Приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Был на приеме у терапевта, на все мои вопросы врач ответил и лечение прописал исходя из моего бюджета. Спасибо
Хороший персонал. Своя парковка под шлагбаум, всегда находил место! Квалифицированные доктора и современное оборудование. Очень информативное мобильное приложение и оперативный вывод данных по обследованиям.
Прекрасная клиника, вежливый, квалифицированный персонал. Здесь очень уютно, приём чётко по времени, не бывает очередей. Очень хорошие, грамотные специалисты. Высокоточная аппаратура, что очень выгодно отличает эту сеть от других клиник.
Проходила здесь полный гинекологический осмотр. Доктор был предельно внимателен. Осмотр произвел тщательнейшем образом и дал несколько очень ценных и профессиональных рекомендаций по поводу женского здоровья.
Отличная поликлиника, расположена близко от метро 1905 года, удобный график работы, я чаще могу ходить вечером, они работают до 21 или 22 не помню точно. Доктора, к которым попадал в основном все внимательные и приятные.
Хожу в данный филиал почти 5 лет , сначала было ДМС по работе, затем работу сменила и продолжила ходить платно.Всегда чисто, приветливый персонал, удобное расположение. Отдельная благодарность врачу Жаровой Наталье Анатольевне- искренний и отзывчивый специалист своего дела.
Пришла сдавать анализы и уже в который раз столкнулась с некомпетентностью лаборантов. При предыдущих приемах они путали этикетки, анализы, взяли деньги за то, что я не сдавала. В этот раз сотрудница мало того, что плохо говорила по-русски (вот тут огромные вопросы к клинике, кого они берут на работу), так она еще и заставила меня идти самой в туалет и брать посев кала, аргументируя это тем, что «не буду же я делать это в кабинете». В стерильном(!) кабинете, который и предназначен для такого! К тому же я понятия не имею, как это делается. Специалист не смогла толком нормально объяснить, потому что плохо говорит по-русски. И где гарантия, что после взятия анализа в общественном туалете человеком, который никогда в жизни этого не делал, результаты придут точные?
В других филиалах такого нет. Но вот именно на 1905 года еще не было ни одного приема в лаборатории, который прошел бы хорошо. К сожалению, приходится иногда ходить сюда, потому что рядом с работой. После сегодняшнего случая больше не буду пользоваться лабораторией в данном филиале.
Отличная поликлиника. Около здания имеется парковка для пациентов, в поликлинике работают все необходимые врачи и диагностические кабинеты.
Особый комплимент сёстрам в процедурном кабинете. Работают очень быстро. Очереди почти не бывает.Кровь "берут" быстро и нежно, уколы ставят также.
Поставила оценку администратору Сагалаеву(возможна ошибка в фамилии) пришла на приём физиотерапевта на 1,5 ч раньше, спросила про свободные места, он сказал, что есть и заверил, что перенёс мой приём, пришлось подождать пол часа, а потом пришёл опоздавший, приняли его, а не меня, тк администратор просто сказал, а время мне не перенёс. Безобразно отношение к людям. Жаль, клиника мне нравилась!!
Show business's response
Андрей Антонов
Level 6 Local Expert
January 27
Был у кардиолога Березина Андрей Александровича. Доктор внушает доверие. Говорит по делу, что надо поясняет. Все необходимые обследования/анализы назначил, по итогам дал комментарии. Претензии к нему никаких нет, рекомендую 👍🏻
Много лет обслуживаюсь по страховке, доступные цены, чисто, очень довольна обслуживанием и конечно врачами. Есть не достатки, не всегда можно быстро записаться, к лучшим специалистам. Спасибо!
Услугами клиники пользуюсь по ДМС от работы, и ранее никаких нареканий не было, НО на новогодних праздниках у меня поднялась температура 39 симптомов никаких не было кроме лёгкой задолженности носа и переодически жгло в горле, 09.01 я обратилась к лор врачу Сидельникова, на тот момент у меня уже болели уши, боли в области переносицы и голова, нос не дышал вообще, сильно першило в горле, и вроде врач очень приятная, ответила на все вопросы, но рентген показал сильный отёк в носу, и все мои жалобы, врач как-будто пропустила, и выписанное лечение меня смутило, тк по самочувствию я понимала, что в организме начался воспалительный процесс, назначили мне тизин, и полоскать горло, капли в уши, сдала кровь. Через день мне стало плохо опять, температура 39 записываюсь к лор врачу на Смоленскую Вепренцевой, на приёме всё рассказываю, она говорит анализ крови норма(СОЭ 20, но я подняла все свои анализы, у меня всегда было 0,2) это я ей тоже говорю и что у меня температура и мне плохо, то в жар, то в холод, опять иду рентген, опять мне говорят просто отёк, прошу назначить мне антибиотики, врач говорит, что не видит оснований, но под конец приёма выслушав мои жалобы, всё-таки предлагает мне сдать мазок из горла на бак. инфекцию, я сдаю и пока жду результатов у меня переодически поднимается температура до 38-39, хотя я лечусь, тем, что мне назначили.
