Внешнее убранство сервиса красиво и содает впечатление о качественной работе. Однако на деле работают одни дилетанты, мастера несут всякую чушь, а потом выставляют счет на несоответсвующие неисправности. Все их гарантии на работы и запчасти -все это чушь. Нет никакой гарантии. При наступлении поломки в период гарантии не только не отремонтируют, но диагностику бесплатно не сделают. За ваши деньги , подчеркну " в период гарантии", найдут все несправности, но только не гарантийный случай. Только дурят клиентов. Все положительные отзывы о них пишутся ими самими. Почитайте другие отзывы о них, что остальные пишут и узнаете что Попутчик из себя представляет. Обратиться к ним-это потеря денег, трата времени и неустраненные неисправности. После них придется ехать в другой сервис и все по новому диагностировать и ремонтировать. Никому не советую.
Добрый день! Менеджеры по продажам, сервис и т.д. и т. п. есть. Всё супер! Но!!! Работа специалистов автослесарей по пятибальной шкале - единица!!! Заехали сделать диагностику ходовой: их вердикт: передняя подвеска отлично, проблем нет, а задняя - под замену несколько сайлентблоков. Стоило только выехать из сервиса при повороте налево появился звук в правом переднем колесе, звук шорканья. Заехали обратно, не снимая колеса якобы устранили проблему... и так три раза подряд!!! Мы им сказали, чтобы они посмотрели защитный кожух тормозного диска, они говорят, что причина не в этом, саазали, что проблема во внутренней гранате, такой вердикт вынесли после повторного осмотра глазами!!! Смысл в чём, всё было отлично, и тут вдруг надо менять внутренний шрус! А на самом деле надо было просто отогнуть защитный кожух тормозного диска!!! Как это и сделали в другом сервисе! Звук шорканья пропал! В другом сервисе по шуму определили в чём проблема, они просто не поленились снять колесо!
Обратился в сервисный центр попутчик, по вопросу проблеммы в автомобиле,а именно гул очень сильный при скорости 70-90 в итоге определили причину,за которую заплатил хорошую сумму,а в итоге проблема со вмеми вытикающими осталась,что делать?
Не рекомендую приезжать в сервис близко к обеду. Мастера работают по принципу война войной, а обед по расписанию, будете час стоять и слушать как они ржут на кухне. Мастерам не нравится, когда ты стоишь и наблюдаешь за работой, пытаются заставить клиента подняться на второй этаж и сидеть там целый день. Бегают от машины к машине. Когда будете расплачиваться цена обязательно поменяется в сторону плюса.
Красивое убранство , вежливый менеджер .
Приехал с проблемой стука в двигалеле , мою машину осматривали 2 специалиста , слушали приборами и вынесли вердикт , провернуло вкладыш шатуна , сказали что дальнейшая эксплуатация машины крайне не желательна , менеджер сразу предложил записаться на ремонт двигателя , цена вопроса от 10-15 т.р и до 50 , говорят нужна капиталка двигателя
Далее я приехал в гаражи по совету знакомого , к механику самоучке он послушал стук , почесал голову ,взял лом , и прижал впуской колектор , и о чудо , двигатель заработал ровно и плавно , проблема бвла в открутившимся болте крепления впускного колектора , и резинке которая от старости рассыпалась
Сервис крайне не рекомендую !!!!!!
Владею Лансером 9, 2007 г.в. Машина не новая, требует внимания. Спасибо мастерам из Попутчика на Базовом проезде за качественную работу. Особая благодарность Мамедову Руслану
Менял тормозные накладки по Поло. Накладки купил у них же. Накладки издают громкий свист при торможении. При обращении в данный сервис некачественные тормозные накладки заменены не были. Оставил машину на час - якобы все исправят. Забрал - свист не пропал. Цена вопроса копеечная - не стал тратить время и нервы. Купил новые накладки и поменял в другом сервисе.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ автосервис ПОПУТЧИК! (знают что продали некачественные накладки, но упорно убеждают вас что попала стружка и т. д.)
Изначально понравился автосервис, но в этот год разочаровал до нельзя, похоже команда сменилась. Мало того что элементарно не смогли сделать балансировку колёс правильно , ещё и впихивают услуги в которых не нуждается машина. Чисто развод, особенно если видят что женщина, типа можно все втюхать. Разочарована, больше туда не обращусь
Привез рабочий автомобиль на сто замены цепи грм, в итоге разломали всю машину, ну это конечно не их вина просто боги гневались на меня, продали мне привезенный мною масленный фильтр, несколько раз разбирали машину так как не могут собрать элементарные вещи. Не качественный ремонт авто, столько время и денег было потрачено, самый плохой сервис в Чебоксарах! Не рекомендую к ним ездить
Нормальный сервис , всегда есть запчасти, масла, вежливый персонал, спец одежда, нехватает бейджиков...., и персонал часто меняется, хотелось бы видеть стенд с информацией об опыте работы сотрудников
Обращался 4 -ре раза. Менял масло в акпп, двигателе. Делал подвеску. Можно сказать обслуживался. Цены приемлемые есть аргументированный торг. Менял цепь грм и слесарь случайно повредил, крышку клапанов. В итоге отремонтировали крышку, и сделали скидку, немного но приятно. Машина АУДИ вообщем рекомендую.
Когда снимали переднюю стойку, сломали жабо.Вместо того, чтобы извиниться, стали делать из меня дурочку. Был бы на моем месте кто-то понаглее. раскрутил бы сто на 8 тысяч ( цена нового оригинального жабо), но мне не хотелось с ним связываться. Не зря механик не подпускает клиентов во впемя ремонта, если бы сама не увидела-так бы и не узнала.
Отличный сервис ,заехал к ним после посещения 4 сервисов ,никто не мог найти причину стука ,ребята за 20 минут определили ,к счастью запчасть оказалась в наличие за 30 мин заменили ,дали 1000 бонусов ими же я оплатил часть суммы за работу ,вежливый персонал ,я доволен
Был один неприятный случай давненько. Но решил заехать ещё раз и не пожалел: чисто, культурные мастера и приёмщик, адекватные цены за ремонт и комплектующие, стараются выполнить работу поскорее. Заезжал ещё не раз.
В принципе не плохой сервис, но иногда могут обмануть когда не контролирует ремонт своего авто. Без за зрения совести возьмут деньги за то, что не делали. Если контролировать, то делают нормально.
Опытные мастера-приёмщики, автослесаря подскажут и выполнят свои работы на самом высоком уровне!
1
3
Show business's response
Ю
юрий п.
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Нашли неисправность в автомобиле, з/ч в продаже отсутствовали применили временное техническое решение. Успешно доехал до пункта назначения. Спасибо мастерам своего дела.
3
2
Show business's response
А
Андрей Иванов
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Неожиданно у машины появился неприятный стук, в последствии оказалось, что передний левый поперечный рычаг был слабо прикручен. Ребята оперативно выявили и устранили, причём абсолютно бесплатно!!!
Вообщем приехал я сделать ремонт перед большой дорогой. Сход развал проверить и так далее. В итоге уехал я на 4 болтах вместо 5 на колесе. И самое интересное, они даже не удосужились сказать мне что сорвали резьбу на колесе, а просто положили гайку в подлокотник. Плюс к этому не затянули до конца колеса, в середине пути у меня был звук болтающегося колеса, причём двух. При решении вопроса с представителем , был откровенно «послан», потому что он не хотел ссорится из-за сорванного болта, который по его мнению стоил всего 40р в комплекте с гайкой. Хотя оригинал стоил более 1000. Не рекомендую.