Классный помпончик!
Любим с мужем сюда заезжать)
Быстрое обслуживание, добрые сотрудники💔
Столы всегда чистые, мусорный бак не переполнен мусором.
Рядом много парковочных мест 🅿️
В супе только бульон. Цены почему -то выше, чем в других сетевых помпончиках. Нет ни куска мяса! Зелень даже не предложили. Макароны самые дешовые. Суп честно, не вкусный!
Не раз останавливаюсь в этом кафе и всегда в принципе достаточно достойная еда из минусов было только то, что долго ждать заказа. Но сегодня удивилась отвратительному обслуживанию. Безразлично порой, даже грубому, долгому. И не вкусно. Не знаю, что за женщина стоит на кассе, возможно, у неё что-то случилось с дома, но. Так безразлично относиться к своей работе нельзя.
Очень хорошее место чтоб перекусить на трассе.
Еда свежая.
Взял пельмешки и чебурек. Первый раз наверно в жизни не было изжоги от такой еды.
Рекомендую.
Ехали с юга, останавливались на нескольких Помпончиках, заказывали всегда плюс минус одно и тоже, везде кухня была прекрасной. Конкретно в этом месте дали хлеб с плесенью, когда поменяли на другую булочку, по вкусу она была далеко не первой свежести. Борщ отвратительный - вода без цвета и запаха с микроскопическим кусочком мяса для формальности. По всюду летают мухи! В других точках висели лампы для уничтожения насекомых, здесь ни чего подобного нет. Просьба к руководству сети - проконтролируйте качество этого заведения.
сколько раз не заезжали - ни разу не было хвороста, обидно(
еда вкусная, недорогая относительно остальных придорожных ресторанов, но очереди в туалет бывают километровые, хотя кабинок не мало, тут уж как повезет
есть стена со звездами, которые посетили заведение. как раз у туалета стоит, можно успеть всех рассмотреть))
Самый любимый пункт питания на М4. Всегда заезжаю.Самые вкусные пончики. Прямо как в детстве. Все делают в вашем присутствии. Горячие и свежие. Также можно перекусит салами, вторыми блюдами. Большой выбор напитков как горячих( кофе, чай) так и холодных. Цены приемлемые . Большое ведро( 12 пончиков) стоит около 670 рублей.
Отвратительные твердые пончики!!!! Персонал не доброжелательный, поздороваться и вежливо обслужить не про них!!!Вы вообще пробовали в другом Помпончике???Там мягкие,вкусные,сочные!!!А здесь одно название!!!Руководство обратите внимание,что продаётся в вашем заведении!!!
Заехали на точку М-4 Дон, 137-й километр, 1. Оформил карту и хотел списать бонусы на пончики. Получил отказ от сотрудника, который мотивировали тем, что списание доступно только со следующего дня. На сайте бонусной программы указано, что бонусы идут для списания на первую покупку. Всей компанией было совершенно одновременно 3 покупки, но ни на одну не дали списать бонусы. Видео подтверждение сотрудника с отказом списания сразу и ответ, что только на следующий день доступно, имеется.
Первый раз посетила эту сеть. Удобно перекусить во время поездки. Пончики представлены в количестве 2,6,12 шт. Кроме пончиков здесь можно выбрать себе что-то и на завтрак так на обед. В зале чисто. Достаточно посадочных мест в зале . Туалет чистый, гигиенические средства в полном объёме. Помпончик понравился. К сожалению персонал в этом конкретном заведение был не любезен.
Приехали перекусить в 0:30. Из еды, только пельмени в это время (( заказали пельмени из телятины. СЪЕДОБНЫЕ! Одно порадовало. НО!!! Само кафе грязное и оооочень много мух. Мухи везде и повсюду. На прилавке лежат пончики, ничем не покрытые. Жуть полная. Администрация,примете меры!!!
В этой сети разочаровались года два назад. Уж очень супер экономичным она стала. Были в разных местах. Чебуреки с одной чайной ложкой фарша на весь чебурек, пельмени с одной маленькой горошинкой фарша, хворост в таком количестве масла, что аж течет все… а начиналось все хорошо, как обычно…
Чистое заведение, можно перекусить. Есть три туалета. Вкусная картошка фри. На улице есть стол и лавочки под навесом, там можно расположиться со своей едой.
