Случайно попали в эту поликлинику, и остались очень довольны. Врач невролог очень чщательно осмотрел ребенка, сделали узи и рентген, цены приятно удивили. Теперь будем обращаться только в эту поликлинику. Врач Коваленко, рекомендую
Не хватает парковочных мест для посетителей, на автомобиле нереально приехать. Приходится приезжать заранее и часами сидеть ждать, чтоб поставить автомобиль.
Из всех поликлиник.ру здесь худшее обслуживание, пропускают опоздавших во временя записанного приема. Это не нравится. В других поликлиниках.ру я с таким не сталкивалась.
Очень доволен качеством медицинской помощи в данном центре. Много профилей, современное оборудование и высококвалифицированные специалисты. Очень мне здесь помогли!!
Приходила сюда к окулисту.В кабинете чисто, да и в самой поликлинике уютно и везде чистота.Врачи внимательно относятся к пациентам,оказывают квалифицированную помощь.
Прикреплён к данной поликлинике по ДМС, мне понравились врачи, расположение тоже нормальное, даже бесплатно можно припарковаться, если места будут)
Очень хорошее приложение, в котором можно записаться или отменить врача, а также увидеть всё результаты анализов и диагнозы врачей
Людей не так много, т. Е нет Мега очереди, врачи не перегружены
Иногда звонят, говорят, что можно раньше приехать, т. К освободилось место
И ещё очень большой плюс, к врачу можно попасть до 22:00, удобно, дождаться пока пробки слугу и в путь))
Обратилась к терапевту. Не отправили на флюорографию, не послушали. Лечение назначили по анализу крови, мочи и симптомам. Лечение не помогло. Не рекомендую обра
Отлично! Очень понравилось! Администраторы и медицинский персонал - вежливые, профессиональные, доброжелательные! Результаты исследований приходят вовремя и не только цифры, а с пояснениями врачей!
Не так давно наблюдаюсь в этой клинике, всем очень довольна! Очень удобное приложение для записи на прием и отслеживания результатов анализов. В регистратуре работают очень приятные и вежливые сотрудники.
Хочу поблагодарить хирурга Николайчука А. И. и команду врачей за проделанную мне операцию по удалению камней из желчного пузыря. Сейчас чувствую себя хорошо. Всему персоналу хочу пожелать здоровья и успехов в вашей нелегкой работе.
Жамнова Людмила Владимировна
Обслуживаюсь в Поликлинике.ру по ДМС .
Очень удобно, что есть много филиалов. Поэтому к врачу нужной специализации можно попасть практически сразу, администратор на ресепшн посмотрит по филиалам кто свободен. Правда к специалистам , которые топовые, нужно записываться заранее. Иногда задолго заранее. Ну за хорошим всегда очередь.
Я в филиале на Новой Басманной бываю часто, делала здесь узи. Посещала хирургов, лора.
Все врачи в данных поликлиниках очень приятные. Я раньше обслуживалась в поликлинике по месту жительства, так туда даже приходить не хочется, от их «совкового» отношения сразу портится настроение. Здесь - «почувствуйте разницу!». Отношение к пациенту очень внимательное.
А ещё везде в филиалах стоят автоматы с кофе, очень большой выбор. Мне это тоже важно. Я кофеман и всегда там пью кофе.
PS: к сожалению, ситуация меняется. Поэтому редактирую свой отзыв. Это не относится к врачам и персоналу. Это претензии скорее к руководству. Поликлиника.Ру- это частное мед учереждение, у которого несколько филиалов по Москве, записаться можно к любому врачу в любой филиал- это плюс( хотя к хорошим врачам записываться лучше за месяц , иначе не попадёшь). А вот теперь о БОЛЬШОМ МИНУСЕ☝️. У меня здесь обслуживание по страховке ДМС, а также прикреплён полис ОМС. Это значит, что все что положено бесплатно по ОМС в обычной поликлинике ( по месту жительства допустим), Поликлиника.Ру также должна мне предоставить, даже если этого нет в страховке ДМС.
