Polyclinic No. 1, department No. 2
Address
Business hours
Closed until 7:30 AM
Directions
Сусанинская площадь
298 m
Similar places nearby
45 reviews
February 16
Не стоит в нашей стране чего-то ждать от бесплатной медицины и образования) Тут хотя бы реально вызвать врача по телефону, очереди на прием всегда не более 2 часов и если с персоналом общаться нормально все проходит без конфликтов
1
April 21, 2023
Помтоянно сталкиваюсь с хамством в регистратуре,а именно с Сандаловой Е.Л. на все вопросы или кидает трубки,или сразу отказывает в обсоуживании. Первый случай был со мной,пришла на прием к доктору, Санндалова,не смотря на мое право обслужмваться и быть прикрепленной к любой поликлиннике по месту жительства и удобству нахождения,отказада мне в выписке карты,устроила мне скандал,отчитала как подростка,я с высокой температурой и осипшими связками не смогла ее уговорить.ее ,,высочество,,янаблюдала,кю КАЖДОМУ из посетителей в очереди в регистратуру наговорила ,,приятностей,, беременной отказала в посещении доктора изза отсутствия какой то справки,пожилому ветерану орала,чтобы он звонил и записывался,несмотря на то,что он пришел записаться,тоже ,в итоге,отказала в посещении врача. Возникает впечатление,или это по просьбе ,,сверху,,отсеивает пациеетов,чтобы снизить нагрузку,или это ее самостоятельная инициатива. В итоге,не заоегестрировавшись,я пошла к Герасимову,он принял,назначил лечение,про ренистратуру сказал-идите договаривайтесь. Это как? Второй случай-заболел супруг,сходил к доктору,выписали больничный,на сл.день получили диагноз-ковид.я позвлнила в регистратуру спросить,какое дальнейшее назначение и лечение с просьбой,не отвлекая визитами,скорректировать лечение,хотя бы по телефону. Регистратор стала записывать все данные и тут у нее вырывают трубку,и опять Сандалова,начинает орать,что доктор не придет и ни на кого не переключат! При том,что разговаривая с ней в уважительной форме,получаешь сразу крики,агрессию, женщина реально больна. Я сооьщила,что буду жаловаться на нее заведующей,на что она ответила,что пожалуйста и бросила трубку. Пришлось вызывать доктора с профсоюзной,девушка регистратор там ответила,что на Сведлова неправы и непонятно такое поведение. Выздоровим,обязателтно напишу письменную жалобу на Сандалову.
5
July 23
Забытый сарай на уровне конюшни. Стыдно должно быть властям за скотское помещение лечебного учреждения!
1