Чисто, опрятно, в регистратуре работают четко, но не все окна, возможно из-за нехватки персонала. Врачи адекватные, мне попался очень хороший доктор, молодой мужчина, помог и сделал все, что от него зависело. Благодарна ему за помощь. Сняла звезду за очереди. Хочу добавить отзыв. Год в диагнозе. Лечусь в Обнинске, но к сожалению все направления приходится ездить брать в Белгород, а я их области. Врачи в большинстве своем ведут себя грубо, высокомерно, пациент для них пустое место. Иногда складывается впечатление, что они не понимают кого и от чего лечат, стараются максимально затянуть время, нехотя с нервотрепкой дают направления в федеральные центры, морально угнетают состояние пациента.
Плюсы - чисто
Работать не хотят совсем. Сегодня 30 минут ждали женщину, которая выдает таблетки. Потом она пришла. 1 человека вызвала. К ней зашла ее «коллега-подруга» и они еще пол часа беседовали, как будто они не на работе, а в гостях друг у друга . Абсолютное безразличие к тому, что люди(пациенты) ждут.
На регистратуре хабалистое отношение. Ни здравствуйте, ни до свидания. Сидят с недовольными лицами.
Не понимаю, зачем работать в медицине и уж тем более с людьми, если не хочешь и не любишь свою работу…
Уже год посещаю и наблюдаюсь у онколога.... Получить номерок на приём к врачу, никаких проблем.... Администратор вежливая и приветлива. Сотрудники регистратуры предупредительны.. В очереди пациентов не много.... Всегда выйдет медсестра и всё объяснит дополнительно... Одним словом, всё спокойно и доброжелательно.... Всём здоровья
Выражаем огромную благодарность онкологу-урологу Беляеву Максиму Сергеевичу! Все вопросы решает предельно оперативно! В дни обращения оказал максимальную помощь,сразу назначил обследование,процедуры и мы в первый же день начали лечение,оно помогло снять боль! Все у него четко,грамотно,ободряюще позитивно,молодец! Не могу не сказать добрые слова и о медицинской сестре Людмиле Валерьевне - доброжелательная,спокойная,все разьяснила по документам,процедурам.Всегда внимательна к вопросам пациентов в коридоре / видела,ожидая в очереди /,сразу относит карточки. В ней какая- то теплота,милосердие. Спасибо вам,Максим Сергеевич и Людмила Валерьевна за профессионализм и готовность помочь! За то,что не растеряли чуткость и доброту.Толстов В. Б. / два майора /
Никому не желаю туда попадать, но раз уж так вышло, то слушайте. Ужасные отношения врачей, никто ничего не объясняет, если у вас берут, например, кровь для анализа, то потом с результатами к вам никто не подойдёт, скажут просто, чтобы сами посмотрели на результаты в госуслугах
Персонал внимательный с пациентами, но специалистов не хватает, в частности уролога-онколога, невозможно попасть на прием к специалистам, отлично, что есть листы ожидания
Что тут сказать... Хотите, чтобы ваше лечение проходило достойно и, главное, результативно — езжайте в федеральные центры и нии. Такого профиля выгорания на местах я давно не видела. Приехали с результатами исследований из СПБ за назначением. Врач смотрит заключение имуногистохимии и не видит там ничего. Переспрашивает, приходится водить для нее по строчкам пальцами, чтобы она уделила внимание важным нюансам. Комиссия ленивых дилетантов, которые даже за деньги не способны грамотно назначить схему лечения. Разговаривают дерзко, не желая вникать в суть истории больного. Ведут себя высокомерно, уставшие от пациентов и, видимо, от работы. Справки 057 приходится вышибать с искрами, пока не объяснишь, что это не законно — отказывать больному в выборе медучреждения. Благо мой супруг юрист, и то, приходится каждый раз с боем отстаивать права. Но ведь большинство людей просто не знают, что могут рассчитывать на большее, чем предоставляет данная, с позволения сказать, "клиника".
Просто позор российской медицины. Приезжаем сюда только формально. Лечиться здесь - Боже упаси!
Ужас,хождение по кругу. Сегодня были на приеме с рекомендациями из НИИ Бурденко,и института им.Герцена.Мало того ,что пробыли там с 9-00 до 15-30 ,ходили то в кабинет к онкологу,то на врачебную комиссию,то туда и обратно,так оказывается в Белгороде,в онкодиспансере не делают операций по поводу доброкачественной опухоли головного мозга.Вот так и получается,Бедгород направляет в Москву,Москва в Белгород,ходим из кабинета в кабинет из города в город,а человек ждет,ждет и все еще надеется,надеется на помощь,лечение или хотябы на уважительное отношение.