Уже не выдержав прихожу 20-го к Лору Вепренцевой на Смоленскую и как раз готов мой анализ и что вы думаете у меня показывается воспалительный процесс, инфекцию и через 11 дней мне только назначают антибиотики, когда до этого мне врач отказывала и говорила, что не видит оснований.
И все бы ничего но эти 11дней переодически меня накрывала температурой, жаром, мучалась першение и жжением в горле, нос не дышал, кровил и даже не буду описывать всего кошмара, так и не получив должного лечения.
И я бы не писала отзыв, но это была прям халатность, врачи как-будто не слышали моих жалоб и говорили, что всё нормально.
Конечно дополнительно буду писать жалобу от работодателя.
Сама сеть поликлиник хорошая, но вот именно это здание немного проигрывает по сравнению с филиалами на фрунзенской или сухаревской. Узкий вход, в раздевалке совсем мало места
Поликлиника ру на 1905 года, стоматология 2 крохотных кабинета, пришла по записи с ДМС, медсестра меня направляет сразу на панорамный снимок, отказываюсь. Выпала пломба и нужна была установка. Далее ведут к стоматологу в кабинет, где Минаева Нат.Юрьевна озвучивает, что вообще ничего по ДМС они бесплатно не делают в стоматологии, только наличные. Поставить пломбу будет от 9тр.(озвучено врачом). Не тратьте свое время на вот эти танцы с бубном, есть поприличнее клиники
На сегодняшний день мне лечат зубы здесь. Обращаю внимание, что оборудование современное. Доброжелательные стоматологи с хорошим опытом. Адекватная цена.
Жарова Н. А- Бог гинекологии. Когда Человек и Специалист с большой буквы, спасла не одного знакомого мне человека. Свое женское здоровье к ней и только к ней.
Поликлиника чистая, ресепшен быстро и дружелюбно работает. Абсолютно доступные цены.
Поликлиника расположена удобно. Хожу сюда уже не первый год и всегда отношение к пациентам доброжелательное. Врачи и медперсонал всегда готовы помочь в проведении процедур и установки диагноза Я довольна..
Была у невролога Кузьминой, совершенно разочарована. Врач не компетентен и бестактен. Она не знает, что диагноз СДВГ ставят не только детям, но и взрослым, что доказано довольно давно. И настойчиво пыталась меня убедить в обратном, что у взрослого человека не может быть диагностирован СДВГ. Дополнительно я задала вопрос про препараты "Ибупрофен" и "Триптан" от мигрени, какая у них побочка, но вместо ответа на поставленный вопрос получила лекцию на 10 минут про мигрень, необходимость ведения дневника головной боли, как его вести и т.п. несмотря на то, что я этот вопрос, возможно, знаю не намного хуже уважаемой Ирины Владимировны. А на десерт она назвала «Персен» антидепрессантами и сказала, что они оказывают влияние на работу мозга. Это вообще ни в какие ворота не лезет… В общем, врачу однозначно пора освежить свои медицинские знания, а также навыки коммуникации и умение отвечать на заданные вопросы.
Спасибо персоналу поликлиники за внимательное отношение к посетителям! Очень внимательные и профессиональные врачи.
3
Show business's response
Светлана Л.
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Клиентоориентированность хорошая. Врачи почти все внимательные, объясняют все доступно. А вот записаться на массаж очень сложно, практически невозможно.
Отличная частная поликлинника, очень удобно приходить к своему времени и тебя принимают без задержек. Врачи компетентны в своей специализации. Администраторы вежливые, всегда помогут.
