Проходила лечение в филиале г. Зеленоград. Нашли проблему, все последовательно пролечили. Благодарю своего врача - Тетерину Светлану Сергеевну - за детальные консультации, терпение и внимание ко всем мелочам. Весь путь от первого приема и до вмешательства прошла подготовленной. Также признательна специалисту УЗИ-диагностики Юлии Александровне Махиной за аккуратность и ответы на все мои самые глупые вопросы. Спасибо специалистам и администрации медицинского центра за квалифицированную помощь!
Проходила врачей по ДМС. Все понравилось, на ресепшене милый и отзывчивый персонал. Врачи все подробно расскажут и объяснят.
Удобное место расположение и график работы.
хорошая клиника, посещаю уже несколько лет, всегда вежливо и хорошо, анализы приходят быстро. Доктора компетентные. Девушки на ресепшен всегда улыбчивые и приятные
Отличная клиника с профессиональными специалистами. Я был у кадиолога и проходил эхографию сердца - всё сделали за один день и результаты обследования получил сразу на руки. Огромное Спасибо! Молодцы!
Сегодня 19.01, я пришла в поликлинику, Зеленоград к. 2027, сдать кровь из вены. Очень удивил сервис.
В процедурном кабинете была девушка и молодой человек, почему то они были одеты не в мед. форму, на них была черная футболка, черные джинсы. Молодой человек, который брал у меня кровь не одел перчатки, без маски, и не отрываясь от просмотра видео в телефоне встал с диванчика, положил свой телефон на процедурный столик и смотря бокс в наушниках, стал брать у меня кровь.
Работа явно не приносит человеку удовольствия.
Я пришла в платную поликлинику и получила такой ужасный сервис с явными нарушениями санитарно-гигиенических норм.
Обратите внимание на своих сотрудников!!!
отвратительная клиника!пришла к терапевту, мужчина на мои жалобы ответил «и что?», зато рассказал мне про особенности сдачи анализов мочи, как подмыться, что куда засунуть, про кал почему то промолчал, видимо неприятно говорить на эту тему.
По согласованию анализов - мрак, понимаю, что каждый должен заниматься своим делом, но когда мне страховая говорит, что если мне позвонит сама клиника и они в режиме реального времени согласуют анализы, а администратор ссылается, что их отдел согласования направит ещё одно письмо, вместо звонка, просто смешно.
мед. персонал так вообще отпад! мне 5 раз прокололи в разных местах руки и не смогли взять анализы ни обычным способом, ни бабочкой. А я вообще то донор крови и ни разу не возникало никаких проблем.
По сдаче анализов кала/мочи: ждать по 20 минут, чтобы занести анализы за 10 секунд, придумали бы отдельное место для приема.
Из плюсов: узист Маркова МВ и ЛОР Романова ЮД внимательные и учтивые, на все вопросы отвечают. В эту «клинику» я больше не приду.
Обратилась в связи с экстренным случаем возникшим по назначенному лечению врачом другой клиники. Попала в руки к эндокринологу Заботину Михаилу Валерьевичу, за что огромное спасибо! Очень этичный и приятный, выслушал все жалобы, рассмотрел и пояснил по всем анализам, последующему назначению и ответил на возникший вопрос после. Спасибо за человеческое отношение и болеть уже не так страшно.
Совсем обычная клиника, малюсенькая, специалистов не много. Были на приеме у одного врача, десять раз ждут согласования от страховой, а то не дай бог уйдешь и не заплатят, постоянно страхуются. Врач не вызывал, хотя прождали согласования и еще минут 15 ждали когда пригласят в кабинет, оказывается доктор делал уроки с детьми) ну что, тоже уважительная причина))
Добрый день. Хожу в данную поликлинику уже третий год. Отзывчивый и внимательный персонал. Отличные и профессиональные врачи. Очень благодарна врачу Заботину М.В. за его профессионализм. Врач с большой буквы. Внимательно выслушает. Назначит комплекс анализов и самое главное правильный диагноз. Подберет грамотное лечение. Очень рекомендую. Спасибо.
