Поликлиника отличная ,очень чисто ,светло ,проведен хороший ремонт .Пишу отзыв потому что не была в поликлинике много ,много лет,имею возможность наблюдаться по ДМС от своей работы.
В регистратуре сотрудники получают твёрдую 5 ,мало того ,что они улыбаются ,так они еще и разъясняют как лучше попасть к узким специалистам.
Оформляла документы на МСЭ , за неделю прошла всех требуемых врачей ,это то в летний период,к неврологу пришлось ехать на Сходню,а ведь раньше такого мы не могли себе позволить,нет врача и жди.
Конечно были некоторые моменты ,пришлось понервничать ,но ведь не без этого.
Осталась в востооге ,в прямом смысле этого слова от окулиста ,хирурга и отоларинголога .
Сдавала кровь на анализы ,мед.сестра по моему Галина Павловна взяла анализ из вены я даже не успела ойкнуть😁.
Спасибо Вам всем наши медики за Ваш нелегкий труд.
Да иногда ,что то не досказал ,что то не объяснил ,а мы сразу негативно реагируем.
Все вопросы решаемы ,теперь я точно это знаю.
Спасибо Вам всем.
Судакова.Л .Н.
Очень приятное впечатление от посещения оставила Поликлиника на Школьной, 3 в Подрезково.
Отношение врачей и персонала лучше чем во многих частных клиниках (есть с чем сравнить). Особую благодарность хочу выразить врачам Аиповой Марии Викторовне и Гасоян Марине Гасановне за профессионализм, доброжелательность и терпение. Прекрасные врачи и хорошие люди. Большое спасибо!
Хочу выразить благодарность врачу-кардиологу Дребезовой Анастасии Сергеевне за профессионализм, за уделенное внимание и качественную консультацию. А также главному врачу за вежливый персонал. В поликлинике чисто, нигде нет мусора. Качество на уровне платной клиники и даже выше.
Сегодня была на приёме у терапевта Костюхиной. Очень рада, что я не ошиблась в выборе специалиста. Грамотный врач, назначает правильное лечение. Ведёт приём без хамства. Я у неё не первый раз, смогла составить свое мнение. Хорошо, что есть такие специалисты которым можно доверять, как профессионалам. Спасибо доктору за её труд, терпение с пациентами. Мы все разные мне нравится, кому-то нет. Врача надо искать профессионала, неравнодушного. Который не выгорел профессионально. Пусть больше в нашей поликлинике работает таких докторов, как Костюхина. Очень хочется пожелать здоровья, счастья девочкам медсестрам, которые делают забор крови для анализов. Работают быстро, слаженно, без всяких криков. Очередь идёт быстро. Главное, какие бы не были у нас вены они все равно сделают забор крови. Галина, Татьяна работают давно. Наверное завотелением должен отметить работу медсестер. За их добросовестный труд. Спасибо большое вам девочки за вашу работу. 27 января мы с мужем были на приеме у невролога Есаковой Татьяны Александровны. Это врач от Бога. Я ее знаю как доктора с дня трудоустройства в нашу поликлинику. До сих пор , как врач она не выгорела на своей работе. Всегда доброжелательная, даже, если торопиться она все равно выслушает, не оставит без ответа. Она с детства мечтала быть врачом. Таких докторов надо больше, чтобы было в поликлинике. Она профессионал. У мужа был геморрагический инсульт, лопнула аневризма головного мозга. Внешних признаков инсульта не видно, кроме головной боли. Талон к неврологу невозможно было взять. Тем не менее она не отказала, хотя могла бы. Мрт показало инсульт. Его прооперировали в институте Склифосовского. Надо заведующему отделения делать все, чтобы такие доктора работали у нас в поликлинике. У нее все есть. Доброжелательность,профессионализм, отзывчивость и желание помочь пациенту. К сожалению не знаю фамилию медсестры работающей с ней на приеме. Хотелось бы ее тоже поблагодарить ее за отличное отношение к пациентам. Низкий поклон доктору Есаковой Т.А и ее медсестре. Спасибо большое за ваш труд во благо пациентов.
Я очень благодарна всем сотрудникам данной поликлиники!
Всегда чистота-везде!
Работают лифты!
В помещении тепло!
Работает гардероб!
Просто эти моменты очень важны, когда есть с чем сравнить, с условиями в других мед.учреждениях.
Бесподобно приятный, компетентный персонал! Девушки на ресепш всегда готовы ответить на любой возникший у вас вопрос, помочь. Врачи-спокойный, внимательные и грамотные! Спасибо, большое!
