Осталась довольна сервисом. Подобрала нужный персонал быстро. Хотелось бы видеть побольше отзывов о предлагаемых кандидатах, но тут уже вопрос не к сервису) Спасибо!
В самом офисе не была. А на счёт сайта - он хороший и рабочий. Кандидатов проверяют по паспорту. Удобная система навигации. Можно искать персонал по карте и удаленности. Это же относится и к вакансиям.
Я искал а педагога на сайте, встретились , пообщались с ребёнком . Ждали её больше месяца из отпуска . В день выхода , за 20 минут она написала , что передумала , очень большие пробки в Москве . А это ее пожелание мне , за то что я назвала ее безответственной и бессовестной . « Вашим родственникам всего наихудшего. Шизофреничка картавая. Логопеда себе наймите.»
К великому сожалению, почти все обьявления на поиск няни пишутся от фирм (( Очень мало попадаются обьявления от самих родителей. Оттого и низкая эффективность помогателя((
Удобный сервис для поиска!
Не 5 только из-за ценообразования
Например, если мне нужно найти няню (разовое мероприятие) - минимум 2300 нужно заплатить
То есть, если добавить опцию, для разового объявления «за 690р» например - то будет отлично! ))))
Сайт испортился совсем:толком ни кт о не звонит с хорошими вакансиями,еще и отзывы стали отправлять работодатели:мои мне не оплатили за последние дни,не адекват полный мамашка и бабушка,написали враньё и оскорбления,страница испорчена навеки,ещё и лазят по пять раз в день в агкете,хотя я её закрыла,видят только те,кому я откликаюсь,ладно изначально с бабушкой общались,она меня нашла по диалогам,но как мама могла заходить в скрытую анкету?это загадка.Заблокировать их нельзя,удалить анкету тоже не могу.Не давайте свои паспорта туда,молю.Телефоны тоже сливаются,реклама постоянная,даю обьявления только туда!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДПИСКУ, ЭТО ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! АНКЕТЫ ФЕЙКОВЫЕ!
Пыталась найти няню в Воронеже, сначала показалось, что есть из чего выбрать. Оплатила подписку 490 р., чтобы получить доступ к контактам. В итоге из 10 отобранных анкет реальных соискателей оказалось только ТРОЕ, у остальные - недействительный номер, или не отвечает. Из троих реальных людей одна девушка - неадекватная хамка, вторая работает только у себя на дому (что не указано в анкете).
Сайт никак не проверят актуальность анкет и не отвечает за актуальность данных, а перекладывает ответственность за это на клиентов:
Отличное прижело жение, для домашнего персонала! Спасибо Вам Большое. Процветания Вам. И Всего самого Доброго.
1
1
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Сервис не плохой, база объявлений большая. Расстраивает, что, по моему мнению, очень дорогой. Также, не самый удобный мессендер для переписки с кандидатом (нельзя даже телефон скопировать, чтоб позвонить).
Хороший поисковик, удобная настройка фильтров для поиска, пока что положительное впечатление от использования
1
Show business's response
Кандрат
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Нашли на сайте няню, по сравнению с авито большой выбор и есть проверка.
Из минусов что долго (сутками) отвечает техподдержка, никогда не отвечает телефон компании! а это важно для оперативного решения вопросов.
В общем идея хорошая! но нужно еще усилия для развития ресурса!
Идея сервиса отличная, поиск удобный, но не понятно находится ли кандидат в поиске на данный момент. По стоимости очень дорого. Неудобно, что оплата за месяц, а не за контакт
Быстро и легко нашла на сайте няню. Сайт удобный, прилож ение не глючит, осталась довольна, всем его рекомендую.
3
1
Лиля
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Сайт понравился, быстрая авторизация, понятное меню. Мне его порекомендовали две подруги. Обе нашли там нянь для своих детей. Я также ищу няню. У подруги был неудачный опыт с няней с другого сайта объявлений на а. Гораздо лучше когда сайт берет какую-то ответственность за соискателей, проверяет данные, формирует списки проверенных специалистов. Я рассчитываю, что смогу найти на помогателе прекрасную няню. Обязательно обновлю отзыв по результатам.