Когда мне понадобилось МРТ, мне отказались его делать, стали отправлять в городские поликлиники города Москвы ( те, которые по ОМС для всех). В обычных поликлиниках мне ответили отказом, аргументируя тем, что полиса ОМС нет в городской базе и им никто это не оплатит. Собралась уже делать за деньги, потому что устала обивать пороги. А потом посмотрела в страховку ДМС , а у меня МРТ включено! ВКЛЮЧЕНО в оплаченную страховку! Но мне его Поликлиника. Ру не делает и никак это не объясняет . Просто посылает и все. Посылает уже в который раз в городские поликлиники, к которым мой полис ОМС не прикреплён и поэтому они тоже мне не делают МРТ.
Раньше я была свидетелем несколько раз, когда посетители в Поликлинике.Ру ругались у стойки администраторов, ссылаясь на страховку, что им не оказывают какую-то услугу. Теперь я это сполна почувствовала на себе. Очень жаль, что поликлиника , выше мною расхваленная, с каждым годом становится хуже. Ведь чтобы не оказать услугу, которая стоит в проплаченной страховке ( МРТ в данном случае)- это же вообще «за гранью добра и зла»! Так и хочется спросить : а куда же идут деньги, направленные в данное медучреждение от двух страховок, если это учереждение не выполняет своих обязательств по страховке.
По этой ли или по какой-то другой причине, но заметила, что хорошие , порядочные врачи от них уходят.
Из тех, к кому хожу постоянно и ценю, как специалистов и профессионалов, это терапевт Линцова Ирина Юрьевна, стоматологи Мангаева Анжелика Михайловна и Шабалина Марина Игоревна, хирурги Гущина Наталья Владимировна и Магомедов Максуд Гаджиевич, массажист Ерещенко Лев Валерьевич, гинеколог Жарова Наталья Анатольевна. Специалистам выражаю благодарность за их профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Именно из-за руководства снизила свою оценку с 5 звёзд до трёх.
Очень нравится сеть Поликлиника.ру. Обращалась к нескольким специалистам в разных филиалах очень довольна. Невролог Дёмина Евгения Сергеевна, кардиолог Николайчик Елена Ивановна, ревматолог Овсепян Наира Геворговна очень професиональные и доброжелательные врачи, рекомендую их.
Была у невролога. Разобрали и объяснили популярно мою проблему. Потом еще неоднократно обращалась.ю остались хорошие впечатления. Отзывчивые и обязательные люди работают.
Задержка в приёме врача более 1,5 часа, а администратор даже не удосужился предупредить.
О качестве услуг ничего сказать не могу, потому что банально не стала ждать.
1
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
August 27
Посетил врача уролога Чиркова Алексея Александровича.
По адресу: г.Москва ул. Дорожная д.32 стр1.
«Поликлиника.ру
Проведя обследование Чирков назначил мне принимать препараты, которые по его мнению должны были помочь в лечении стафилококка(. Титр 10*4.).
начил пить антибиотик Левофлоксацинфй 500 млгр. 28 дней.
Дополнительно был сделан анализ на чувствительность стафилококка к антибиотикам. Из анализа (прилагается) видно, что к Левофлоксацину он резистентен. Чирков на это не обратил внимания и по его рекомендации принимал 28 дней. После данного лечения мне стало хуже, титры стафиллокока выросли до 10*7. Сказав об этом Чиркову, Он заявил,: «Мы с вами не угадали с лечением» И назначил антибиотик Вильпрофен 500 которого тоже не оказалось в анализе на чувствительность к стафилококку. После чего я написал жалобу , на которую получил отписку. Система «замыливать» проблему в клинике налажена очень хорошо. Избегайте уролога Чиркова.
Я настоятельно не рекомендую Поликлиника ру всем тем, кто уважает свое здоровье и жизнь. Администрация не заинтересована в решении проблем с пациентами, надеется, что само рассосется. Результат такого хамского поведения – этот отзыв. Подумайте прежде, чем записаться на прием к врачу Шитикову.
Мне необходимо было пройти гастроскопию до 1 мая. Я за две недели записалась на прием к врачу Шитикову Евгению Анатольевичу. Год назад я уже делала гастроскопию у этого врача. В день приема 29 апреля медработники не смогли найти вены для введения наркоза, мне искололи все руки, так что я почувствовала сильную боль и было невозможно нормально двигать руками. Таких рукожопых медработников я еще никогда не встречала, хоть живу с этими венами всю жизнь. После всего этого врач Шитиков сам при мне позвонил и записал меня через неделю на прием, так как гастроскопию мне так и не сделал. Но, когда я за день до визита позвонила, чтобы уточнить про повторный прием, мне было сказано, что я не записана. Я описала всю ситуацию. Однако, администрация настояла, что врач Шитиков сам перезвонит и что-то скажет, естественно врач Шитиков так и не перезвонил и мне не предоставили никакой помощи. Последствия произошедшего инцидента были катастрофическими - мое давление подскочило, началась тахикардия и я ощущала себя жутко. Моей вины ни в чем не было, мне искалечили обе руки, не сделали вовремя срочное обследование, обманули меня с повторной записью и не предупредили об этом. Администрация самоустранилась от решения этой ситуации, не принесли мне извинения, не предложили какое-то решение.