Хорошая инфраструктура, электронная запись, удобно для процедур и ожидания приёма, всё уютно и обустроено. Только зарплаты низкие и служебное жильё не дают, поэтому лучшие доктора, к сожалению, бегут черен дорогу в поликлиники Молжаниново, Москва или частные.
Химкинские власти - вам укор за дальновидность. Подобные учреждения держатся на кадрах, котрые вы обязаны достойно обеспечить по рыночным меркам современности. Здоровье - это главное для любого человека, мы налоги платим, ЕСН довольно большой, почему средства не доходят до профильных специалистов?
В нашем случае толку от этой поликлинике нет, итак не ходили, но возникла необходимость, нужен был ортопед, которого нет, пошли к хириргу, который ничего не знает (нам нужно было назначить физиотерапию для пятки), отправил на Сходню к врачу, там выписали физио, пришли к нам, медсестра физиокабинета на больничном, прошла неделя, сегодня приходим, а одного из двух аппаратов у нас нет, и кальций надо самим покупать и приносить, ушли ни с чем! Просто потерянное время, в которое сын ходит в болью!
Нужен был офтальмолог еще детский, которого тоже нет, сначала надо записаться в педиатру, чтобы тот записал к окулисту в Химки, да еще прием только почти через месяц!
Дополню, что самостоятельно никто не хотел к окулисту, направили в спорт диспансере, но не в этом смысл, окулиста для ребенка НЕТ в поликлинике, так же как и нужных физиопроцедур, ортопеда. В том же территориальном округе, в поликлинике на Сходне, сыну сделали все физиопроцедуры и кальций свой покупать не надо! А с младшей дочкой ходили на диспансеризацию в эту поликлинику и из 4-х врачей на месте в этот день был один и это с грудничком ходить. Пока организация делает вид, что не понимает о чем речь, так и будет бардак в забытой поликлинике!
Во- первых, не понятно, почему врачи по детской записи находятся во взрослой поликлинике.
Во -вторых, были на приеме с ребенком 3 лет у Отоларинголога Война Татьяна Валерьевна, проблемой была ушная пробка, врач сказал промойте просто перекисью…
Я пришла с проблемой, которую по моим ожиданиям врач должен был решить и промыть на приеме, или эта процедура не входит в компетенцию отоларинголога??? К какому врачу тогда нужно было обратиться, чтобы ребенку убрали ушную пробку???!?
Врач поулыбалась и сказала промыть дома, а сама она не хотела это сделать???! Или только советы раздавать на приеме?? Я сама знаю что нужно промыть, я для этого и пришла на прием , чтобы это сделал врач!!!!!!!!!
Персонал в регистратуре не может даже поднять голову что бы было приятнее общаться и спрашивать что то у персонала , записи к врачам по записи ,но врачей часто нет на рабочем месте и принять в нужное время не могут , хотя ставят по определенному времени направления.
Дежурных врачей часто нет , срочно ни один терапевт не принимает , а если уж и попадешь к какому то врачу он с грубостью отвечает что не обязан принимать и работает по определенному времени , хотя с регистратуры направляют к врачам .
Хотелось бы что бы прием осуществлялся хотя бы более мение по времени а не спустя час . И более вежливее персонал , все таки работают в сфере общения с людьми !
Закройте уже нафиг. Сами себе отзывы пишете что ли. Ни одного врача уже не осталось. Зарплаты у врачей маленькие, обязанностей куча, все ушли в московскую поликлинику. Пошла ребёнку справку взять, что он здоров и в сад пойдёт. Сидит неадекватная медсестра, которая не может мой вызов на дом найти. И на этом основании не даёт справку. Отправила к лору, сказала, что справку там получим. Там очередина, все болеют, мы здоровые сидели при этом. Я уже на истерике зашла в кабинет со слезами, чтобы впустили без очереди, оказалось, что лор справок не даёт и вообще, та ещё хамка. Но слава богу нашла наш вызов, сделала осмотр и отправила обратно к медсестре. Справку получили, только угадайте, нужна ли она была нам после очереди болеющих?
Ужасное место!
Врачей не хватает, а те которые есть не хотят работать.
Во вторник нас с ребенком 1,4 месяца, выписали из больницы, после удаления ногтевой пластины на ноге, сказали обязательно после выписки, на следующий день отметиться у хирурга по месту жительства и еще неделю он нам должен делать перевязку, смотреть состояние раны, чтобы не было заражения и тд.