Несмотря на своё небольшое, внутренние пространство, по сравнению с другими Зеленоградскими клиниками (есть с чем сравнить), профессионализм этой клиники оказался на высшем уровне!
Проходил в течении 3-Х недель сеансы по физиотерапии, иглоукалывание, массаж-по назначению невролога Граур Екатерина Александровна (ЗА ЧТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО),очень грамотно, профессионально рассмотрела мою проблему (не сквозь строки как в других местах) в связи с чем назначила соответсвующие процедуры и лечение.
А так же отдельное, огромное спасибо выражаю
1.Агапитова Софья Талгатовна-ФИЗИО
2.Вертельникова Ирина Викторовна-массаж
3.Смирнов Владимир Алексеевич-массаж
Специалисты подходят с душой, теплом к своему делу, что немало важно (а сравнить, повторюсь, есть с чем), душевная, я бы сказал домашняя атмосфера),начиная с девушек на ресепшене и заканчивая специалистами на приёмах.
ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!)))
Благодарю врача физиотерапевта и рефлексотерапевта Агапитову Софью Талгатовну за профессиональную помощь.Вежливое отношение и постоянное повышение квалификации врача обеспечивает пациенту успех лечения.Ркомендую всем!
Еще один филиал Поликлиника.ру где мне удалось побывать. Услугу оказали хорошо, а главное своевременно, проведя точную диагностику, что бывает редко даже в столичных клиниках, если быть честным.
Случайно наткнулась на эту клинику, когда искала специалиста для обследования. Персонал вежливый, порадовали комфортные условия. После консультации чувствую себя спокойнее. Рекомендую, если нужен профессионал.
На стойке администрации никогда первыми не поздороваются, все время переходят на ТЫ в разговоре, просто банальной этики (даже деловой) нет!!! Когда крашнулось приложение пришел узнать, что там с анализами и когда приложение заработает, ничего конкретного не ответили сказали мы не знаем) ну крутой ответ, что сказать) Заведующему клиникой нужно обратить на это внимание!
Наиболее близкая клиника для меня по дмс. По всем врачам разумеется сказать нельзя. На рецепшен приветливый персонал. Неоднократно посещал хирурга Бушкину Е. В., а так же кабинет узи. Сдавал анализы. Проблем не возникало. Все во время и по делу.
Сегодня сдавала кровь на анализ. У процедурой сестры Людмилы - золотые руки. Никогда так безболезненно и хорошо в моей жизни мне не брали кровь из вены. Ничего не почувствовала, в прямом смысле слова!!! Спасибо Людмиле большое!
Поликлиника неплохая. Есть очень хорошие специалисты, которые прям погружены в своё ремесло, любят его, понимают и вот с такими докторами очень приятно работать. Отдельно хочу отметить следующих докторов: Заботин М. В.(человек, к слову, полностью оправдывает свою фамилию :) ), Маркова М. В., Махина Ю. А.. Девушки на ресепшн тоже очень приятные, вежливые, одно удовольствие с такими людьми общаться. НО! Есть у меня одна претензия. Не хотелось конечно снижать оценку, но в последнее моё посещение прямо накипело. Как не приду в процедурный кабинет, меня там встречают молодые девочки с кислыми лицами. Я конечно понимаю, что сейчас молодёжь вся какая-то апатичная, но это прям перебор. К другим специалистам заходишь, люди улыбаются, приятно становится сразу. В процедурном же царит тлен и уныние. И вот ещё что, вы конечно извините, но сидеть в очереди час чтобы сдать баночки с калом и мочой - это перебор. Просто чтобы вы понимали, в процедурном кабинете не просто сдают анализы, там ещё делают ПРОЦЕДУРЫ (как ни странно). А некоторые из них довольно длительные. И вот вроде очередь всего два человека, но каждый из них вподне может провести там 20-30 минут. А сдать баночки занимает 30 секунд. Поэтому, хочу обратиться к администрации данной поликлиники - поработайте с этим моментом. Сделайте возможность сдавать баночки либо в отдельном кабинете, либо без очереди. В любой бесплатной поликлинике баночки просто подписывают и оставляют. И не надо ждать по часу.