Второй год наблюдаюсь по ДМС. Сразу говорю: с записью проблемы, некоторые врачи-специалисты принимают в этом филиале всего 4-5 дней в месяц. Но есть лайфхак: постоянно мониторить личный кабинет, часто накануне нужной даты кто-то отказывается. На узи и массаж запись только через колл-центр/администраторов, не очень удобно (особенно в случае массажа, приходилось постоянно звонить и вылавливать окошки, если хотите что-то похожее на курс, а не растянутые на 3 недели 10 сеансов). На холтер сюда так и не смогла попасть, вообще не было доступных окон - пришлось обращаться в другой филиал (Смоленка, там записали на дату через 10 дней). На сдачу крови обычно свободно, максимум один человек в очереди. На рентген аналогично, дольше 5 минут не ждала: один раз заключение отдали сразу (по CITO), другой - на следующий день появилось в эл.карте.
По врачам: как везде - есть квалифицированные, есть не очень. Эндокринолог прекрасная, только к ней не попасть (см.выше про запись, надо ловить окошки). Невролог, терапевт, гинеколог тоже без нареканий. Чтобы прямо "нет" для меня - только гастроэнтеролог, которая провела приём "на отвали" и сплавила за пять минут. В стоматологии была один раз, делала уз-чистку по ДМС, врач-гигиенист очень приятный.
Давно откладывала оформление ДМС, и вот, наконец-то, решилась. Очень понравилась приветливость персонала и то, что мне разъяснили все по полочкам. Все оформили быстро и грамотно!
3
1
Show business's response
Horoshaya
Level 4 Local Expert
January 26
Администратор Поротникова Анастасия Викторовна общается так, как будто делает одолжение, обучите сервису девочку. С таким лицом недовольным, только в государственную поликлинику.
Из всей сети зуб.ру и поликлиника.ру этот филиал на мой взгляд самый клиентоориентированный. В нем по-домашнему уютно, отношение к клиентам на высоком уровне. Филиал всегда чистый, в него приятно возвращаться. Время ожидания не более 5 минут и то очень редко. Своя закрытая парковка, на которой всегда есть места.
Обслуживаюсь несколько лет по ДМС в поликлиника.ру. Меня в целом всё устраивает.
Был несколько раз в этом небольшом здании. Оптимально идти от м. ул. 1905 г. к Краснопресненским баням. Здание поликлиники сразу за банями.
Чисто. Персонал вежлив. Работает гардероб, Есть аптека.
Очень хорошая клиника. Особенно могу отменить стоматолога-хирурга Мусаев Шамиль Магомед-Хабибович. Сделал базу под имплант. Операция прошла хорошо длилась 1ч 20мин . На протяжении месяца был у него 4 раза на осмотрах, выполняйте все рекомендации, чтобы раны быстрее затягивались. Особенно когда он говорит мазать метрогилом мажте быстрее пройдет воспалнение . Ребят не удивляйтесь когда после операции у вас не будут болеть зубы совсем... Но очень Очень сильно будет болеть нёбо, болеть будет около недели так что держитесь. Я очень доволен...
Хорошая поликлиника, всегда очень внимательный персонал администрации, все очень вежливые.
Про врачей не могу сказать что все профессионалы своего дела, был случай, столкнулась с недобросовестной работой узиста и невролога, но в целом впечатление не плохое
Наблюдалась здесь по ДМС у гинеколога Зотовой в 2018-2019 году. Остановила обследование, когда при всех чистых анализах она направила меня на биопсию, в результате я писала отказ под ее слова «а потом может быть уже поздно». Я вышла тогда от нее в слезах, но и была более наивна. Через полгода в филиале на фрунзенской была у врача Михеевой (жаль она больше там не работает), которая сказала, что если цитология и впч чистые, то нет оснований направлять на биопсию. После чего я сделала выводы , что доктор Зотова просто хотела вытянуть по максимуму из моей страховки. Помню этот случай до сих пор и теперь сразу распознаю таких врачей, которые за копейку удавятся.
Сотрудники приятные, всё объяснят, всё подскажут
Врачи знают своё дело, проводят все необходимые исследования, после чего назначают лечение
От абы чего не лечат
Всем доволен, спасибо
Высокий уровень от входной двери до оказания мед помощи! Прекрасное оснащение, приветливые специалисты, чистота и уют, внимание и желание врача помочь реально, без лишних трат! Всё сошлось воедино в этой клинике! Очень рекомендую к посещению, если хотите получить оптимальное обследование и лечение заболевания!
Посещала здесь ЛОРа и гинеколога. Здорово помогли! Благодарю от души, спасибо!