Отдыхали в этом уютном отделе в январе 2025 года. Отель удивил приятно. Номер студия с большим балконом буквально сбывшаяся мечта. Мебель шикарная (на минуточку в номере есть даже секретер) , ванная с окном и свечами, питание у нас было трёх разовое и это минус))) так как бесконечно вкусно, а соответственно лишние кг привезли домой) Искренне признательна за шикарный отдых в Вашем отеле! Сервис на высочайшем уровне! На каждом уровне сопровождение, начиная от момента бронирования, до выезда. Ответ на любой вопрос, отклик на любое пожелание! Удивили приятно! Благодарю!
Мы остались очень довольны 11-ти дневным проживанием в отеле. Отель прекрасный, чистый, уютный, потрясающий «удовый» аромат в лобби, приветливый персонал, просторные номера. Нас впечатлило, что впечатление акватермального комплекса уединенное, только один номер бронирует определенный час, таким образом, хаммам, сауна и бассейн полностью в вашем распоряжении. Хотелось бы отметить возможность заказа завтраков в номер (хоть каждый день), что не в каждом роскошном европейском отеле встретишь. Расположение отеля прекрасное!
Шикарный отель, останавливались в начале августа, обслуживание на высоте. Очень комфортные номера, внизу ресторан с отличной кухней. Отдельная благодарность владельцу ДВ) за гостеприимство!
Хороший дорогой отель, номера большие , современные, в самом центре водичку ходили пить пешком , удачное расположение , единственный минус площадка перед отелем выстелена скользкой плиткой, ( указатели стоят. Будьте аккуратней)
В ресторане на веранде застекленной было вкусно в 21,22,23 годах, рашили праздновать Новый год всей семьей, меня уверяли, что будет очень классно. Новый год с 23 на 24 - оказался ужас. Начиная с пюре на Новый год, заканчивая контингентом и отношением официантов!
Так что не советую тут праздновать Новый Год.
Из плюсов - симпатично, хорошее расположение, вкусные завтраки, есть просторные номера, довольно тихо.
Из минусов - объективно дорого, массажист приходящий (еще надо умудриться попасть), бассейн маленький, нужно записываться на посещение, проходят свадьбы (нам в связи с этим принесли обед в номер, после мы ушли гулять, когда вернулись - вся посуда и остатки еды были в номере, убрали их только после второго звонка вечером, когда мы уже укладывали ребенка спать). Есть концепция AI, но меню очень ограничено и в ресторане постоянно путают блюда, которые заказаны (приносят другие или совсем что-то не приносят).
Возвращаться сюда скорее не хочется.
Ребенок случайно разбил стакан в период проживания. С одной стороны - оплатить логично. С другой стороны 350₽ за разбитый стакан при стоимости проживания 250 т.р. за неделю почему-то оставляет осадок. Возможно, отзыв эмоциональный, но как есть.
Отличный отель. Достоин своих денег. Кухня на 5, уборка и обслуживание 5+, хамам и бассейн по чистоте и отдыху 5+, отдельное спасибо администратору Анна. Решает все вопросы профессионально. Если доведётся снова побывать в Ессентуках, то непременно поделюсь в Понтос Плазе. Спасибо за отдых.
Атмосферное, красивое и очень вкусное место. Кухня европейская. Хорошее обслуживание, ресторан окружён волшебным садом, которым приятно любоваться, тк ты находишься в застекленном пространстве и ничего не мешает его рассматривать за трапезой.
Очень, очень вкусно!!!! Все чинно, с расстановкой!!! Но дорого и долго( Я умом понимаю, что готовят, а не размораживают! Даже хлеб!). Но, все равно, очень вкусно!!! Завтраки, вооще, ум отъешь! Спасибо ШЕФУ! Ну, как-то так!
Лучший отель, в каком приходилось останавливаться,никакой Хилтон не в сравнение.площадь номера,наличие и ванной и кабины,даже как бы излишне, но уровень комфорта просто выше всяких похвал
Зашли с мамой на аперитив, и угадали с местом на 100%! Уютный, стильный интерьер, приятные сотрудники и профессиональное обслуживание. Вкусные кофе и свежевыжатый сок. Мартини подали с огромной вкуснейшей оливкой - как говорится, прямо в сердечко)) Рекомендую!
Заведение очень красивое👍 ходила туда с семьёй на ужин всё было очень вкусно кроме салата цезарь, листья салата очень горчили тем самым испортив вкус салата поэтому 4 звезды, а так всё очень вкусно🫶🙏
Съездили с семьей в Ессентуки. Остановились в отеле Понтос Плаза. Я могу вам сказать, что это лучший отель не только в этом городе, а во всем Ставрополье. Вы попадайте в свой мир наполненный богатым уютом, хорошими людьми и очень красивым антуражем. Отдельно хочу рассказать о шикарных номерах, полу люкс большой и очень со вкусом сделан. Живешь как будто у себя дома. Нет чувства проживания в отеле.Еда вкусная и за 10 дней не надоела. Отдельное спасибо хочу сказать управляющему отеля Олегу, двум консьержам на входе( они очень приятные и внимательные), а также Анастасии на ресепшене. Конечно есть свои недочеты! Но где их нет?! Короче советуем всем для проживания данную гостиницу.
Очень уютный отель, приветливый персонал , вкусна еда! Находится рядом с парком , в котором источники . Красивая ухоженная территория. Все на высшем уровне !
Арина Мозалёва
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Хорошая локация, в жаркие дни на террасе открывают стеклянные окна в пол и чуть опускают жалюзи — очень комфортно.
По еде — в целом хорошо, но паста была будто бы немного переваренная, либо это из-за соуса так. В любом случае, не на 10/10.
При этом лимонный лимонад хороший, лимончелло тоже. В большом греческом вкусный сыр.
Очень плохая работа ресторана. Заказала пасту с лососем и брокколи, фирменный тирамису и чай. Пасту готовили очень долго, принесли- в тарелки оказалось насекомое. Фирменный тирамису оказался жёсткими печеньями политыми соусом. Само место красивое.
Неплохая кухня, но ... Официант принёс не то, что заказывали. Переделали, принесли то. Утка и баранина, которую заказывали, только для молодых. Очень жёсткая. Обслуживание затянуто.
Завтраки очень вкусные и сытные, кофе великолепный. Обслуживание очень хорошее, ненавязчивое. Все очень достойно. Атмосфера очень хорошая, спокойная, время ожидания как и во всех ресторанах, но не длительное. Цены для Ессентуков дороговатые.
Прекрасный отель сервис выше похвал, номера чистые, стилизованы в соответствии с концепцией отеля, в течении дня можешь воспользоваться без оплаты спа комплексом,
Высококачественное, элитное, фешенебельное - именно такие эпитеты подходят заведению. На самом деле приятное кафе с шикарным панорамным видом. Завтрак зимним утром на веранде - это просто чудо! Обязательно попробуйте.