Все очень прилично Улучшить работу дневного стационара! Увеличить поставки дорогостоящих лекарств в аптеку,чтобы избежать лечения в дневном стационаре. Это дополнительная нагрузка на лечащий персонал и ухудшается качество лечения и происходит текучесть кадров
Родственница проходила перекомиссию и была записана на приём на 11.40. Но показывается в этот день была комиссия и принимать по записи начали после окончания работы комиссии. В итоге инвалид 2 группы должна была сидеть в очереди 4,5ч и попала на приём после 16ч. Для чего давать талоны на приём в дни
и часы, когда проходит комиссия???
Я сегодня обращалась к онкологу Павловой,207 кабинет, узнать, на какой день назначат операцию по удалению доброкачественного новообразования. Врач с ходу ошарашила, что мне надо делать операцию на спине, т.к.у меня рак. Я обалдела! Говорю, внимательно посмотрите Ф.И.О.! Да, говорит, ошиблась, у нас с такой фамилией много пациентов, перепутала! Вырвала этот лист с диагнозом и направила к Богдановой, это заведующая в 209 кабинете, чтобы та сказала в какой день будет операция. А время стоит на 12 часов. Ждала 2 часа, шел прием пациентов из районов. Заглянула к врачу, спросила, когда же меня примут. Богданова сказала, что примет, когда не будет ни одного пациента на прием. А это может продлится до самого вечера. Вопрос: а, что так трудно принять меня и назначить день операции, хотя бы через одного пациента? Почему я должна целый день сидеть и ждать, когда меня примут? Вышла знакомая пациентка расстроена до ужаса, оказывается, онколог лечащий, что-то не дописал в истории болезни, что-то не прикрепил (какой-то анализ), так эта заведующая Богданова так кричала на нее, что мы все, сидящие в коридоре, сжались в скамейки от шока! У меня вообще пропало желание оперироваться в данном заведении, и вообще заходить к Богдановой. Это что за отношение к людям! Что за бесчеловечность?! Там люди с такими диагнозами, что врагу не пожелаешь, а их ещё смешивают с дер....ом! Моё пожелание к тем, кому приходится обращаться к таким горе-врачам - не бойтесь их, меняйте этого горе-врача на другого, если вам хомят, если на вас орут, если вам ставят чужие диагнозы! Будьте бдительны! От этого зависит ваша ЖИЗНЬ! Всем здоровья!
Не сравнить с тем, чем была эта поликлиника 15 лет назад..
От одного вида её коробило. А если присовокупить ещё страдания и безнадегу в глазах посетителей, то картина довольно мрачная вырисовывалась.
Сейчас хоть, новое здание и внутренние помещения, ремонт радуют глаз. В остальном.. сами понимаете, всё как и везде в наших медицинских учереждениях!
Помоги нам Господи!
Спасибо большое за помощь!
Была в качестве пациента. Очень грамотные, вежливые, доброжелательные сотрудники!
Когда ставят такой диагноз, начинаешь немного ,, тормозить,,- тупить. Всё повторяют, объясняют, отвлекают от грустных мыслей.
Спасибо за лечение и поддержку!
Привозили отца на комиссию, впечатление ужасное. Люди приходят с бедой, но встречают "хабалок" в гардеробе (очень неприветливые и грубые женщины), повышают голос, резки в общении. Регистратура - ленивцы, прождали карту, которую сами вызвались принести к врачу ссылаюсь на требования руководства, в итоге через 30 мин, после ругани выяснили, что она у другого врача, хотя врали, что отдали нашему. Врач не проявляя заинтересованности к человеку, которого привезли на скорой (ждала весь день практически), даже не осмотрев толком отправил назад "умирать" без точного диагноза. К сожалению, мы все поставлены в рамки необходимости и будем вынуждены обращаться еще и еще в эту поликлинику, надеюсь все же мнение поменяется в лучшую сторону. Ведь это врачи циничны в силу ежедневного общения с больными и не учитывают, что в каждой семье своя беда и она становится тоже ежедневной, но не меньшей.
Прекрасный персонал, замечательные врачи. Огромная нагрузка на медперсонал, очень большие очереди , работа приема организована не квалифицированно, очередь на запись более двух недель, в связи с нехваткой врачей и огромным потоком больных.
Больницу посещал , как посетитель больной, приносил передачу. Обращает внимание на себя тот факт,что территория ухожена, служба охраны на высоте, практически каждый твой шаг на контроле во избежании нарушений, учитывая профиль больницы. Со слов больной в хирургии (3 этаж) медперсонал очень хороший, внимательный к поциентам, чувствуется высокий профессионализм и человечность сотрудников. Особенно благодарны хирургам ,которые практически работают сутками, не оставляя без внимания не одного бального!!!!!