Уютно, чисто. Но мне приготовили чебурек с мясом так быстро, что я даже не успел даже помыть руки. И как оказалось - лежалый. Ну, как это бывает полежал и та сторона стала мягкой, вялой, мокрой и светлой и конечно же мясо из него вываливалось. Я измучился его есть. А когда жена купила чуть позже меня другой, чебурек был совсем другим пышным, сочным и т.д. Мой гнев конечно затмил разум. Менеджер или управляющий конечно пытался решить вопрос, но мне уже не нужно было. Респект управлению, а готовке нет. Обращайте, плиз внимания на такие вещи. Всем удачи.
Мнение о данном кафе категорически изменил. Заказав тёплый салат, принесли ледяной, кофе объёмом 0.2 было налить 0.1, хотели поесть горячие пельмени с бульоном, в итоге поели остывшие без бульона, система кондиционерования по обеденному залу протекает , капает на голову, туалет согласно графика уборки обслуживается ужасно, кассир во время приёма заказа, отвлекается на свой телефон, отправляя голосовое сообщение спрятавшись от камеры . Данное заведение не рекомендую никому к посещению.
Замечательная сеть . На мой взгляд сеть помпончик это единственное место на наших трассах где вы можете без риска для здоровья покушать , да конечно мест с более вкусной и качественной едой огромное множество , но вы на трассе 1000км. позади и примерно столько-же впереди , а жрать охота прямо сейчас и что вы выберете придорожную забегаловку для дальнобоев или сетевое заведение где одни и те-же блюда готовят много лет строго по рецепту , я лично предпочту кулинарные изыски желудочной безопасности , скажем так помпончик , это ваш макдональс на трассе
Очень грязно, воняет туалетом на все заведение! Столы грязные, полы ужас… из плюсов был вежливый парень кассир, сделать чебурек с ветчиной без сыра отказались… а сын сыр не кушает(
Большой зал, чистые туалеты-здесь 4 кабины, в зале чисто. Заказ готовят быстро. В чебуреке, как обычно, хотелось бы побольше мяса. Пельмешки, чай, кофе вполне вкусно.
Всегда останавливаюсь в сети «помпончик» чтобы перекусить по пути из Москвы в Воронеж и обратно.
Пончики - хуже чем в Питере (знающие - поймут), а вот пельмени с бараниной я люблю.
Жаль, не всегда есть.
С курицей не понравились
Заезжали 14.07.24.
Персонал абсолютно не клиентоориентирован, высокомерно себя ведут, болтают между собой о жизни, смеются, когда на кассу стоит огромная очередь из уставших людей с дороги, желающих покушать уже…
Невнимательно вбивают заказы, приходится ждать в 2 раза больше, чтоб переделали чек…
Заказали 2 чебурека, когда на половину его уже съели задались вопросом есть ли там вообще мясо, на столько от души положили…
В общем, когда посещаешь это заведение, хочется только побыстрее его покинуть, не дожидаясь своего заказа😒
1
1
Show business's response
Инкогнито wbc
Level 18 Local Expert
November 23, 2024
Пончики не пробывал а так неплохая сеть , завтра с утра посидим возле Ростова . Еда хорошая но цены дороговато. Хотелось бы холодильник что бы лучше работал а то теплые напитки были . В помпончиках был раз 30 наверное))) уже как традиция заезжать когда едешь в отпуск на авто .
Разочарован данным кафе. Раньше часто перекусывали в Помпочике, всё было вкусно, свежо и не дорого. В данном кафе заказали суп, чебурек и пончики. Суп приемлемо. Чебурек и пончики не свежие, лежали готовые на раздаче. Раньше готовили после заказа, были горячие и вкусные. Позже почувствовал себя плохо, предполагаю вероятность отравления. Раньше бы рекомендовал 100℅, сейчас крайне не рекомендую данное место
Отвратительное место!!! Меню работает только по часовым интервалам! БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ!
