Отзывчивый коллектив. Стараются сделать заказ в поставленный срок. Ремонтирую и обслуживаю сдесь Лады, Уазы, приходилось и Шкоду, Лифан ремонтировать. Демократичные цены☝️. Может быть не хватает лоска, но опять же, это автосервис и цены не кусачие.
В данный сервис приехала по рекомендации, проблема была в замке на двери автомобиля, работы было на 10-ть минут. Сказали, что работают только по записи, послали в далёкое пешее путешествие. Неприятно, что не пошли навстречу даме!
Заехал поменять масло в двигателе. Привык доверять мастерам и сразу не посмотрел под капот. Позже решил проверить уровень масла в моторе, и там меня ждал сюрприз - мотор облили маслом, масла залили выше уровня "F",примерно на литр больше. Теперь тратить время и деньги на мойку двигателя и ехать сливать лишнее масло.
Крайне не рекомендую этот сервис.
Уже писал отзыв по данному автосервису. Может не прошло почему то. Тогда повторюсь. Менял тут передние пружины и опорные подшипники на Шкоде Октавиа. Детали заказывал тут же(очень удобно). Ничего лишнего не навязывали. Цены я считаю норм. Причём, что на запчасти (там сам выбираешь по брэндам и цена), что на сам ремонт. По времени процедура заняла 3,5 часа(тоже норм). Вобщим рекомендую данный сервис к посещению.
Самый ужасный сервис. После ремонта на этой СТО пришлось вести машину в другой сервис где все полностью переделывали. Ремонт происходит очень долго. Ставят самые дешёвые подделки. Никому не советую.
Не знаю почему такие хорошие отзывы и столько народу в этом сервисе!. Мне кажется в гараже дядя Вася сделает лучше. ОТдала машину Nissan Tiida, чтобы поменять передную ходовую. Делали машину два дня, когда я приехала ее забирать. то оказалось, что не работает сигнал на руле и горит значок подушка безопастности. Вот это называется сделали машину! КОгда я сказала об этом мастеру, он попросил подождать; типа сейчас посмотрю. Это сейчас растянулось на два часа!!!! Два часа я ждала, чтобы они посмотрели в чем проблема, Когда наконец они стали тестировать машину; то оказалось, что они сами испортили одну деталь. Естественно в наличии ее нет у них и надо заказывать!!! Конечно они закажут и типа все за их счет. Потом я месяц ждала, когда же эта деталь придет. Причем мне они даже не не позвонили, я звонила сама и узнавала о сроках. В итоге свершилось деталь у них в наличии!!! Привезла машину, Делали часа три или больше, но это не главное!!! Забираю машину, выезжаю из сервиса, а руль стоит неровно, т. е. когда руль стоит прямо машина едет вбок!!!!! Возвращаюсь, мне мастер говорит давайте завтра подъедете, мы типа с помощью сход развала поправим,!!!!! В итоге кое-как допросилась, чтоб все-таки в этот же день взяли , но часа через три. В назначенный час был уже другой мастер и услышав, что руль стоит неровно и проехав на машине сказал. что сход развал это фигня, надо заново ставить руль. Но в итоге руль переустанавливать они испугались, чтобы опять не испортить эту деталь, которую меняли, и все же отрегулировалируль сход-развалом!!!!!!!! Вот сказ о том, какие профессионалы работают в этом автосервисе. Я сдавала машину в ремонт, а в итоге нажила себе проблему в виде испорченного автомобиля.
Делали сход-развал и заодно осмотр машины. В итоге машину так и ведёт, сделали отвратительно. Пришлось переплачивать в другом сервисе, так как сорвали резьбы, помимо этого засунули какие-то деревяшки под резьбы. Не советую ездить в этот сервис, хороших мастеров там нет. Из-за их ошибок, чуть не разбились и ремонт машины теперь встал в 25т.р. У меня даже нет слов, как отозваться об этих мастерах. Люди поберегите свои машины и деньги, не ездите в этот сервис!!!
Ремонтирую свою машину в этом сервисе. Доверяю им полностью. Они сами подбирают запчасти и заказывают их. Поставщики у них хорошие запчасти приходят быстро. Ремонт качественный, всем советую.
Заклинило тормозной цилиндр вечером по дороге в Москву, делать нужно было срочно. Ребята оказались очень отзывчивые, не отказали, подобрали и сделали все что было возможно очень оперативно. Спасибо огромное!
Хочется донести всем кто хочет отремонтировать авто в этом сервисе,отдал машину на замену двух тросиков двери на форд фокус 2 мне объявили цену до установки 1800 за одну дверь, в итоге после спустя пяти часов мне сказали что сделали только одну, вторую сказали завтра, привез на следующий день машину опять спустя 3 часа сказали что надо менять замок, и объявили что замок стоит 13.000 рублей я отказался.мне тогда сказали что к оплате за ремонт одной двери и демонтаж второй без ремонта к оплате 3000 рублей.Я конечно в шоке. Не сделав работу нужно всё равно почти полную стоимость работы. Делайте выводы сами удачи всем.
Классные ребята, профи своего дела. Запчасти подобрали, посоветовали оптимальные решения, готовы к диалогу, при этом не заинтересованы «содрать» максимум денег. Спасибо!