Благодарю весь коллектив медицинского учреждения. Администраторы, врачи оставили очень приятные эмоции от посещения. Грамотные назначения врачей, позволили быстро восстановиться при острой боли в спине. Появилось желание в спокойном темпе заняться своим здоровьем. Отдельно благодарю невролога Екатерину Александровну, врача УЗИ Махину Юлию Александровну, врача лечебного массажа Смирнова Владимира, эндокринолога Заботина Михаила Валерьевича и др. Спасибо за заботу и профессиональный подход к пациентам .
Очень часто ходила в эту поликлинику. Врачи хорошие, однако при последнем посещении записали не к тому врачу. Нужный врач только через 5 дней. Потратила час на дорогу + рришлось прервать лечение. Больше не обращусь.
Осуществил чек ап в короткие сроки. Давно собирался, а здесь все в одном месте и быстро делают. Что хочется отметить это качество обслуживания. Все с улыбкой.
Смирнов Владимир Алексеевич массажист - это профессионал своего дела! Руки золотые! Очень понравилось! Очень внимательный доктор. После его массажа, захотелось летать. Возможно вам смешно, но кто в курсе, как болит спина, как кружится голова и плохо работают сосуды головы - меня поймёт. Не жалейте времени на себя и позвольте себе хотя бы 2-3 сеанса массажа. Вы поймете мои восхищения этим доктором. Всем рекомендую! Не пожалеете! Я была на приеме в поликлиника. Ру в г. Зеленоград корпус 2027. Возможно он принимает и в Москве. Желаю всем здоровья! Не болейте.
Очень хорошое врачи! Эндокринолога Заботина Михаила Валерьевича - обожаю! Врач от Бога))) Всегда такой внимательный, чуткий! Настоящий профессионал! Всегда есть окошки для записи… Хороших и богатых клиентов! Процветания!
Хорошая работа с пациентами. Приняли все анализы, даже те, которые делал не здесь, уделили внимание разъяснение всех вопросов, которые меня интересовали.
Много врачей, легко записаться через прилодение. Тут обслуживают дмс ресо, перечень услуг по дмс ограничен, согласованием нужных услуг не занимаются, но предлагают платные, на мой взгляд не всегда нужные, врачи должны за счёт опыта исключать такие потребности, в моем случае анализы были хорошие, другой врач сказала что это было лишним. Так же был у одного врача по болезни, сделали услугу синускан, потом сообщили о её платности, вечером стало хуже пришлось обратиться в другое место, рентген, назначено совсем другое лечение. За этот случай снимую звезду, остался осадок, возможно стоило бы и две. Полагаю точечного специалиста каждый должен найти себе сам.
Ps: есть в городе пару лоров по омс, к ним сложно попасть, из трех в пк.ру рекомендовать могу только по дмс.
Считаю высшей степенью неуважения к пациентам то, что после выполнения УЗИ, на которое направил меня врач хирург по жалобам, мне не смогли сразу после узи дать комментарий от врача и сказать, что делать. Сказали, что «программа не даст записать на повторный прием в тот же день», и я должна приходить в другой день, при этом я была 19 числа на первичном приеме и узи, а дальше врач работает 21 и 22 числа. Вот где логика, если я прихожу с проблемой, а ухожу без решения, потому что врач, который сидит в кабинете без пациента не может мне сказать, что же делать с моей проблемой🙄🤷♀️
Отвратительно, если честно.
Не советую тратить свое время на эту клинику
Update.
Забыла написать сразу, что мне сделали такие узи в клинике, как будто мне уже срочно пару операций надо сделать. Гениколог так и направила. Я переделала все в московской клинике, где мне сказали, что прошлые узи делали некомпетентные врачи, и все у вас в порядке.
