Pomodoro
19 reviews
October 23, 2023
Ужасный сервис. После открытия все было идеально, на 23.10.23 ухудшилось в 10 раз. Теперь по прядку:
1. Оформляешь заказ, указываешь количество персон, палочек дают меньше, столовые приборы не дают вообще.
2. Рыба в роллах!!! Вообще отдельная история, на вкус как бумага, окрашена, на ролах даже толщина така же, как бумага. Брали запеченые ролы с крабом. один майонез. Повторюсь, первые наши заказы были вкусными, рыба была похожа на рыбу.Фотографии и блюда в реальности разные, приезжают не презентабельные.
3. просто отвратительное приложение, в 22:10 оформили заказ, он совершенно спокойно прошел оформление, Сидели ждали как дураки, потом выяснилось, что рабочий день уже закончен. Постоянно зависает.
4. Работа оператора.Опять же оформляли заказ через приложение, заказывали 4 удона, когда приехали забирать оказалось три. Оператор не досмотрела количество при оформлении, а всю вину скинула на нас, что мы невнимательно её слушали при подтверждении, не пытаясь никак урегулировать конфликт пыталась доказать, что не она виновата, а мы глухие. До этого проблем не возникало, все заказы (которые читаются с заявки) обрабатывали без ошибок.
5. По телефону озвучили, что сейчас нехватка курьеров, заказ пришлось забирать самим, но, дают 20% скидку на самовывоз. В остальные дни заказ ожидали от 1,5 до 2х часов, хотя живем в 5 минутах от точки.
Поставила бы этому месту 0, но к сожалению меньше 1 нельзя. Добавила одну звезду за реально вкусный том ям и вок. Заказывали более 15 раз, если кто-то подумает, что отзыв пишут конкуренты, то нет. Реальный живой бывший частый потребитель.
хотелось бы делать заказы снова, но, к сожалению после хамства оператора делать этого не буду. данное заведение не советую от слова СОВСЕМ.
А после прозрачной невкусной рыбы с роллов филадельфия посещают мысли отправить её на экспертизу и претензию в роспотребнадзор.
August 6, 2023
Суперское кафе Вкусно по- домашнему. Приветливые и вежливые сотрудники. Очень вкусная пицца- тонкая и с начинкой отлично. Роллы огромные и много начинки, ни один рис. Супы супер. Ходим пару раз в месяц
June 30, 2023
Спасибо Оксане за мастер-класс, дети в восторге. Теперь будем приходить чаще, приятно в позитивной атмосфере приготовить что-то вместе с ребенком. Оксана просто супер открытая, веселая и талантливая.
2
July 29, 2023
Сотрудники имеют понятие о стандартах сервиса. Нам с подругами нравится скорость и качество. Есть приятные акции типа ""пицца дня"" или ""скидки в день рождения"", которая длится не 1 день, как в большинстве мест. И вообще ценник не кусается. Часто здесь обедаем.
May 21, 2023
Мы делали заказ через деливери, но из-за ошибки курьера, заказ он привёз не на тот адрес. Поддержка Деливери отказала в повторной доставке или возврате средств - «деньги уйдут на затраты ресторана». Мы связались с помодоро, и очень приятная девушка помогла нам и разрешила ситуацию. Спустя 3 часа мы все же покушали и остались очень довольны сервисом ресторана. Советую.
November 8, 2023
Часто сюда заходим с компанией, в будни выгодно, когда есть акция Пицца дня. Вообще вкусно и недорого)
November 10, 2023
Очень быстро готовят, отличное кафе. Вкусная пицца с большим количеством начинки и бомбическая картошка фри
May 2, 2023
Сегодня с дочкой шли домой после больницы , нужно было перекусить , увидели новое место , заказали с собой , дочке очень понравился сендвич с курицей она съела и мой и свой. Смотрели как парень делал роллы , все очень чисто, а главное в перчатках , если будете поддерживать то думаю у вас все получится )
2
August 25, 2023
Ужасная еда! Раньше было вкусно, сейчас все испортилось. Заказали пиццу и роллы. Пицца подгорелая, сухая и не чувствуется никакого соуса. Фото «начинки» прилагаю. Роллы несвежие, рыба вонючая! Никому не советую данную доставку!
July 4, 2023
Все готовят из под ножа, быстро. Меня вообще утомляет долгое ожидание, поэтому тут мне все нравится. Роллы лучшие в городе по всем параметрам.
August 12, 2023
Очень вкусная пицца , удивило что вкус пиццы жульен точь в точь как у самого блюда . Так понравилось что обязательно вернемчя еще
November 10, 2023
Прекрасный том ям, стабильно раз в неделю с коллегой заходим на обед. Огромная и сытная порция за небольшие деньги.
August 19, 2023
Приятные цены и хорошее качество продукта на выходе.Пицца очень вкусная,спасибо🥰
October 18, 2023
Еда просто ужасная, невозможно есть, по мимо того что не привезли весь заказ еще не вернули деньги
1
August 19, 2023
Сайт тупо не работает. Добавляешь товар в корзину - и ничего не происходит, корзина пуста.
August 20, 2023
Взял печеный чебурек 255 цена,
1. Он должен был весить 310 г. Реальный вес 227гр..
2. Не вкусный.
3. Время ожидания 20 минут!!
4. Рейтинг в яндекс картах накручен.
April 10, 2023
Хотел купить хачапури по аджарски в 22-20 прождал до 23 00 продинамили хотя оставил бы на чай думайте сами
March 25, 2023
Сочная сёмга - лучшая пицца, которую я пробовал 👍👍👍
May 21, 2023
Ждали полтора часа, привезли холодную еду