приложение для huawei не работает, обновить нельзя, нет play marketa. о платить тариф чтобы посмотреть контакты нянь еще нужно умудриться!!! это просто бесит. оплата по реквизитам, вбивать вручную, плюс комиисия. скиньте чек в чат тех поддержки. Далее, сбер выдает чек в формате пдф, а !!внимание!! их чат принимает только формат файлов джипег. это просто ДУРДОМ. в итоге отформатировав все файлы, направив чек об оплате мне так и НЕ подключают тариф. тех поддержка ушла в тень. ВЫ БЛИН СЕРЬЕЗНО?????
Иногда читаешь объявления работодателей и читаешь как анекдот. Они ищут няню за 100 рублей в час и при этом что бы няня была и уборщицей и поваром и воспитателем со знанием языков и главное что бы няня никогда не уставала и была готова работать 25/9. И где такие роботы бывают
Одна из главный платформ, по подбору нянь. Тем не менее, хорошую няню очень сложно найти и ценник зачастую не соответствует заявленному. Попробую сделать очередную попытку, в поиске по подбору персонала.
Замечательный сервис, нашла нашу любимую няню благодаря данному сайту. Всем рекомендую 👍
Show business's response
BiG meet
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Сервис односторонний, с сильным креном в сторону родителей, которые далеко не всегда предстают адекватными. Выставить рейтингу заказчику нельзя - только исполнителю. Причем родитель может ставить оценку без контакта с домработницей, на основе сочетаний букв в объявлении работника. На сайте отсутствует калькулятор услуг. Например, автоняня подразумевает расход на чужое авто как часть оплаты комплексных услуг (мин - бензин, максимум - амортизация) Родители на сайте предстают под никнеймами со своей стороны, от водителей и нянь требуют реальные фио из паспортных данных. Под никнеймами родителей часто скрываются агенты из агентств по найму, выставляются ложные объявления, в том числе для раскрутки приложений. Пожаловаться на объявление нельзя. Отложить в избранное нельзя.Только отклинуться, причем во время - иначе минус карма тому, кто будет пахать в чужой семье. Нельзя изменить описание сотрудника после регистрации, поставить запятую в другом месте - текст приклеивается пожизненно, когда жизнь меняется день ото дня и появляются новые вопросы и ответы на них в анкете. Нет тестов на знания, на квалификацию сотрудника. И т.д. и тп. Сырой сервис, наспех сделанный родителем под свои нужны и расшаренный для других. На рынке есть другие сайты с базой данных нянь, их проверку в МВД и прочим, традиционные агентства. Это скорее аналог Авито.
помогатель требует выставить данные паспорта на сайте,вопреки ФЗ о предоставлении персон данных.Как можно выставлять паспортные данные,а будет ли помогатель отвечать ,за утечку этой информ или ,если данные попадут к мошенникам ,что часто случается в интернете.КАК можнь??И еще нет допуска к работадателю.Раннее был норм сайт,сейчас абсол.невозможно лично выбрать вакансию и связаться с работадстелем,не смотря что оставл.в откр доступе тлф координаты.Это нарвшение прав и ФЗ о перс данных.Есть тлф и оба и соиск и работад могут связаться и обговорить детали и потом УЖЕ ,когдм согласоаанно можно мред явить псспотт.Как можно,очень безгрсмотно.Помогатель раньше работал более эффективно.
Отличный сервис! Меньше чем за месяц подобрали себе замечательную няню. Много объявлений с учетом локации и необходимых компетенций.
2
Show business's response
Наталья Сидоренко
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Это ужасно!
Невозможно войти на сайт и связаться со службой поддержки тоже невозможно никаким способом!
Раньше у них был тф вотсап.
Но оператор там может вас запросто заблокировать,если ему не понрав ился ваш вопрос очевидно!
Теперь связаться по номеру тф невозмодно!
И через сайт тоже !
Если я не могу войти, то естественно и задать вопрос службе поддержки не могу!
Всем быть осторожнее !!!!! при оплаты за услугу этих людей. Один раз оплатите по карте. Деньги будут списывать каждый месяц . Без Вашего разрешения. На звонки эта компания не отвечает. Единственный выход перевыпуск карты.
Оплатили подписку, начали обзвон по резюме и оказалось, что все объявления уже устаревшие. служба поддержки молчит, дозвониться им нереально! попахивает массовым разводом!
После неоднократных попыток внести в анкету правильные сведения всё-таки была получена помощь от фирмы. Возможно, я изменю о ней мнение в лучшую сторону.
Служба поддержки не отвечает ни по телефону, ни в сообщениях, ни в в отставку апп
Ошибка в моём профиле, не могу найти помощницу, поиск не работает. Отзовитесь, пожалуйста. Либо удалите мой аккаунт, раз я не могу им пользоваться. Сервис ужасный.
