Врачи поверхностные. В регистратуре женщины очень приятные, вроде бы, должно быть наоборот 😂? Женщина на диспансеризации очень понравилась, так же та, которая снимает кардиограмму, но терапевты холодные, время приема не соблюдают, зачем, спрашивается, записываться на 8 , если приходишь ко времени и сидишь до 10:30?!! Как будто бы у людей больше нет дел, как сидеть в очереди и заражаться…в этом сплошном длинном и узком коридоре…
В регистратуру дозвонится не возможно на протяжении всего дня иногда даже не одного дня , а нескольких , если дозваниваешься то в регистратуре хамят, кричат , грубят!!!
Флюорограмму делают там же , где и принимают больных пациентов с ковидом.
Ужасное отношение к пациентам. Запись в 10.45 к Скотниковой, в итоге в назначенное время нас никто не принял, ждали полчаса,чтобы врач принял. Пока врача не отблагодаришь,то никакого хорошего отношения не ждите
Всем добра! В своих отзывах стараюсь быть справедливым, беспристрастным и честным. По поводу данного заведения. Мнение сложилось двоякое, до ковида и после. Когда поликлиника была самостоятельным учреждением, всё было более или менее на "троечку", и очереди, и врачи и персонал и обслуживание. И даже хирурги делали небольшие операции. Из родной дочери поликлиника превратилась в падчерицу, когда из самостоятельного субъекта перешла под крыло ВГП 10.
Отсюда и пошли все недостатки. То есть игры чиновников Минздрава с сокращением, объединением этого лечебного учреждения ни к чему хорошему не привели. В данной ситуации жалко только сотрудников поликлиники, врачей, младшего медицинского персонала. В этих условиях стараются помочь всем посетителям на пределе своих возможностей. Обвинять их ни в чём не хочется, просто хочется тоже сказать большое человеческое спасибо и выразить им своё уважение. Скрывать не буду бывают и исключения у них в таких условиях. Но понять можно. И приведу пример. В октябре 21 года обратился в красную зону данной поликлиники, сделали тест, положительный, болел в лёгкой форме. В одной очереди, чтобы попасть на прием к врачу стояли и больные и здоровые по 5-6часов. Иногда кто-то падал в обморок и весь персонал с двух кабинетов сбегался к нему со всех концов красной зоны. Выяснилось, что на всю красную зону у них один тонометр. Мне тоже непонятно, как один прибор одновременно можно использовать в двух кабинетах. В Департаменте и Минздраве видимо понятно. И ещё. Слушая ящик по всем каналам по борьбе с ковидом у нас, у меня в голове никак не складывается пазл с суммами, которые выделяет государство на борьбу с ковидом и наличие одного тонометра на два кабинета для приема больных.......Врачам и медперсоналу личное спасибо за помощь в лечении.
Чтобы попасть на прием к хирургу ,надо потратить 2-4 часа ,не организован процесс абсолютно ,мелкие операции проводятся параллельно с приемом другого пациента,врач отвлекается ,что естественно, на перевязки или осмотр ,и даже если ты зашёл в кабинет через 3 часа ,не факт ,что приём начнется ,возможно ещё надо будет подождать 10- 20 минут .
Классная поликлиника. Видно что сотрудники трудятся как пчёлки. Понравился смотровой кабинет. Приём вела милая и тактичная женщина. По времени приняла даже на 5 минут раньше.
Гиблое место, бесплатно нечего не добьешься, был при ковиде досих пор кровь шприцами берут, русскими всю вену разодрали, не болейте ,! Лучше туда не поподать
Вот в последнее время много жалоб я слышал на нашу медицину, но мой личный опыт в данной поликлинике только положительный, отношение персонала Русское, как я его называю, (всё уважительно и без искуственных улыбок) мои вопросы всегда решались, никто ни разу не хамил!
