Не разу не смогла записаться в эту чудо Поликлинику, для работающего человека не вариант, то время приёма с 9 до 12, то не работает электронная запись, а однажды пришла, так не нашли по моему СНИЛС, что я прикреплена или нет. Жуть.
В детской регистратуре сидит тетя, которой давно пора на пенсию! Позвонила 3 недели назад спросила лечит ли стоматолог молочные зубы,ответила да. Дочке 5 лет.Записалась, запись на две недели вперёд,отпросилась с работы!В итоге,приезжаем, стоматолог говорит,что не лечат,только с 7 лет,провели осмотр и все! В регистратуре мне об этом не сказали!!!В итоге полмесяца убитого времени и нервов! Хотелось бы попросить руководство,чтобы провели беседу должностными лицами в регистратуре на тему дезинформации посетителей!
Новая поликлиника, современное оборудование, отзывчивае врачи. Один минус, можно записаться на прием, но попасть к врачу только в порядке живой очереди. В принципе наверное как и во всех других мед. учреждениях.
Регистратура в поликлинике не работает. Не отвечают, дозвонитьсясутками не возможно. По этому буду жалобу писать в прокуратуру
4
1
Ю
Юрий Федякин
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Отличная больница, часто там бываю, правда к ней идёт только один автобус, но у кого есть машина тому не составит труда туда доехать, в больнице комфортно, есть детские комнаты, лифт. Советую.
Всё бы ничего если бы все кабинеты, которые там имеются были задействованы. Куча кабинетов узких специалистов, всякие разные, но не работают, и комната кормления грудью и комната отдыха. Блин все все все кабинеты, а толку.......0
15.02.2021 оставила заявку на вызов врача на дом в связи с высокой температурой 38.5. Перезвонил врач мужчина мне на телефон и предложил предоставить ему транспортное средство. Сказав ему, что на пенсию я не могу себе это позволить и вообще с какой это стати я должна это делать, на моё возражение на меня на кричали и бросили трубку.
Ужасное отношение .После скандала в регестратуре заработал телефон, 3 дня с температурой 39 не могла дозвониться .Я просто не первый человек, который сталкивается с такой проблемой .Буду звонить в Министерство Здравоохранения !
Сегодня(24.08
20)сдавали кровь из пальца ребёнку, это был тихий ужас, медсестра наверно с улицы пришла, ширнула на полпальца в глубь начала давить палец, забыла достать пробирку, в итоге у ребёнка вся ладонь в крови, дочь кричит! И пока она взяла нужную ей пробирку, кровь уже начала сворачиваться, медсестра снова начала давить палец, неуч.Увольнять таких надо!!!!Раз так относятся к детям по зверски!!!!
Плюс к этому всему в талоне написано время 7:30-7:45(наше время приёма), но начали принимать с 8:05.
Проходил лечение у хирурга. Отношение хорошее, вежливое, врач провел опрос, назначил лечение, без проблем сделал ренген, быстро и по времени. Полностью устроило отношение.
Странно. Надо сделать кардиограмму ребёнку в шилово, а потом с кардиограммой ехать на приём к кардиологу на Маршака. Потому что мкр Тепличный относится к поликлинике в шилово и на маршака нас не принимают, а тк в шилово нет кардиолог, то на маршака примут....
Единственный минус, что очень далеко от дома (живу в Тепличном). И ни один автобус не идет до самой поликлиники. То есть от остановки идти очень долго. А если зимой, то вообще унесет (местность открытая).
Вообще не дозвонишься, не поликлиника, а забегаловка какая-то,врачи большенство безответственные ,видно по лицу ,что не работать пришли , а время просиживать,вообщем буду жаловоться в МИНЗДРАВ, если болеете лучше вызовите скору 103, они точно помогут, а от этих помощи ..быстрее в морг дозвонится
подскажите, как можно дозвониться в поликлинику, если телефон не берут и сбрасывают, не пора уже ответственно отнестись к работе, работаете с людьми и долг обязывает..
