственная в мире клиника в которой есть два 226 кабинета ))) если повезет кто-то в коридоре вам подскажет что ждёте вы не у той двери )))
Персонал 50/50 есть очень хорошие и отзывчивые а есть натуральные овчарки вечно чем то не довольные грубят разговаривают с высока.Постоянно нет Врачей ,записать к врачу могут через два месяца оборудование которое есть типо Кт мрт вообще не возможно попасть направление не выдают МРТ .Вообщем бардак полный ,бесплатных лекарств вечно нет и главный вопрос куда пропал инсулин уже месяца 3 его нет!Кошмар вообщем
Адекватный персонал. Отнеслись с пониманием. Хирург сегодня принял без записи и не по месту прописки, так как был экстренный случай. Очень рад. Регистратуре поклон.
Хотелось бы поблагодарить весь коллектив поликлиники за внимание и заботу о своих пациентах!Волею судьбы приходилось обращаться в данную поликлинику за помощью, проходить там лечение.Спасибо!
Новая поликлиника для нового МК Юбилейный. Даже можно сделать рентгенограмму тем ,кто работает рядом. Т.к. с этим на Юго-западе серьезные проблемы. Чистое, уютное помещение. Есть кабинет неотложной помощи
Есть много оборудования. Врачи разные по отношению к своей работе. Кто-то работает хорошо кто-то работать не хочет вообще. Записи всегда нет. Если тебе надо попасть экстренно к врачу это сделать почти не реально.
Этим летом обнаружила в своих анализах высокий показатель СОЭ (35,норма до 15). Стала искать причину.Мой здоровый образ жизни не оправдывал надежды.Тем самым, добралась до подробного изучения своих внутренних органов.Получила направление в данную поликлинику.Я только потом поняла,почему у меня уточняли при записи по телефону к какому доктору я хочу попасть.Назвали две фамилии.(извините,я сейчас их не помню)Я ответила тогда,что мне всё равно,я первый раз к вам собираюсь.Записалась на утро.Приехав в нужный день я отметила для себя хорошую парковку,чистую улицу и очень активных медсестёр,контролирующих температуру,маски и бахилы.Замечательно.Порядок обещает результат!Хорошо,что я была рано у регистратуры.При оформлении моей карточки скопилась очередь в 12 человек.Окно принимало одно в тот момент.Я поднялась на этаж.Больница новая,современная,чистая,оборудованная.Попав в кабинет я оказалась на отдельно стоящем стуле в звенящей тишине.Сидела медсестра,не у дел, и доктор 60-ти лет в прекрасном накрахмаленном костюме.Все прилично себя вели,молчали и заполняли бланк приёма,кто-то ожиданием(я),кто-то пальцем одной руки(доктор),кто-то мыслями, как-бы сменить работу(медсестра).Через 5-7 ... минут врач указал, где мне раздеться.Осмотрел,выслушал,вернулся к столу,взглянул на снимки маммографии и,как опытный врач, сказал то, что я хотела услышать:"Я не вижу ничего страшного!""Как,а снимки,предварительный диагноз?"-удивилась я."Делайте УЗИ молочных желёз и разбирайтесь со всеми УЗИ,сравнивайте всё там(!), с гинекологом, по месту жительства." - ответил доктор. Великолепно!Ничего страшного!Мы,кажется,одни книги с доктором читали,по психологии.Ну,чтобы удержаться в социуме.Говорим то, что хотят услышать в первую очередь от нас.Врач вернул мне мои бумаги и "отправил" восвояси,подумав,наверное, что я "мнимый больной". Меня с неделю не покидала мысль о тех, кого коснулась пенсионная реформа,в вопросе "Запрещено увольнять..." А пора бы.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Если вы так же как и я готовитесь к операции знайте это худшее место - здесь всем на вас абсолютно плевать.
а теперь подробно и по порядку
вы заходите в клинику и попадаете на ресепшн где сотрудники просто отправляют вас в кабинет к врачу и там вы узнаете что вас отправили не туда да и время работы сказали не верно - потому что на вас ПЛЕВАТЬ!