Отвратительная поликлиника начиная с регистратуры и заканчивая врачами, такое ощущение что ты знаешь больше врачей🤦♀️, половина специалистов не хватает, аппарат флюорограммы часто не работает
Просто кошмарная поликлиника. Моя родственница обратилась с разрывом мениска, после чего ее заставили с острой болью бегать за ксерокопией документов. В противном случае, ее отказывались приписывать к поликлинике. После приема, ее заверили, что прикрепление произошло. НО! Как оказалось на протяжении десяти дней секретарь, не могла ввести данные в систему регистрации полисов. Из-за чего могла сорваться операция, т.к. без Воронежского полиса ее провести нельзя. Секретарь, при обращении к ней начала грубить и жаловаться на большое количество работы. Но видя стопку листков у нее на столе логично предположить, что человек не умеет пользоваться компьютером. Он просто неэффективен на своем рабочем месте. Видя как она заполняет форму для полисов создается впечатление, что ПК она освоила месяц назад. Позор для секретаря - не уметь печатать! Совет людям, приписывающимся к данной поликлинике: обязательно проверяйте свой полис в системе, иначе вы можете попасть в тяжелую ситуацию из-за таких горе-работников!
Не отрицая профессионализм врачей работающих в данной поликлинике, но как известно театр начинается с вешалка .., так и поликлиника с регистратуры .., для постановки на учёт понадобились копии Снилс и полиса, ну если вам нужны, то сделайте их на месте .., да и зачем в век экологии разводить копии на бумажном носителе если достаточно отсканировать ? Так помимо этого не сообщили где можно сделать и какого формата копии ..! Когда я попросил подробней изъяснять какие копии нужны для того что бы сделать их второй раз .., сообщили что мы вообще ничего не должны объяснять смотрите информацию на стенде .. Я так то хотел обратить внимание то что я обратился за медицинской помощью, а не за тем чтобы сделать копии своих документов .
Очень большое время ожидания, доктора уставшие, на многих участках нет докторов. В целом, когда доживёшь до приёма, отношение нормальное, доктор внимательно выслушает и сделает назначение
Сама по себе поликлиника,как и поликлиника. Но, некоторым узким специалистам надо освобождать места для тех кто действительно имеет дар и желание лечить людей.
Ужас, ужас!!! 😱😱😱 Врачи выписывают рецепты под копирку, всех лечат одними лекарствами. И 40, и 60 летних.Наверное самое плохое лечебное место в Воронеже
Охх, ну что сказать.. Надо переделывать систему в целом. Врачи не виноваты в этом. Они являются только заложниками системы. Врачи хорошие, в администраторах надо навести порядок.
24.09.21
Третий день недомогание. Температура в ночь 38,8, рвота, не прекращается, плюс был на днях контакт с человеком у которого подтвердился ковид, дождалась утра и вызвала врача в 8:00. Все симптомы сообщила, обьяснила ситуацию. Скорая приехала почти сразу же и взяли мазок. (Лечение не назначили, вежливо ответили - придет врач, напишет назначение, мол извините, мы не делаем назначений) Врач пришел только в 14:20 мужчина хам с недовольным лицом. Я обьясняю ему ситуацию. Врач: «зачем вы меня вообще вызывали если результат мазка не готов?» развернулся и начал уходить. Пришлось задерживать врача почти в коридоре и практически уговаривать меня послушать и дать назначение. С горем пополам сквозь «не хочу» послушал легкие и ответил - легкие тяжелые, пейте тоже, что и пили до этого. Плюс еще отругал, что его зря вызвали. :«Будет результат мазка на Ковид, тогда и звоните!»Развернулся и ушел. Даже не спросил какое лекарство я принимаю, и принимаю ли вообще, не посмотрел горло и все прочее. То есть мне что ждать дня три, пока будет готов результат теста и оставаться без мед помощи? Куда смотрит руководство поликлиники. К сожалению, не знаю фамилию врача. Иначе уже была бы написана жалоба в департамент здравоохранения.