Уже неделю не работает сайт ,по телефону не могут сказать когда я записана на приём. У меня много записей на массаж и никто не знает когда ,я соответственно все не запомнила.
Приятно удивил уровень обслуживания. Врачи внимательные, все объяснили по поводу моего состояния. Оказалось, что проблема не такая серьезная, как я думал. Чистота в помещениях тоже порадовала.
Записывался к терапевту по вопросу колик в правой грудине. Провели обследование, как полагается. Причину выяснили. Получил предписание по питанию и рекомендации. Если соблюдать, то никакого дискомфорта. Доволен, в целом.
По ДМС это моя поликлиника, очень нравится оперативность администратора/управляющей Анны. Всегда быстро сориентирует и поможет с записью, улыбчивая и позитивная. Непременно выражаю благодарность Заботину Михаилу, очень внимательный доктор. Вообще все врачи, к которым обращалась - профессионалы своего дела. Спасибо!
Сама поликлиника вроде была ничего, хожу давно, но после посещения терапевта Малышева Леонида Витальевича, выбежала через 10 минут с сильным сердцебиением. Современным словом «абъюзер». Уличал меня, обвинял. Все говорю не так и не то. Делал догадки о моих действиях в прошлом или будущем в неприятной форме. Желания ходить сюда больше нет, но это ближайшая поликлиника по ДМС. Буду отстаивать свои права т.к. мне нужен терапевт, но точно не с таким отношением. Мы все люди и в первую очередь нужно оставаться человечнее, особенно к тем, кто вам ничего плохого не сделал.
Была в вашей клинике месяц назад у двух специалистов-лор, невролог.
Сейчас про лора.
Я пришла с очень сильными головными болями справой стороны. Спать не могла уже третьи сутки, думала что может быть пазуха забилась. По итогу я послушала на приеме о том, что лор работает на трёх работах, и какая она крутая. Моё мнение-лучше б она на одной работала, но работала нормально, а не кое-как. Мне не было прописано ни одного обезболивающего, даже элементарный рентген в день приема я бы ждала три дня по итогу. Обращалась по ДМС. Врач была Захарова Марина Владимировна. Не советую совсем, никому, никогда, даже врагам :)
Когда более менее пришла в себя от того, что вообще произошло-ахренела.
Поехала через день в другую клинику, где мне все сделали (и рентген, и сдачу крови, и обезболы) в тот же день. По итогу ПАЗУХА ДАЖЕ НЕ БЫЛА ЗАБИТА. Застудила лицевой нерв, а гореврач из вашей клиники утверждала что да-да, это стопудого пазуха :D
Короче, я в шоке с вашего врача, гоните ее в шею) на ее две работы, может хоть работать научиться, а не болтать безтолку на приеме с пациентами)
Отличная клиника в Зеленограде, прикреплена там по ДМС. В восторге от врача эндокринолога Заботина Михаила Валерьевича! Очень грамотный врач и специалист, всегда все четко объяснит и понятно расскажет, назначит соответствующие анализы и выявит диагноз. Лучший врач по эндокринологии, у которого я наблюдалась и просто приятный человек. Выражаю огромную благодарность Михаилу Валерьевичу!
Также всегда очень чисто и приветливые девушки на ресепшене!
8
1
Show business's response
Jj
Level 15 Local Expert
March 29
Пришла сдать анализы. Беременная, сижу 40 минут в очереди. Все медленно, так еще и сверху заходят кто по какой-то записи в кабинет, кто по какой-то причине без очереди, если я тут упаду с давлением то кто в вашей клинике будет меня откачивать?
Работа процедурного кабинета устроена отвратительно просто.
Администраторов вообще бессмысленно что либо спрашивать, сейчас тут быстренько говорят. Это у вас быстренько такая очередь для беременных? Я как будто в областную бесплатную поликлинику пришла.
Очень понравилось. Делали узи маме. Маиа очень довольна. Помогли ей, вме рассказаоли и обьясниди. Все чётко и быстро. И запись и оформление и обслкживание. Большое спасибо