Оборудование есть, отсутствует персонал, толку от поликлиники ноль, смысл было строить, не понятно. Как ездили по разным специалистам по городу, так и ездим.
Ужасная поликлиника. Очередь по 3 часа и больше. Врач назначает прийти в день, когда её нет. В 1 день стояла 3 часа во второй день 4 часа! Не советую идти сюда! Врачей нехватает!
Очень тяжело записаться на прием через госуслуги , практически невозможно - пишет нет записи. В эту поликлинику и так неудобно ездить из Тепличного (даже прямого маршрута нет), так ещё и с записью проблема(
Здание новое, система старая. Приняв решение сделать прививку от гриппа позвонили в эту поликлинику. В регистратуре нас заверили, что сделать это можно. За день до посещения записались по интернету на 8.10 и 8.20. С утра с супругой и ребёнком примчались ко времени. " Вау, как тут всё здорово! Современно, просторно... Нет этой надоевшей толкотни. Супер"! На этом положительные впечатления закончились.
Первые сомнения появились после того как по этажу стали ходить пациенты и дёргая ручки закрытых дверей специалистов, слать проклятия.
Просидев в "живой" очереди в кабинет до 8.30, супруга свё-таки решила просунуть голову внутрь и поинтересоваться, какого лешего, ведётся электронная запись по времени, если всем на неё пофиг. Вразумительного ответа, понятно, не последовало. Затем она спросила относительно прививки, на которую, мы собственно прибыли. На что очень важная дама, по всему видно, самый главный доктор, нам ответила, что прививок на нас нет, прививки она получила только на не работающее население, а мы должны прививаться по месту работы.
О_о ?
- Но как же? Нам вчера в регистратуре сказали, что можно.
- Я не знаю, что вам там сказали. Прививок нет.
Потом, после расспросов о том, где мы живём, где работаем, каких-то своих умозаключений, нас всё же согласились привить. Процесс, понятное дело занял не более 3 минут. Строгая дама из того кабинета, по нашим соображениям, всё же была медсестрой, потому что именно она и делала нам эти самые прививки. В целом женщина приятная, не хамила, не давила из себя хозяина положения и даже местами юморила. Спустившись в фойе, мы снова поинтересовались в регистратуре, как так получилось, что они говорят, что прививают всех, а оказывается, не всех. Ответ ожидаемый: "Мы не знаем, как у них там это получается. Вроде прививать должны всех." ВРОДЕ! Они не уверены.
Вот такие наши первые впечатления от новой поликлиники. За всей этой новизной, снова прячется старая "совковая" система. Где ты сидишь и ждёшь, пока доктор с сестрой напьются чаю с утра, натравятся анекдотов и наконец-то снизойдут до тебя. Каждый "работает" сам по себе, никто ничего не знает и ни за что не отвечает.
Запись к педиатру через колл центр, который вечно сбрасывает трубки.Записать ребёнка просто невозможно, через регистратуру ссылаются на кулл центр, замкнутый круг.Надо наверно приходить и закатывать скандал,чтобы как-то зашевелились(
Нет очередей. Хорошие детские врачи. Бываем там только за справкой для сада. А так вообще не болеем.
Vanatühi
Level 21 Local Expert
January 27, 2021
Нужна была консультация косвенно касающаяся лечения. Обратился сразу к заместителю главного врача.
Был выслушан, проинструктирован, скоординирован.
Быстро, грамотно, по существу.
Спасибо
новая поликлиника, пока не слишком многолюдная и свежая, ничего не отваливается. все впереди.
все спецы, что были нужны, хоть и не постоянно дежурят, но неделю накрывают дежурствами равномерно. очереди (пока) почти что отсутствуют. на флюорографию (бесплатную) вообще никого не было.
сейчас наибюджетнейшие ласточкино со звездным расстроятся да заселятся и начнется... а пока красота!