Смысл работать круглосуточно если нормальную пищу можно есть только в определенные интервалы времени а это завтраки с 9-11 и обеды до 21 а ночью ЖРИТЕ жаренное на фритюре! Просто слов нет! В чем проблема подать после 21:00 суп или яичницу?
Не первый раз заезжаем в Помпончиковые данной сети. Но к сожалению сейчас были очень разочарованны обслуживанием. Заказ выдавали по мере того как принимали, а не по готовности. Заказали 2а ролла. Их быстро выложили на выдачу. Но сотрудник на выдачи выдал только тогда когда пришел по очереди наш номер. В связи с чем собиралась очередь на прием и выдачу.
4
ВОРОБЕЙ
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Пончики - прелесть! Но поразило другое: купил три штуки, а продавец (паренёк), не отыскав рубль к необходимой сумме сдачи, предложил за рубль четвертый пончик!!!
Думаете: на этом все?
Нифига...))
Отказавшись от халявы из-за отсутствия одного рубля, я вовсе оставил ему всю сдачу (26 рублей). И что вы думаете.... Он в итоге, сказав спасибо, подал мне одноразовую тарелку, где лежало 5 (!!!) пончиков вместо трёх оплаченных. Я просто был в восторге из-за щедрости парня-продавца!
Он попросту сделал мне весь день!!! Красавчик!!!
Всегда в путешествиях заскакиваем в сеть Помпончик. Очень поразило (в плохом смысле) качество блюд в этой точке. В сырном чебуреке практически нет сыра. Облепиховый чай - подкрашеная вода. Всегда считал, что в сетях должны быть стандарты.
Самый невкусный помпончик по трассе, который мы посетили. Чебуреки были как-будто не прожаренные в муке, без сока и мужу достался почти без мяса((( вишенкой на торте была девушка, которая со всеми разговаривала очень недружелюбно, явно недовольная большим наплывом посетителей.
Из-за такой атмосферы и чебуреки не жарятся,видимо
Туалеты тоже оставляли желать лучшего в 9 утра.
Дорого и не вкусно, слабое меню. Персонал встречает как будто их там заставляют работать. Некоторых блюд нет в наличии но об этом узнаешь только когда делаешь заказ. Лимонад 0.5л типа Буратино, за 137 руб.?!!!
Наелись от души. Вскусные пельмешки сибирские. Чебурек вкусный , но немного прчемуто тесто как вареное ,, а не жаренное. Но зато не так жирный чебурек получился. Компотик бомба. А пышки они всегда у вас топчик
Супер ! По моему лучшая сеть по дорогам России! Гарантированы ассортимент, качество обслуживания ! Всегда в дороге останавливаюсь и получаю массу удовольствия от чебуреков компота из сухофруктов ! Мои коллеги пробовали другие блюда … тоже были в восторге …!
Заведение летит в трубу! Персонал боится клиентов, дожили. Пельмени жареные стали просто отвратительные, что с мясом, что с птицей. Ни одного целого. Все разломаны пополам и начинка горелая! По чебурекам ситуация не лучше. Ну хотя бы пончики не загубили, спасибо, хотя чуствую в стране перебои с сахаром начинаются.
Был 26.07.24
Посетителей много, но ожидали приготовление минут 5-10
Вкусные чебуреки и пончики, но крайне ужасный облипиховый чай. Такое ощущение, что его просто разбавили кипятком. Ни вкуса, нм аромата.
За облипиховый чай только 3 балла
Странно, но я доволен абсолютно всем. Чисто, уютно, а самое главное - ВКУСНО. Именно так, большими буквами. Был в двух заведениях от Ростова до Москвы,везде одинаково хорошо. Рекомендую. К стати, если есть маленькие дети, можно покормить-детский стульчик, если младенец - перепеленать есть столик для этого. Из еды пробовал различные варианты пельменей, кофе и пончики.Оцека выше.
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Еда НЕ ВКУСНАЯ, ХОЛОДНАЯ.
Время ожидания приготовления еды очень долгое. Туалеты не убираются, полная антисанитария. Никогда больше не остановлюсь в данном месте, чтобы употребить пищу, а так же не посоветую его своим знакомым.