Фото моих рук через неделю после того, как мне их искололи.
Большой медицинский центр - 3 этажа. В основном, работают высоко качественные специалисты. Оборудование хорошее и современное. Всё вежливые, есть кулеры с водой, вайфай. Короче есть всё, чтобы нормально следить за своим здоровьем.
Минус только один, но большой - это недостаток парковочных мест у поликлиники.
Были проблемы со здоровьем. В итоге обратился за консультацией и помощью в данную клинику. Хороший сервис, все чисто, но главное квалифицированные врачи и хорошая современная техника.
Делала Гастроскопию здесь и очень довольна! Прекрасный гастроэнтеролог и анастезиолог. Спасибо огромное за внимательное отношение и за то, что так быстро и профессионально все сделали!
Поликлиника.ру предоставляет широкий спектр медицинских услуг и обладает штатом профессиональных докторов для правильной диагностики и назначения курса лечения. Уже много лет пользуюсь услугами и нареканий нет.👍
В здании не работает сотовая связь, но при этом есть номинальный wi-fi, скорость которого не позволяет даже выполнить рабочий созвон. В итоге ты вынужден провести в этом заведении 3 часа без нормальной связи. Поэтому очень не советую беременным, вынужденным проходить тест здесь, заключить контракт с поликлиникой на ведение беременности, подобный уровень «сервиса» можно получить и по ОМС.
Отделение Поликлиники.ру на Красных Воротах распологает, по моему мнению, лучшим коллективом врачей среди всех отделений. Прием четко по времени. Только здесь выдают на руки рентгенснимки. Гастро и колоноскопию делают очень качественно и безболезненно
Конечно есть и небольшая ложка дегтя-не рекомендую врача иммунолога с 36 летним стажем. В выходные дни легко припарковаться во дворе клиники, в будние почти невозможно. А так Отличный Медцентр.
Всегда приятный персонал, с гинекологами не сильно мне там повезло. Но стоматологи Ирина Вагановна и Рафаэль Вашанович, и эндоскопист Шитиков Евгений к этим специалистам однозначно да.
Приятно, что есть водичка везде, стаканчики. Ремонт хороший
Лечащий врач: Шитиков Евгений
Доктор Алексей Чирков, уролог. Профессиональная консультация, эффективное лечение, чуткое отношение. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Olga Aver.
Level 28 Local Expert
November 24, 2023
Была здесь несколько раз. Первый у Лора лет 7 назад и физиопроцедуры проходила, сейчас снова физио по направлению невролога из другой сети клиник. Всё отлично. Лечение помогает. Минус только один: очень мало места внутри, узкие коридоры, фойе и маленький гардероб самообслуживания (вешалок иногда не хватает), особенно зимой это актуально: вещи объемные зимние и приходится силой впихивать свою верхнюю одежду. Но это мелочи, если вам помогает лечение)))
Центр, с парковками сами понимаете. Персонал адекватный. Всё делали по записи. Цены адекватные. Внутри обстановка приемлимо, не дубаи. Чистота на хорошо. Выбирали по отзывам, здесь наиболее полный набор специалистов. Есть своя хирургия! Супруга отценила специалиста высоко. По оборудованию, тоже. Рекомендую.
Супруга была на приеме у инфекциониста Леоновой Ксении Юрьевны, в клинике, находящейся по адресу Крутицкий вал д26 стр2, прием проходил на коммерческой основе, но ничего полезного он не дал. Все время консультации заняло минуты 3, обьяснив доктору проблему и несколько раз упомянув о беременности, назначение получтли поепаратами несовместимыми с беременностью, в протоколе о беременности доктор не указала, на задаваемые вопросы дать четких ответов не смогла. Абсолютно некомпитентный доктор.