Но хирург в больнице принимает только в понедельник и пятницу! Терапевт дежурный нас послал в прямом смысле слова, сказал что это не его профиль и тд.
Талонов на прием к хирургу на пятницу нет. Пришли мы по живой очереди - в итоге он нас послал, сказала что он ничего не должен.
Хочу выразить благодарность Светлане Петровне!!! Невероятно добрая и внимательная сестра (работает на втором этаже, физиотерапия, извините фамилию не помню).
Спасибо Вам большое!
Уважаемое руководство , прошу обратить внимание на работу вашего сотрудника Война Татьяну Валерьевну ! Разговаривать совсем не может с пациентами хамит им , сделала одолжение пациенту 7 месячному с недовольствием посмотрела уши малышу и принимает без талонов людей хотя мы были по талону с ребёнком!!! Прошу провести беседу с данным специалистом медицинского учреждения
О качестве услуг судить не могу, все разы были планово.
+ Всегда можно взять талон. Раньше к педиатру могли попасть только в Подрезково. Как и к лору, и кардиограмму, и рентген лёгких. Очередей нет.
Была на приеме у хирурга Мамметовезова Н.С...вынужденно.. Нужно было собрать документы на инвалидность..больше не собиралась к нему никогда ходить после первых посещений, на которых сама себе диагноз ставила и спрашивала-так ли или нет? а может назначите мне ренген, а может у меня что то другое? и т.д. А он молчит и трудно понять-думает или пришел посторонний человек со стороны или просто не понимает по русски..это врач? так вот выдал мне бумагу об осмотре кое-какую и только придя домой обнаружила-нет ни имени ни фамилии..я поняла, что это шаблон и все в электронной карте теперь, но у всех других врачей было ФИО написано, иначе непонятно-кто пациент..я собираю копии документов в бумажном виде, ни у кого не возникало никогда никаких проблем..вернулась к нему-прошу подписать для меня ФИО в осмотр, так хирург(даже трудно его так назвать)отказал, буквально выгнал меня из кабинета-мешаете мне работать, сказал, а когда все-таки выдал-это было таким мелким шрифтом написано, что смешно-это что-месть? такое отношение к больным, как к врагам..позорит только звание врача.
Отоларинголог Война, хамка наглая, которой нельзя работать с людьми. На лицо проф. деформация и выгорание. Такого отношения я много лет не видела, думала уже так и не бывает. Нахамила просто за то,что я постучала в кабинет и уточнила, можно ли войти. После этого тоже продолжила общение в том же духе. В электронной регистратуре был сбой, в котором я не виновата и я была уверена,что еду по записи. Не смотря на отсутствие людей, она меня не приняла, хотя я сообщила врачу, что я уже неделю не дышу и мне плохо. Меня просто послали.
Была во многих поликлиниках, но такого нигде не было. Гардероба нет, бахил при входе нет. Все по детским врачам ходят в верхней одежде. Даже в процедурный кабинет, где деткам ставят прививки, мамочкам разрешено заходить в верхней одежде и без бахил. Записи к врачам ждать месяцами. Узи для месячного ребенка ждать два месяца, это называется медосмотр. Решили попробовать все-таки пройти врачей, пришли, к 8 утра, 8:15 ни одного врача на месте не было. Ты приходишь с грудничком, рассчитываешь время, а врачам все равно. Не думая, забрали документы и снялись с этой поликлиники, тк элементарно не смогли пройти медосмотр с ребенком в месяц🤦♀️
В больнице что врачей по объявлению
Hабирают ????????
У ребёнка повреждён ноготь и палец. Ноготь начал отходить ушиба как-то такового не было, Терапевт направил к хирургу. Приходим показываем, Говорю посмотрите ближе к ногтю повреждён палец, он мне отвечает а с ногтем то че, на что я ответила мы к вам пришли, вы же врач, он ну я не знаю что это помажьте чем ни будь. Я его спросила прикалывается ли он, он ответил нет, я не знаю что
ЭТО
69
°9, На что мы развернулись и ушли !!! Это
вообще нормально так себя вести врачам???? Ни на ренген направления, ни осмотра нормально так и не дождались! Хотелось бы конечно получить ответ. Потому как после мы пошли в зам заведующего, он пошлел к хирургу, все таки узнать каков наш диагноз и нас направили к ДЕРМАТОЛОГУ!!!! В прочем дерматолог нам ответил, что нужно делать ренген. Прокатались пол дня, так и не получив ответа!