Необходимо было сделать сход-развал на авто. Накануне позвонил, спросил свободное время. Время оказалось неудобным, взял паузу. Подумав перезвонил и записался на три часа. Сообщил марку машины и что надо сделать. На следующий день приезжаю к назначенному времени и узнаю, что нет мастера и единственное, что могут сделать перезаписать на другое время. При этом никого не интересует откуда я приехал, сколько потратил времени и т.д. Короче извинений не услышал, а от предложения перезаписаться отказался, веры им нет. Надо заметить, что в уважающих себя сервисах записывают не только марку машины, но и его телефон и имя, а накануне уточняют, приедет ли владелец. Ну и предупреждают, если что-то случается и человек зря не мотался, не тратил время...
Минус одна звезда за состояние сервиса в целом да и обстановку более похожую на гараж комнатного мастера, делал диагностику подвески, определили все чётко, быстро и сделали хорошо.
Отличный сервис, прозрачные цена за работы, возможность заказывать запчасти, с весны уже 3 раза обращался в ПониАВТО, все сделали качественно и быстро.
Очень хороший автотехцентр Обслуживаю свою машину. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую👍👍👍
Форд заглох. Обратились к этим "специалистам". Часов через 8-мь позвонили и сказали что машина готова. Я вернулся из Москвы в Волоколамск!!! Машина проехала ровно до их ворот и заглохла))) затолкали машину обратно. Потом была неделя тишины. Позвонил. Машина готова приезжайте. И снова удалось доехать до их ворот. Машина перегородила дорогу, но сервисменам было пофигу и 4 часа до закрытия сервиса их клиенты объезжали меня по газону. В конце рабочего дня меня вытолкали за территорию сервиса, ровно на столько чтобы закрыть свои ворота. Короче, всё время что машина была у них ничего с ней не делали. В общем было понятно что это бензонасос, а снимать бак им было просто не охота.
В итоге товарищ мне привёз наружный бензонасос, шланги и провода, и через 40 минут я отправился из Волоколамска домой в Москву. Ура!
Эти мастера промурыжили меня неделю и ничего не сделали, просто выталкали клиента за ворота на обездвиженном автомобиле. Вот такаяя история)))
Не знаю откуда люди пишут такие отличные отзывы, но машина как была сломана так и осталась сломанной. Пришлось везти в другой сервис. 4 дня машина простояла не чиненная, хотя по телефону уверяли, что машина делается (врать клиентам не хорошо)Мда... и это лучший сервис Волоколамска....позор
Обслужат оперативно, недорого, квалификация специалистов, по-видимому, высокая (трудно оценить по 1 визиту), т.к. работают со всеми марками, опыт большой. Оперативно заказывают и доставляют ЗЧ.
Неприятно, что во всех помещениях курят и стоит тяжелый запах, довольно-таки грязно, повсюду лежат запчасти. Неуютно). Ощущение гаража.
Для удобной навигации я бы еще рекомендовал сделать вывеску над дверью.
Записался онлайн через сайт, приехал к назначенному времени и не ждал, как во многих сервисах бывает :) здорово, что есть возможность онлайн записи без звонка. Сам сервис обычный, особо нечего сказать сверх хорошего или плохого
Крайне недоволен работой отдела подбора запчастей Пониавто! 11.04.2021 заказал гайки для литых дисков Ford, заказ мой пришел 14.04.2021 и в этот же день установил и при установке выяснилось что запчасти не качественные так из 20 гаек в непригодность пришли сразу 2! При обращении в автосервис заказ мой обратно отказались принимать ссылаясь что нужно делать экспертизу на не надлежащее качество в том автосервисе где устанавливали. Так как гайки устанавливал сам экспертизу естественно никто не сделает. Теперь у меня вопрос к руководству данного автосервиса. Почему Вы позволяете себе продавать, не качественный не сертифицированный товар, а самое главное не безопасный так при езде на автомобиле с установленными некачественными деталями на скорости может произойти поломка которая в последствии приведет к ДПТ. При подборе запчастей ваши клиенты полагаются на многолетний опыт сотрудников и грамотный подбор запасных частей, соответственно сотрудники заведомо заказывают некачественный товар зная что он не возвратный и тем самым обманывают клиентов. Прошу администрацию автосервиса Пониавто разобраться в данной ситуации, а вам уважаемые потребители услуг быть внимательными при выборе автосервиса.
Обратился в сервис по совету товарища по работе. Без минимальной рекомендации не рискую ехать в первый попавшийся сервис (по всем понятным причинам). Диагностировал и заменил замок 5-й двери на КИА СОРЕНТО. Диагностика поломки и устранение проблемы выполнены на хорошо, по времени - 2 раб. дня, цена - не самая доступная (но, как всегда в подобных ситуациях - деваться некуда).
Замечание: было бы неплохо освоить работникам сервиса нехитрую хитрость уважительных сервисов - перед тем, как сесть в машину, надень защитный чехол (одноразовый) на сиденья и место, где работаешь в машине или "надень чистые штаны".
4
1
Show business's response
Юлия Гусева
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Приехали не кто не принял , даже не предложили подождать и не сказали когда освободиться мастер , а нужно то было всего лишь диагностику авто сделать
Менял масло в двигателе не поменяли резиновое кольцо на корпусе масляного фильтра дверь багажника вся в масле приехал показал говорят не может быть вам делал высококвалифицированный механик и за замену воздушного фильтра запросили 600р где просто надо отстегнуть два зажима , говорят у нас особая технология, не автосервис а отстой полный