вы отправляетесь сдавать анализы и понимаете что там 2 очереди человек по 50 в каждую (крики скандалы потасовки) если вы опоздали на 5 мин (потому что очередь просто огромна) и говорите "примите анализ на операцию собираюсь" - вам ответят приходи завтра или через неделю а лучше вообще не приходи. Результаты везут на другую территорию и мне отказали по причине того что за пробирками уже приехал курьер "Михалыч" - что он ждать что ли будет - а у тебя операция всего лишь ну бывает. Потом этот же человек привозит результаты анализов на бумаге на след день и отдает специально обученному человеку к которому нужно отстоять очередь чтобы получить сои результаты - это в 2022 году. Т.Е ты должен сам взять сои анализы и отнести их врачу (ну может мне со своим микроскопом к вам приходит???) потому что им на вас ПЛЕВАТЬ!
Далее вы можете пойти на спиротест - где вам скажут "без флюрографии не примем - вон у нас даже на двери написано" подчеркиваю терапевт об этом вам ни слова не сказал и в направлении ни чего не написано.
В кабинете флюраграфии никого нет потому что сотрудник на 30 мин опаздывает. Результат дают на след день после часа!!! а спиротест работает до часа!!!! и вы потратите 3 дня на этот квест
Сотрудник флюрагрофического кабинета будет разговаривать с вами спиной когда вы придете за результатами - потому что ей на вас ПЛЕВАТЬ!
если вы записались к врачу а врач ушел на больничный - сотрудники будут врать вам что они вам звонили и хотели предупредить и при этом назовут не ваш номер телефона - ПЛЕВАТЬ!
Причем ряд специалистов выполняют свою работу хорошо - за исключением терапевтом им просто ПЛЕВАТЬ НА ВСЕ!
Считаю что организации работы клиники полностью отсутствует - и это вопрос к профессиональной компетенции глав.врача!
Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв по поводу ЛОРа в этой поликлинике.Не люблю жаловаться, но накипело. Пришла с жалобой , причем экстренно, сказали что запись до 20 мая у нее, в кабинете не было пациентов, только они с медсестрой, решила спросит как мне быть, на что на меня даже не взглянула и сказали, что это не к ней и она не знает к кому, спросите говорит у администратора, и это говорит квалицированный врач, который работает с людьми, может пора ей уже сменить работу! И вот результат, лежу в республиканской в лор отделении, потому что, ,,я не знаю, "это не к ней' и мне резали нос, и хорошо, что все так обошлось, а может быть и не было бы ничего, если бы во время она сказала как нужно сделать!!! Так не оставлю, буду писать жалобу в Министерство здравоохранения!!
Обратилась с просьбой сделать ЭКГ, поскольку перенесла микроинсульт и данное заведение в непосредственной близости от меня. Много причин озвучили почему нет и ни одной попытки помочь. Печально. Никто не застрахован и завтра каждый может оказаться там, где не планировал - безпомощным, бесправным и больным.
Сегодня был на приёме у зав. отделением дневного стационара, у невролога, терапевта, уролога, офтальмолога, очень вежливый персонал поликлиники, спасибо за лечение.
Поликлиника чистая,очередей нет по записа все,врач эндокринолог Небайкина Елена Владимировна очень хороший человек отзывчиая,добрая,делает свою работу на 100%.Перешла с 5 поликлиники на ярославской которая и очень рада этому как небо и земля,там же мед персонал работает день прошел и хорошо на больных наплевательское отношение,из 100% мед персонала в основном 98% такие включая заведующую поликлиники.А здесь же все для людей,есть конечно врачи которым на больного все равно но это единицы.
Наша поликлиника, есть и плюсы и минусы, но лучше чем в других поликлиниках, удобно записаться к врачу, в некоторых поликлиниках нашего города есть ещё талоны.
3
Гость Таинственный
Level 13 Local Expert
January 25, 2024
Очень мало врачей узких специальностей, к которым теперь ещё и запись через терапевта, что делает попадание к ним невероятно долгим. Но очень хорошие медсестры в процедурном кабинете и отзывчивые в регистратуре.
