Я пользуюсь услугами этой клиники в рамках программы добровольного медицинского страхования. И могу сказать, что качество обслуживания здесь на совершенно ином уровне, по сравнению с государственными больницами. Здесь всегда чисто и опрятно, а персонал клиники очень внимателен и заботлив к пациентам.
Обращался, когда мне было необходимо сделать анализы и как можно быстрее. После приема говорят, когда смогу получить результаты. Все четко, все получилось.
Отличная поликлиника, огромный плюс, что работают до 22.00, врачи отличные, принимают четко по времени, очередей нет, процедурный кабинет в наличии, что немаловажно
Обслуживаюсь в этой поликлинике примерно два с половиной года. За это время не имею никаких нареканий или претензий. Доброжелательные и высококвалифицированные врачи, которые всегда выслушают, помогут, внимательно отнесутся к тебе и назначат верное лечение.
Сегодня сдавала кровь 🩸 аж на 26 анализов. Боялась что упаду в обморок. Обходительные медсестры сделали все, чтобы меня не атаковали панические атаки. Все было предельно профессионально и экологично. Напомнило хорошую медсестру из детского сада. Большая благодарность Гариновой Ляйсан и Хадисе Муборакшоевой.
Так же хочу выразить свою благодарность Аверьяновой Марине Владимировне. Очень надеюсь, что наш свою доктора и пациента принесет отличные результаты. Сложилось впечатление, что это Доктор, которая работает не только ради денег. Все тщательно, дотошно (в хорошем плане), аккуратно и с пояснениями.
Желаю этому филиалу больше таких сотрудников.
3
Show business's response
Е
Елена
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Очень тесная поликлиника!!! Пациентам присесть около кабинета 102 негде!! Один стул и он находится прям около мусорного бака, я стояла 15 минут! Зато стоит снековый вроде аппарат или ещё какой, занимая приличную площадь, где можно было разместить банкетки для пациентов.
Администраторы , работавшие 8 июня,что при входе , что в зоне кабинетов, вообще далеки от клиентского сервиса!! При обращении к ним пациента, отвечают грубо, не поднимая головы и не смотря на обращающегося!!!
Я пришла по ДМС, после приема подошла к ресепш записаться на услугу и узнать про анализы. Но мне просто отдали листик с перечнем всего и когда я спросила, что хочу узнать цену ,не вошедших в ДМС услуг, мне ответили, я вам все выдала, вы посмотреть не можете?!!!!
Да я не должна смотреть, тем более в этой сети я первый раз по ДМС, администратор даёт , ну как правило в приличных клиниках так, разъяснения, что он отдал пациенту!!
А из плюсов это врач! Я была у эндокринолога Ениной ВМ.
Молодой специалист, но очень грамотная! Выслушав мои жалобы, все объяснила, назначила исследование и анализы.
Вот только из-за нее 3 звёзды. А администраторов нужно иногда обучать общению, А то очень падает престиж клиники в глазах пациента.
Очень понравилась клиника. Была здесь два раза - у гинеколога Гезгиевой Айшат Каримовной и на узи мочеполовой системы у Мадиевой Евгении Александровны. Приятные врачи и персонал.
Все поставлено на выкачивание денег! Постоянные доп анализы и т д
Не рекомендую данную клинику
По телефону скажут одно , а приедете возьмут в два раз больше
Похоже огромная часть отзывов куплена
Обратился из-за проблемы с горлом. Назначили обследование ив конце концов обнаружено новообразовние. Взяли пробы, выяснили, что ничего страшного. С этим можно жить. Услуги оказаны профессионально. Я доволен.
Я гражданка Таджикистана живу в Москве уже боле 20год :я попала полекленика •ру большой обсезам с ДМС и там хирург Морковникова Ирина Анатольевна очень добросовная и знаеюши свою работу • Ирина Анатольевна проста рука золотой просто супер она спасла мою жизнь и прекрасное с доброе душой ;хоть я живу в росси много год и всегда бывало разные палекленика такого хирурга не встречала спасибо за опыт работы дай Аллах Ирину Анатольевну здоровья и счастья
Матвейкова Кристина Владимировна,спасибо Вам за внимательный приём.
Врач сделал назначение,ибо в др медцентрах не знали что нужно мне…по моим жалобам.
Буду обращаться к Вам… спасибо за такого специалиста, дорожите доктором у нее есть знания!
Я несколько раз обращалась в эту клинику с различными проблемами, и мне действительно помогли решить их. Врачи, с которыми я общалась, оказались очень профессиональными и достойными доверия.
Я приходила в эту клинику сделать рентген скулы, и хочу сказать, что здесь очень быстро и без очередей обслуживают пациентов. Я довольна качеством обслуживания и рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в медицинской помощи.
Очень агрессивное и вызывающее поведение администратора, Татьяны Воронцовой. Такое лицо клиники отбивает всё желание обращаться за услугами в это отделение Поликлиники ру. Возникла ошибка со стороны врачей (ошибочное назначение узи), прием узи отменили, не предупредив. Когда пациент пришёл, Татьяна стала обвинять в обмане и жульничестве. К врачам претензий нет.
Обычно хожу в другой филиал, но мне срочно понадобилась перевязка раны, в выходной куда-то идти не хочется, а этот филиал ко мне ближе всего. В воскресенье хирург не работает, травматолога тут нет в принципе, однако мне смогла помочь с перевязкой раны медсестра, большое спасибо, что есть такая возможность
На сайте два раза оставляла заявку, чтобы перезвонили - толку ноль, чтобы записали, толку тоже нет.
Позвонила сама и на картах показывает МРТ на Янгеле, оказывается его делают только в 2 местах в Москве и совершенно мне не удобных.
Еще не попала в поликлинику.ру, но уже не хочется попадать :)
Посещала поликлинику по полису ДМС, спасибо работодателю, понравилось все, начиная с регистратуры, получила консультации врачей,сразу сдала анализы, по направлениям сделали в тот же день узи, минус, что нет рентгена, пришлось ехать в другое отделение.
Ужасно!
Чтобы сдать кровь (за деньги)) было потрачено в ожидании 70 минут!
Больше часа чтобы сдать кровь, это нормально?
Воды в кулере нет.
Коридоры узенькие на всех клиентов 4 стула))
Самые некомпетентные врачи .Была у Лора . Не проведена диагностика , диагноз поставлен неверно , лечение назначено некорректно , не учтены противопоказания. Не рекомендую посещать данную клинику . Берегите свое здоровье!
Давно пользуемся услугами сети Поликлиника ру. Филиалы во всех районах и врачей много. Всегда можно записаться к нужному специалисту на любое, практически, время.