Мне очень нравится это агентство помогатель.ру. можно быстро найти работу от прямых работодателей! Спасибо большое Помогатель.ру!
2
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Ужасный сайт. Вы не найдете здесь ни работника, ни работу! Псевдо рейтинги, не имеющие никакого реального отношения к кандидатам, которые за деньги можно себе повысить, с ума сойти ! драконовские тарифы на открыт ие контактов, просто вымогательство денег. Один телефончик обойдется в 2500+ рублей! Подписка у них эта единственная! Надо переименовать из Помогатель в Вымогатель! А ведь так хорошо начинали… доверия к этому сервису больше нет.
По новой версии сайта сделала фильтр поиска ,то есть, график работы, и т.д ...раньше по этим фильтрам показывали все объявления подряд ,сейчас строго по фильтру ,не очень удобно, так как лезут обновления не функциональных агенсив , откликаешься на одну вакансию , один раз с агенства Век позвонили ,предложили совершенно другую вакансию ...говорю мне эта вакансия не подходит , где же та,на которую откликнулась ...ответили ,тогда извините ,больше ничего нет. А обновления пачками вакансии . То же самое и у агенства Бьянко ... Совершенно левые агенства . . Лохотрон. Откликаюсь постоянно на вакансии , в ответ тишина ,хотя опыт домработница более 8 лет , паспорт РФ, прописка Московская область,свое жилье ,выезжать никуда не надо ....но видимо в этих агенсивпх более крутые отборы ( Бьянко , Век )
Удобный сервис ! Удобный поиск «на карте», видно рейтинг и отзывы на соискателей. Подписка оформляется на месяц или на год, желательно сделать возможность покупать отдельные контакты конкретных людей за наименьшую плату.
1
Show business's response
qwerty
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
И что бы мы делали без чудо приложения и сервиса Помогатель… идеальное место по поиску помощников по хозяйству. От нянь до клининга и поваров, всех кого нужно всегда ищем тут.
Раньше, года 3-4 назад, сайт был замечательный. Реально можно было найти работу, связаться напрямую с потенциальными работодателем. Сейчас произошли какие-то метаморфозы: отправляешь отклик на вакансию, а в ответ- тишина. За 3 недели отправила более 40 откликов, из которых только 8 были прочитаны,. То есть 85% либо не доходили до адресата, либо фейк, либо устаревшие (хотя дата публикации объявления не более 3-х дней). Из 8 прочитанных только 2 вступили в переписку и один раз позвонили. Это всего ПЯТЬ!!! процентов от общего числа моих откликов. И те оказались более, чем странными: один работодатель заявил, что ограничен в денежных средствах и занизил оплату труда до не приемлемой; другой пригласил на собеседование и после выйти на работу на следующий день. Но утром следующего дня написал, что помощники не нужны, решили справиться сами. Третий просто уникум: на мой вопрос "когда предоставляются выходные" последовал ответ "до свидания" и был закрыт чат на сайте. Если сайт проверяет соискателей, то может стоит проверять и работодателей? Из вышеизложенного прихожу к выводу, что огромная часть вакансий- это фикция.
Сам сайт работает некорректно: автоматически подбирая вакансии по соответствию, выдаёт полное несоответствие моим запросам ни по местонахождению, ни по обязанностям, ни по оплате труда. Приходиться тратить много времени на не интересующие меня объявления.
Ещё удивило, что любой пользователь может оставить отзыв о вас, даже если он с вами никогда не сотрудничал. Вплоть до того, что это могут писать конкуренты. Насколько я понимаю, информация по отзывам "Помогателем" не проверяется. И я считаю, что крайне несправедливо, когда отзывы могут оставлять только работодатели. Среди них есть недобросовестные люди, которые позволяют оскорблять и унижать работников, не оплачивать оказанные услуги. О неблагополучных семьях работники тоже должны быть предупреждены и иметь возможность оставлять отзыв.
Так же хотелось бы обратить внимание сайта, что появилось большое количество не адекватных соискателей, которые, со слов работодателей, подворовывают еду, средства гигиены, одежду; не исполняют договорённости; бывает, что и нетрезвые на работе. Из-за таких горе-работников у работодателей теряется доверие и нормальным, честным, исполнительным, желающим работать соискателям становиться всё сложнее найти работу.