Не дай Бог ни кому попадать в больнице, но всё есть один минус..в эту поликлинику со всех городов люди приезжают, а негде встать..за то рядом авто школа занимает место такая площадь пустует,не ужели авто школу перенести в другое место нельзя, а это место отдать дополнительную стоянку для машин.
Прием специалистов без проволочек, всегда согласно записи. Но есть большой нкдостаток-практически нет места для парковки. А ведь пациенты приезжают из разных районов области и колесят вокруг больницы, ища место для парковки авто.
Ужасно, нет налаженной работы, на каждого врача по 50 человек, врач бросает приём и идёт на комиссию, после комиссии опять приём и дальше больным направления выписывает что были на комиссии, большая нагрузка на врача, больных очень много, запись на прием ведеться за 3 недели!
У меня рак четвёртая стадия. Тут у меня второй дом. Врачи держат меня на этом свете и я им очень благодарен. Что самое интересное- ни капли высокомерия или заносчивости от врачей. Отношение добра и понимания
Красивая поликлиника, свободные коридоры. Единственное не всегда время соответствует талону на приём. В моём случае врачи помогли мне и направили специалистам.
Огромные очереди. Сложно дозвониться. Врачи расположены неудобно. К терапевту на 4 этаж больные люди. Гораздо эффективнее все выстроено во 2 поликлинике
A
Anonymous review
December 9, 2023
Очень удобно для иногородних, рядом автовокзал. Только хотелось зимой дорогу почистить.
Это просто кошмар! На регистрации зависла программа, собралась очередь ждали с 8 до 10:30 . Потом сказали подняться в 308 там стояли ждали врача который продержал пол часа потом послал делать ксерокопии документов ( бесплатно ). Пришли обратно запись на 12 часов сейчас час и конца и края не видно , примут сегодня или нет большой вопрос , ещё возвращаться обратно в 308 , что там будет и будет ли вообще это тайна которую так тяжело разгадать . Логистика направления пациентов по кабинетам это трагедия .
Спасибо докторам что прояснили до конца мою ситуацию. Отдельная благодарность врачам онкологам Петрушенко и Поповой М. А. Очень удобное здание и расположение диспансера
5 мая 2023 года отцу врач Павлова Марина Андреевна сделала операцию по удалению опухоли на щеке. 15 мая отцу сняли швы (врач Ольга Владимировна Луговая. По приезду домой (Старый Оскол) швы разошлись. Обратились в старооскольскую поликлинику, сказали, что швы сняли рано. Вопрос- почему врач не перенес снятие швов, ведь видно же что рана не зажила!!!
Что ж. Дурдом, как и во всех гос учреждениях. Очереди, ожидания часовые, нервы, перегруженность мед сотрудников, раздражение. Грустно, что так. Но это в целом по стране. Мне повезло, на меня никто не накричал и на прием я попала. Но я оплачивала. Надеюсь, мне не придется идти через это заведение и дальше. Надеюсь, никому из вас не придется. Пусть будут только хорошие новости. А врачам спасибо. Тяжелый труд.
Хочу выразить свою благодарность врачу онкологу Парфеновой Ольге Владимировне. За ее внимательность, чуткость, ответственность и профессионализм! В наше время редко встретишь таких врачей. Очень рад что попал к ней на лечение. Всем рекомендую как отличного врача и человека.
Сегодня второй раз были на приеме у Поповой Марии Александровны,это не врач,а зверь.Совершенно не умеет разговаривать с пациентами, грубая, злая, никакого понимания и сочувствия к людям.Ее и врачом сложно назвать,не говоря о том,что она человек.Ничего человеческого и никакой помощи от такого врача.Ей не место в медицине с таким отношением к пациентам. Именно такие врачи помогут быстрее отправиться в мир иной.
Парковки нет от слова совсем. Которая была и ту отдали не понятно почему. И это областная поликлиника, куда ежедневно приезжают сотни человек со всей области. Ожидание в самой поликлинике тоже, оставляет "желать лучшего ".
Очереди, очереди, очереди. К сожалению. Ничего не понимаю в медицине, но при лечении близкого мне человека возникает масса вопросов. Эти вопросы задавала лечащим врачам. Ничего вразумительного не услышала. Очень надеюсь что лечащие врачи относятся к пациентам с душой.
Бываю здесь очень часто. Всегда внимательный, отзывчивый персонал, индивидуальный подход, стремление максимально облегчить страдания пациентов. Максимально квалифицированные лечение. Так держать!
Сейчас стало лучше, очередей не увидел, как раньше. В регистратуре много окошек рабочих. Удивило то, что делают бесплатные ксерокопии документов и анализов, вот за это СПАСИБО! Врачи относительно молодые попадались, но все прошло быстро и качественно.