Отвратительное поведение регистраторов! Сегодня обратилась после того, как переболела короновирусом! Хотела на приём к терапевту. За ресепшеном меня встретили три регистратора, которые просто играли в своих телефонах. Перед тем , как посетить данную поликлинику, я уточнила по телефону, могу ли я записаться к терапевту. Мне сказали приходите к дежурному. Хорошо! Но тут они решили, что они врачи и начали ставить мне диагнозы прямо в регистратуре! Солдатова Оксана кричала с бешенными глазами, что я заразная и что она мне объясняет полчаса( хотя я была там 3 минуты) . Я заболела 6 февраля и сказала ей, что теперь через 7 дней закрывают больничный, но она продолжала кричать, что я заразная и мне не место рядом с ними и другими пациентами. Я считаю, что это омерзительное поведение. В итоге меня отправили в отделение, куда приходят люди с первыми признаками ОРВИ и ковида. Я же заразная по их словам, какая разница, могу ещё чем-то поболеть. Я это так не оставлю! Не могу дозвониться до заведующего, но я это обязательно сделаю! Также напишу жалобу в МИНЗДРАВ. Я думаю женщины регистраторы просто заскучали на своём рабочем месте . Таких хамок я ещё не встречала! Стыдно должно быть!
Хорошая поликлиника, чисто
Девушки на рецепции помогли соориентироваться и ответили на все интересующие меня вопросы, а это особенно приятно когда приезжаешь в незнакомый город
Хорошо реализована система талонов по времени, ещё ни разу не столкнулась с конфликтами
Что то не очень пока впечатление. Прививку от ковида пришла летом ставить - померили только сатурацию. Не слушали, температуру не мерили, давление тоже не измеряли. Все на словах, зато в карточке все сведения написали. Пришла в декабре 2021 года в кабинет неотложной помощи , т.к. пропал запах. Стали люди по записи приходить, якобы записаны к доктору, который там принимает. То без очереди, то только больничный закрыть, то только лекарства выписать. Стала ругаться, что я с признаками болезни не могу по живой очереди никак зайти. На что никто ничего мне не сказал, кроме фразы "всех примем, не переживайте". Отвратительно!
4
О
Ольга К.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Спасибо Пинямаскину Анатолию Николаевичу за обеспечение необходимыми препаратами пациентов амбулаторного центра онкологической помощи. Спасибо заведующей этого отделения Путяйкиной И.А. за то что "выбивает" для своих пациентов дополнительные исследования, УЗИ молочных желез, органов малого таза и т.д., за доброе и отзывчивое её отношение к больным. Спасибо медсестре Полине Ивановне и медбрату Евгению за чуткость и профессионализм. Врачам кабинета МРТ отдельная благодарность. Впечатления от поликлиники только положительные!
Больница очень красивая, свежий ремонт, очень чистенько.
Врачи некомпетентные.
Одни пишут в диагноз болезни которых у меня нет.
Другие гоняют к друг другу по кабинетам и говорят- тебе к этому врачу, а не ко мне, я не разбираюсь.
За месяц беготни и траты времени, слов кроме как - мы не знаем что у вас, сходите к этому врачу...
и так по цепочке
Ничего более не произошло.
Диагноз не поставили
Лечения назначили.
Пошел к частному врачу, заплатил денег, и потратил всего 1 день на то чтобы понять что у меня и как это лечить.
Новая поликлиника, просторная, оборудование новое!!!! Плюсы, к сожалению, закончились... Персонал несколько раз терял результаты анализов - приходилось пересдавать заново. Что доставляет большие неудобства!!! Потому что чтобы сдать анализы нужно попасть к терапевту за направлением...чтобы к нему попасть без особых проблем нужно записаться (без записи терапевты принимают, но приходится долго сидеть в очередях...) Узкие специалисты без записи могут принять ТОЛЬКО с острой болью. Обратилась к хирургу за направлением на ЦДС вен (направили с ж/к) - так хирург огорошил ответом, что они беременных не обслуживают и ЦДС не обязаны проводить, нужно идти в ж/к и там все проходить!!!!! Хирург может только провести осмотр... В итоге хирург "сжалился" и решил поставить в очередь на ЦДС. При этом конкретную дату не называл, сказав что очередь на полтора - два месяца вперёд. Через два месяца мне уже не потребуется данная процедура. Придётся проводить данную процедуру в платной клинике!!!
Вот такая бесплатная доступная медицина у нас!!!!
