Цены улетели в космос. В Сочи поесть дешевле. Стаканчик кофе по цене упаковки зерен, как и на заправках, где давно с ума сошли и оторвались от реальности. И там и там давно перестал брать в пути что-либо.
Совсем нет персонала, 1 кассир, 1 сотрудник на выдаче, из-за этого огромные очереди и долго ожидание, 50 минут ждали обычный заказ, в итоге подошли к кассе, оказалось, что у них сломался аппарат для пончиков, предложили заменить на чебуреки. В итоге потерянное время. В туалете невозможная грязь, унитазы заляпаны, полы грязные, туалетной бумаги нет. Видимо, уборщица по штату не положена.
Вкусная, горячая домашняя еда без очередей. В поездке на юг очень помогла эта федеральная сеть питания. Для длительных поездок, горячее питание очень важно.
Удобное место, чистые санузлы, ассортимент стандартный. Парковка больная, удобная, везде большие баки для мусора. Меня печалит то, что все мясное с луком. Т.к. лук не ем))
Первый минус много блюд не в наличие, очень странно для кафе быстрого питания, оооочень долго готовили, третье очень грязные туалеты, меню на сайте и по факту отличается. Заехали первый раз так как на трассе много было, заехали попробовали, больше не будем.
По трассе, конечно, мало мест, где можно перекусить, да и вывески рекламируют только "Помпончик". Дети попросили наггетсы, в итоге есть их не стали (попробовали сами, были в ужасе). Чебуреки, вроде бы, ничего, а пончики очень жирные. Для себя решили, что лучше хот-дог на заправке, чем здесь.
Часто кушаем в помпончике, потому что приемлемая цена за неплохое качество. Здесь, не понравилась подача окрошки. Небрежно порубленные овощи(крупно). Борщ, уверенная четверка. Всего одна работающая касса, при огроменной очереди, которая выходила на улицу. Итог: 3 звезды
Сеть отличная, конкретная точка ужасная- навигатор не правильно строить маршрут, нет пандуса, грязно, долго ждал пока заказ примут, персонал обслуживает как названных гостей. В меню не было пельмени и вареники, собственно из-за них только заехали. Лапша не доворили, испортили чебуреки с говядиной. Командир матери и ребёнка грязно.
Заехал 29.08
Перерыв с 4-5утра не удобно совсем,елишь голодный.Так он еще и не вовсех Попончиках одинаковый.Вы хотябы сделайте перерывы по очереди,чтоб где то изо всех можно было поесть.А в целом больше надеятся не будем,будем заезжать к конкурентам.
Это кафэ не рассчитано на обслуживание большого количества человек. Летом в обеденное время я ждал заказ один час. Это слишком большое количество времени для затрат на обед в пути. Туалеты в ужасном состоянии, использованая туалетная бумага с горочкой валится из корзин в кабинках. Больше сюда в общем никогда.
Еда средняя, понравились только вареники. Заведение стало популярным на трассе, но обслуживают долго - один кассир и один на выдаче. На обед в дороге потратили почти час. Чистотой заведение не отличается.
Ехали из Беларуси в Краснодарский край, решили позавтракать. Из минусов- очень грязно(столы залиты, крошки повсюду, двери заляпаны, в туалете тоже самое) неприятно находиться. Для нас такая неопрятность - это несвойственно(( Взяли на вынос .
Из плюсов - заказ был готов быстро, с учетом большого количества людей
Из плюсов чистый туалет и большая парковка, еда не понравилась от слова совсем
Компот разбавленный, куриный суп это просто бульон и слипшиеся макароны с крошками мяса, окрошка на любителя.
Пончики все в масле(
Были первый раз и разочаровались(
Ой, зря фото не сделала, но борщ прос о чудо!!! Съела один и заказала второй!!! Рекомендую. Пончики на десерт и собой взять можно, а вот борщ!!! Сразу 2 Берите. Порции не большие, не такие как в придорожных кафе, но вкуууусно!!!
Заказали с собой картошку фри и наггетсы... В итоге, нам положили два набора свежих и два с прошлого века, видимо... Сморщенные, сухие, выбросили... И я совсем забыла, что в прошлом году было тоже самое). Теперь едем мимо, без остановок или проверяем на свежесть прям на месте!
Заезжать в Помпончик стало традицией как по пути на море так и обратно. Мимо проехать никак нельзя!!! Комфортно у них и вкусно!!! Ждём когда в Пензе и области откроют такую сеть вкусняшек!!!
Чистый туалет, просторный зал, а из минусов, постоянно щёлкает лампа для насекомых у входа, в больших чебуреках мало мясо, помпончики маленькие и не пышные.
Сожалею,но сеть испортилась!! Очередь в 20 человек, долго ждать заказ! Заказали борщ,мясо с привкусом старого..жареные пелемени,это вообще отстой..по ходу серии чипубели ..все растресканые,сухие,чуть разогретые.отвратительно!!! Не советую...
Ужас! Всего при трёх остальных заказах, свой ждал 20 минут. Притом, что заказ состоял из картошки фри и сосиски в тесте. Картошку и сосиску готовить 20 минут - это нечто! И это ещё не заказал наггетсы, которые закончились. Теперь, в эту сеть ни ногой.