Простор насыщенный кислородом. Очень любят проветривать. Чистенько. Культур-мультур. Огромных скоплений народа - не видел. Анализ крови берут быстро, все отточено до совершенства.
нет почти никакого мед. оборудования, также всё организовано максимально не эффективно, например, что бы взять справку, что ребенок на грудном, для назначения микросоцвыплаты, нужно прийти один раз по записи и просить справку, тогда педиатр назначит записаться ещё раз, что бы он подготовил "бланки".
Здесь сменилось огромное количество терапевтов, каких только специалистов не было...
Но главное в том что на лечение это учреждение не ориентировано! За много лет сложилось мнение о поликлинике и обращаться сюда можно только для оформлении мед документов не более.
Последнее посещение поставило точку в этом представлении. При обследовании обратился к гастроэнтерологу Малкиной Ирине.
У этого специалиста свои экслюзивные методы врачевания!
Чтоб пациент долго не мучался отправляет к хирургу на удаление органа. Нет желчного - нет проблемы!
Я задал ей вопрос после вашего лечения как жить то дальше? На что та заявила, а что я дуть должна на ваш желчный пузырь?!
Этот сказ написан мной не из за неприязни или попытки исказить сущность, а для того чтоб обличить реальную обстановку в поликлинике.
Писала уже про поликлинику, терапевты молодые с купленными дипломами, я сама намного больше знаю чем они. У меня дочь обращалась к терапевту у нее был обструктивный бронхит с отдышкой, а он ее даже не послушал, а просто выписал антибиотики и полоскание. А ночью я вызвала ей скорую. Вот такие врачи там
С понедельника по пятницу все в пределах нормы. Обычная поликлиника со всеми вытекающими. НО!!!! В СУББОТУ!!!!! Полное безобразие и не в первый раз!!!! Везде, где размещена информация о режиме работы 9-ой поликлиники Химок в субботу указано: с 9,00 до 14.00. Какого черта дежурные врачи "сваливают" со своего рабочего места часиков так в 12. Редкость, когда кого-то из них можно застать в 13,00. Не надо прикрываться большим количеством вызывов. Вечно слышу от них : "Мы -тоже люди!". Но судя по их отношению, люди здесь- ТОЛЬКО они. Почему такая отвратительная трудовая дисциплина.? Сами себе хозяева???!!!! Пациенты же тоже люди и рассчитывают, что доктора работают в установленном не ими режиме работы. З/п получают же как с 9 до 14, а не до 12)), еще и наверное как за работу в выходной день, коэффициент оплаты не 1 к 1, а выше.
Проведите воспитательную работу с регистратором Лена, которая не стесняясь никого, в том числе врачей, может сказать про пациента : "Ну где эта ***...ая? Не ушла еще?...", рассчитывая на то , что ее не слышат. Предполагаю, что она это делает регулярно. Пусть тогда сидит дома и ее никто раздражать не будет.
А в целом (если с понедельника по пятницу) - все норм).
Поликлиника работает плохо, врачи работают "формально", и называют это врачебной деятельностью. Пришел после температуры 39 и мне даже не назначили никакие анализы. Сказали - а зачем - у вас сейчас воспалительный процесс идёт, будет не корректная картина по крови. На жалобы о проблемах со спиной - выписали большую дозу сильнодействующих уколов, снимающих симптомы, потому что к неврологу не попасть, нет даже листа ожидания, без рентгена и определения проблемы сразу назначают уколы для снятия симптомов. Специалистов нет. Как записаться к дерматологу - они не знают где ближайший (да мы сами можем найти, но и они должны это знать!). Поликлиника формально работает, если нужна помощь, реальная помощь, а не плацебо - это не сюда. Такая тенденция последние лет 5 в этой поликлинике, до 2018 примерно года было все более менее хорошо.
Хочу выразить огромную благодарность Врачам поликлиники за понимание и человеческое приятное отношение!
Особенно Врачам которые вошли в положение срочности ситуации, не отказали в помощи, и достойно разъяснили, объяснили и коммуникабельно помогли решить ситуацию достойно и уважительно к пациенту!
Благодарю Врачей поликлиники Подрезково № 9 :
Кучеренко Марине Павловне!!!
Офтальмолога - Губанова Алексея Анатольевича
Врача-терапевта - Дурынина Игоря Андреевича
Рентгенолога - Новикова Николая Александровича
Невролога - Евсаковой Татьяне Александровне
Буду благодарна Руководству за обратную связь в пользу Врачей!
Алёна
Вроди всё удобно, и вот бы всё бы хорошо!