Больница новая только и все ни один врач не ответственный особенно молодёжь терапевты что им говоришь то и прописывают а на физитеропию надежды нет у них постоянно все сломанно и врачи в этом кабинете только чай пьют и как собаки матерятся в этом кабинете ни когда ни что не работает ощущение если заплатить включат сами врачи не знают что у них работает а что нет глав врач только коньяки пьёт его ни когда на месте нет кому жаловаться зато Голикову встречали ни один лифт ради неё не работал что Меркушкин что Здунов с одного поля ягода зато Меркушкин за дорогами смотрел а сейчас вся дорога м 5 убитая
Поликлиника новая,чистая,просторная. И вроде бы персонал участливый в вопросах пациента. НО Записалась на прививку от ковид на время. Приехала. Оказалось, что одна ампула рассчитана на двух пациентов. Кто-то знал об этом? Соответственно у вас должен быть в коридоре парный товарищ. У меня его не оказалось. Говорят "ждите до 18.00,может кто-то придёт "😁никто не пришёл, конечно же. Как они записывают нечетное количество обращений, загадка. Но предложили вакцину лайт,она однократно вводится, благо я переболела уже .
Сотрудники поликлиники, повнимательней, мы же тоже работаем и дорожим своим временем. Спасибо
Хочу отметить врача Байбулатову Эльмиру Наилевну, был на приеме перед вакцинацией. Врач очень внимательный, провёл полный осмотр, помог определиться с выбором вакцины.
Спасибо данной поликлинике за организованность и врачу
Была сегодня первый раз в данной поликлинике. Чисто, свежо, все новое. Очередей нет, все очень быстро. Проходила окулиста и ЭКГ, врачи обе молодые девушки, очень приятные, к сожалению не запомнила имена но осталась очень довольна приёмом!
Очереди маленькие, персонал отзывчивый, не разу ни нагрубили, хорошая поликлиника
К
Кристина С.
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Сколько людей, столько и мнений! Лично ко мне было хорошее отношение, врачи могут хорошо разговаривать, не грубят, если что все подскажут и расскажут. Всегда обращаюсь в эту поликлиннику и всегда без ньюансов. Если и были какие-то проблемы по поводу закрытия больничного, то все мы люди, можем заработаться и совершить ошибку. Но все исправимо. Благодарю за отношение, лечение, приветливость и отзывчивость. ❤️
Делали с мужем 6.08 вакцину, медсестры естественно в 8:00 не было на месте, нас записали на листочек и передадут когда придет. Получается, когда она пришла, нас просто забыла вбить в базу вакцинированных. Приезжала на следующий день разбираться, сидит другая и говорит, мол это минздрав до 2х суток рассматривает данные, но все же решила проверить. Проверят, с там бац, и не нас в базе, классно. В кабинете прививок по журналу посмотрела, там отметка есть, укол в руке есть, а вот отметки на госуслугах нет... оформили и ч тот же день пришло оповещение, что наконец то мы поставили первую вакцину. Со второй вакциной еще лучше! К терапевту очереди нет, а вот в прививочном никого нет из сотрудниуов, прошло 30 минут с начала приема, когда начали уже возмущаться, начали шевелиться... так это мало найти сотрудника, надо чтобы еще вакцина нагрелась, это еще 30 минут ушло... пошли за сертификатом медсестра даже не знает сколько надо печатей ставить, в базу вроде внесла, но это не точно... оповещения о второй вакцине тоже нет, похоже даже не отправила данные... вот как людям делать прививки, если ничего не могут сделать сразу, самим приходится контролировать и из-за какой то писюльки бегать не один раз
Ежемесячно посещаем с отцом (пожилой человек) уролога (по медицинским показаниям требуется). Сумкин Максим Викторович всегда примет по доброму, никогда не откажет в помощи. Этот доктор участвует в жизни своего пациента, поддерживает когда того требует ситуация, настраивает на хорошее, при этом доступно поясняя сложные иногда в восприятии медицинские моменты. С таким доктором и болеть не страшно, потому что знаешь - обязательно выздоровеешь. С благодарностью за нелегкий труд Сумкину М.В., врачу-урологу поликлиники №3, что на проспекте Российской Армии!