Великолепная поликлиника! Добрые, отзывчивые, доброжелательные врачи и медсестры! Никогда не отказывают в помощи! Людей много в период ковида, но все справляются)
Ну-с, с чего бы начать. Наверное, с того, что идеальных поликлиник в нашей стране нет, но что касается этого заведения - это просто дурдом на колёсиках. Поликлиника находится на первом этаже жилого дома, а все, что находится рядом - это частные дома с вымирающим населением. И вот как ни придёшь, здесь полно бабуль, которые просто приходят к таким же старушкам - врачам рассказывать о своих "болячках". Три, четыре часа в очереди - здесь это нормально. Один врач на все участки, которая уже пребывает в маразме - это тоже здесь норма. Не помню её фамилии, но поверьте, это был мой самый странный приём. Пришла после операции взять талон на общий анализ крови и направление к эндокринологу - так эта неадекватная разоралась, что она одна на всех и все участки, и она не обязана мне ничего выдавать. Талонов нет, записи к эндокринологу нет, так ещё и вывели как ребёнка из кабинета за руку и наорали. Если есть возможность не прикрепляться сюда - не прикрепляйтесь, это отделение ада на земле.
Обычная районная поликлиника со всеми вытекающими проблемами- нехватка врачей, очереди, недостаток обследований. Регистратуру модернизировали, пытаются обновлять оборудование. Ну это все проблема системы здравоохранения, а не одной поликлиники!
Хамство, очереди, врачам важно наличие профосмотра, флюораграммы и прочей хрени, пациент не важен. От слова совсем. Попал с переломом ноги - отказались принимать без вышеперечисленного - пройди осмотр и флюораграмму и приходи. Для этого скрипя зубами простоял два часа в очереди с сумасшедшими бабками в жуткой духоте. Никогда не ходил в гос клиники и больше не буду. Все сделано что бы унижать человека...
Особая благодарность врачу Динь Л. Р и медсестре Наталье Игоревне
Сергей Scherbakov74
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Стало плохо дедушке, вызвали врача на дом, сказали приедет после обеда, ждали ждали, звонили ещё раза 3, говорят приедет обязательно! Так и никто не приехал! Буду писать Александру Васильевичу или сам навещу депортамент, пусть разберутся.
5
Оксана
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Ужасно! Всё очень долго и часто очень не внимательно заполняются документы. А больничный что бы получить приходится дважды ходить. Такое впечатление, что обслуживающий персонал живёт какой-то своей размеренно спокойной жизнью, а до больных никому ни какого дела нет... Очень жаль, что у нас есть такие лечебные учреждения, где очень равнодушное обращение к нуждающимся в помощи людям.
Не хватка врачей. Именно врачей а не грубиянов!!!
В регистратуре сидят хамки.
Если нужно спросить нужно взять талон отсидеть очередь и потом только узнать то что нужно.Я записалась на прием через госуслуги у меня болела спина.
Без анализов и снимков врач поставил мне бронхит!!! И направил на укол обезболивающее уколоть но в процедурном кабинете мне сказали что лекарств нет.покупайте приходите.
Вернулась обратно к врачу он спросил а почему я к нему обратилась а не к своему терапевту? Я объяснила как записалась.
Спросила у него кто у меня терапевт?
Он не знает.
Так и заведующая нахомила и тоже не смогла ответить на этот вопрос.
Странно получается ) Вывод :есть врачи от бога!!! Дай им бог здоровья!!!
Я выяснила что у меня острохондроз.
Лечение прошла чувствую себя хорошо.
Как жаль что мы с надеждой идём к врачам!!! А их всё меньше остаётся.
Надо отдать должное, что работают здесь, как и везде, обычные люди, с которыми можно общаться, которые сами,зачастую, не знают как себя вести от постоянно меняющихся приказов. Разве только они виноваты во всем происходящем? Другое дело, что мы привыкаем ко всему этому беспределу и это становится нормой нашей жизни, А ЭТО БЕДА!