Не плохое кафе, это кстати Сеть у них. Но, чет в последний раз брали пончики, они оказались очень уж жирными и не много не свежими. Но, и супец, тоже так себе, одна водичка. Пельмени жаренные конечно лучше.
Были впервые.
Не берите пожалуйста на работу пристарелый персонал...
Ничего не имею против людей в возрасте.
Но.. Абсолютное безразличие в общении с посетителем.. на грани с хамством..
Толи усталость, толи привычка...
Вернутся не хочется..
Данное кафе и блюда которые здесь,просто не стоят своих денег! Салат который стоит 200 рублей напоминает огрызки( попки от огурцов, половинка помидора),которые обычно выбрасывают
Если можно было бы поставить этому заведение минус 10 ,то я бы с удовольствием это сделала!!!
Очень грязно на самой территории, внутри не уютно . Много народу и заведение явно не справляется с наплывом. Очень от дверей, обслуживание медленное. Посмотрели в зал и решили ехать дальше.
Show business's response
Оксана К.
Level 16 Local Expert
May 8
Давно хотела побывать в сети Помпончик и вот наконец-то довелось. Всё впечатление испортил обслуживающий персонал, который должен своё плохое настроение оставлять дома. Все мы люди и у всех бывают плохие дни, но подобная работа предполагает как минимум не хамить и слушать, что у тебя просят. Девушка на кассе либо сильно устала, так как заведение только открылось и там явно было очень много работы для которой возможно не хватает ещё рук из-за не укомплектованности штата, либо это просто не её работа…
Обязательно дам этой сети ещё шанс порадовать меня другим обслуживанием и заеду в другое место.
Огромное спасибо повару! Именно она спасла положение и не дала остаться мне без завтрака.
Очень понравился интерьер: всё продумано и сделано со вкусом.
Испортился. Народу тьма, туалеты грязные, на всех столов не хватает, еда отвратительная, все жирное, либо недоваренное. Пышки отстой, супержирные, пожарены в старом масле, причём ещё и не дожарены, русский рол один картофель и огурцы. В общем даже как перекус не подойдёт.
Грязь, столы грязные, все заляпано жирными руками, персонал хамоватый, шум, гам, ценник далёк от адекватности, народу тьма и всего два кассира на столько народу. 4 тыс км проехали, но в это заведение больше ни ногой, есть много достойных мест по пути, где можно поесть.
Остановились на обед по пути в Ростов. Чебуреки отвратительные, непрожаренная слизь серого цвета вместо мяса. Пончики же, наоборот, пережаренные, жёсткие. Суп и пельмени были нормальные. В целом - не рекомендую, чтобы не иметь потом проблем с пищеварением в дороге.
Очень грязно, большие очереди, заказы отдаются очень медленно, если вы спешите, лучше не заходить, у нас было 2порции пельменей, кофе, 2 пончика, фри ожидание в итоге 45мин.Еда обычная, есть можно.
Огромные очереди: 45 минут отстояли в очереди, потом 45 минут ждали заказ -итого 1,5часа. Работает всего 1 касса, хотя их 2, зато у кассира, стоит рядом помощница, которая подаёт напитки из холодильника и похоже поваров ровно столько же. Просто убитое время!
Обслуживание так себе. Сначала в зубах поковыряться, потом через губу ответить.
Чебуреки и пончики хорошие. Вареники с картошкой безвкусные. С творогом лучше. С приложением мухлюют. Кофе очень дорогой.
Ужасный Помпончик. Периодически заканчивается вода и не пускают в уборную даже помыть руки перед едой! Ходили в машину мыть своей водой.
Длинная очередь, т.к. работает только одна касса; затем долгое ожидание готовности.
Выбор еды маленький-пончики, чебуреки, жаренные пельмени. Обслуживание любезным не назовешь. Брали чебуреки- не понравились, жирные, фарша 2 чайные ложки.
Плюсов нет. Взяли пельмени жареные и обычные. Безвкусные,ни соли,ни перца,вообще пресные. Жареные-вообще полусырые внутри,сверху деревянные. Были первый раз ,ну и последний ,остальные блюда даже пробовать желания нет.
Отвратительно. Кассир (блондинка), имя я не посмотрела, хамка жуткая. Лицо так сказать заведения!!! Руководству следует более тщательно подбирать сотрудников. Грязно (очень грязно), туалет не работает.
Переполнен. Проезжайте мимо, только в очереди потратили час, ещё минут 30 ждали заказ. Шумно, музыка орёт будь здоров, на предложение убавить звук - предлагают меньше шуметь толпе. Даже элементарных салфеток нет
23августа посетила это кафе.Везде реклама-за регистрацию 2пончика в подарок,5%-кешбека и др.,но эта бонусная программа НЕ РАБОТАЕТ у них.Зачем обманывать покупателя.Никому не порекомендую.
Заказывали чебуреки,окрошка и куриный суп,чебуреки более менее,куриный суп просто ужасный,мне кажется не первой свежести продукты,и пресный,вообще безвкусный.Вообще не понравилось.
Не поставила бы и одной звёзды данному заведению!Написано что работают с 7.00,но не открыли даже в 7.30.Мы были очень голодные и таких как мы у дверей стояло человек 10,но к сожалению персоналу было пофиг!