Но, как всегда есть но.
Гареропщица на входе в взрослое отделение приятное общаеться чем некоторые врачи.
Не хватает врачам человечности, разговоры на ты, хотя в один горшок не какали!!!
Да и вообще, зачем идти в такую профессию когда не умеешь общатся с людьми!
А мы ведь доверяем свои жизни, жизни нашех деток.
К самой поликлинике претензий нет-5 звезд. Врачи, персонал -все здорово.
Но порой человечность некоторых врачей просто отсутствует!!! А именно Костюхина Рахиля Б.- терапевт. Моему дедушке с онкологией С поликлиники не по месту жительства направили попросить у терапевта( по месту жительства)дать направление На анализы ( кровь, моча-базовые анализы), на что врач отказала, пришлось сдавать платно. Объяснили врачу ситуацию, что у человека онкология, время идет и не в нашу пользу- врачу все равно! А разве это тогда врач? Который отказался помочь больному? Это мой не последний отзыв, далее минздрав и добродел))
Обожаю эту поликлинику,бываю в ней нечасто,но всегда с удовольствием отмечаю отсутствие очередей,если идёшь по записи,великолепно работает медсестра по забору крови,быстро и безболезненно,все доктора вежливые и внимательные,чисто как в кабинетах,так и в коридорах,спасибо всему персоналу
Поликлиника как поликлиника, есть и минусы и плюсы. Хотите что бы всегда вам улыбались идите в платную . ( сами же пациенты порой бывают не адекватные ).А вот в аптеку с коляской не попасть .
, очень не удобно расположена . Часто бывает закрыта .
Хотелось бы нового оборудования в процедурой кабинет. Вы издеваетесь? Мы живём в 2024 году ,а в Подмосковье оборудование 80-х.
Бахилы и лекарства за свой счёт? Персонал супер.
Не плохая поликлиника,радует,что всегда есть парковочное место,это очень удобно с маленьким ребенком.
Были в прививочном кабинете,очень приветливая медсестра.
Так же были у зубного детского,на плановом осмотре,тоже остались приятные впечатления.Долго в очередях не стояли.
1. Прикреплена к поликлинике с 2016 года, последнее обращение - в мае 2020 года. В октябре 2023 года случайно узнаю, что больше не прикреплена! На каком основании произошло открепление????
2. Даже если записался к врачу на приём, ожидание составляет от 45 минут!
3. В дни грудничка в очереди к врачу сидят дети всех возрастов, в том числе с выраженными катаральными явлениями! И ждать своей записи приходится также минимум час! Педиатр принимает одного по записи, затем одного без записи по живой очереди! Где разделение потоков пациентов?
Персонал вежливый! Особенно в кабинете, где выдают больничный) Ольга!
Хирург, молодой, но грамотный! Старается)
Кабинет ЭКГ вообще супер!
Рентгенолог тоже очень адекватный! Всем этим доктора ставлю 5+
Но, вот, гинекологу 👎
Сегодня Зенова Ольга Констатиновна мне так почистила зубной камень, что у меня теперь стесаны передние нижние зубы и один верхний.
Зубы выглядят не просто кривыми, а ещё и дырявыми, потому что стоматолог мне их просто в процессе задела.
Были на приёме у педиатра Поснова Ивана Витальевич. Понравилось. Задал кучу вопросов, нас выслушал, дал рекомендации, к лору направил. Сразу понятно человек на своём месте. Спасибо Вам большое 😊
Уважаемые заведующие Поликлиникой номер 9, почему пациенты пришедшие закрыть больничные листы, вынуждены сидеть в одной очереди с кашляющими больными к ОДНОМУ Терапевту? Нехватает персонала, начните принимать самостоятельно! Очередь 17 человек. После этого обращения, буду писать в МИНЗДРАВ.
Малкина Ирина Александровна. Гастроэнтеролог.
Прекрасный, внимательный, вдумчивый и просто приятный в общении врач! Ирина Александровна ответила на все вопросы, досконально изучила историю болезни от самого начала, оценивая все вводные, и назначила курс лечения. Спасибо, что есть такие замечательные специалисты своего дела! Была на приёме 20.10.2022. Светлана
Были замечательные педиатры ,но увы сейчас нет ни одного
Show business's response
Sana Berd
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Была на рентгене 113 кабинет, очень быстро и качественно оказали помощь, поликлиника чистая и ремонт новый с оборудованиями. Про всех врачей не могу сказать, но мне попался вежливый