Огромная благодарность мастеру Артёму))Всё как всегда на высшем уровне!!!Идеальное качественное обслуживание,индивидуальный подход к каждому клиенту!Решит любую проблему)))Сервис уровень премиум)))
Хороший сервис, грамотные сервисные специалисты -все подробно рассказали по поводу проводимых работ, сделали достаточно быстро ТО на автомобиль, несмотря на его редкость. Всегда есть время для записи. По сравнению с другими официальными дилерами в России сделали лучшую цену на ТО. Есть, куда улучшаться, в частности вежливости и общительности персонала. По более сложному ремонту пока нет возможности оценить компетентность, но по разговору достаточно подробно рассказали.
Качественный сервис, квалифицированные специалисты. Больше пяти лет обслуживаю автомобиль только там. Хорошо что с уходом бренда из России, осталась возможность воспользоваться преимуществами марки.
Восхищен профессионализмом сотрудниками Порше: Артём Дёмин и его команда мастеров разобрались в нестандартной ситуации 957 Кайена, всё привели в надлежащее состояние.
Артём Дёмин и его команда мастеров достойные представители команды Порше! Уехал в приподнятом настроении и с чувством благодарности!
Опроыессионпльно, думал будет дороде. По фактв чуть дорожн чем в еусьарнвх сервисах. При этом ечли бы обратился сразу жаже бы сьэкономил. Менял пару запчастей которые не нудно было. Ребята молоцы. Знают машину наизусть. Моя машина тупоег Nf
Буду лбсдуживаться там
Обратился в Порше центр с заменой масла, провели диагностику машины, выявили мелкие дефекты, о которых я знал и хотел получить мнение специалиста, убедился что ребята владеют знанием и есть опыт. Так же мне предложили на выбор запчасти оригинал и аналог, по цене работ доволен, сделали скидку. Рекомендую!
Show business's response
Влад Б.
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Порше центр всегда на высоте. Персонал вежливый, все доходчиво объяснят и всегда находишься в зоне их не навязчивого внимания. Работы проводятся быстро и качественно. Спасибо!!!
Какой то ужас, ремонт не догадались отгородить, они же продают комфорт, консультанты вообще не знают что такое этика!!!!
Короче после посещения поехал машину покупать в Столицу!!!
Езжу часто на обслуживание автомобиля. Даже делала там ремонт,всегда хороший сервис,бережное отношение к автомобилю,приветливый персонал. Но цены на сами машины повыше,чем в Москве. Нет такой конкуренции как там.
Ребята молодцы, быстро берут в работу задачу любой сложности, добиваются от каско ремонта, добиваются от импортёров ремонта по гарантии. Ну и очередь конечно к ним большая)
Доброго времени суток!
Мнение лично моё, я его никому не навязываю.
В целом данным автосалоном вполне доволен, но есть к чему стремиться (не встречайте клиентов по одёжке, на диалог приходится выводить, в общем изначально пришлось поругаться). После этого всё на достойном уровне.
Как всегда все на высоте . Единственный нормальный сервис в Нижнем Новгороде по Поршам. Адекватные цены и короткие сроки выполнения работ. Отдельное спасибо мастеру приемщику Артему за клиентоориентированный сервис.
Премиальный салон с премиальным обслуживанием. Грамотные специалисты, отличная и быстрая диагностика, адекватные цены на работы и много запчастей в наличии.
Абсолютно не компетентный сервис. За 2 года скатились в ТОшечки для каенов. Больше сделать ни могут ничего. Если вы владеете спортивным Порше - сюда вам точно не надо
Обращался по поводу проведения диагностики, в течение дня так никто и не перезвонил. После повторного обращения все по новой- а кто вы, а что вам надо и т.д. У нас все заняты, вам может быть перезвонят около 9 часов вечера. До клиентского сервиса Порше- далековато. Мертвые сотрудники, трижды на все по.. ! Пришлось с неисправностью тянуть до Москвы. Спорткар центр спас.
Качественно!
Приветливый, доброжелательный персонал.
Кофе и шоколад вкусный.
Особенно хочется отметить работу мастера по приему автомобилей Николая, за великолепный сервис и высочайший профессионализм.
2
2
Show business's response
Афоня
Level 7 Local Expert
March 24
Не рекомендую делать там ремонт лакокрасочного покрытия. Варварски разбирают и собирают, к тому же что они делали, нужно снова перекрашивать.
Из достоинств, только сама марка автомобиля.
К сожалению в очередной раз убедился, что в автосалоне работают люди, не профессионалы своего дела. Встречают по одёжке. Для автосалона «ПРЕМИУМ» сегмента очень далеко.
Общаются неохотно, хамят и врут.
Отвратительное место!!! Постоянные проблемы с ними!!! Более отвратного сервиса не видел ни в одном автомобильном бренде! Находится за городом, а все машины проблемные! Огромная трата времени на визиты в сервис, а также на ооооооочень долгое оформление и выдачу авто. Умудрялись на машине оторвать шильдик на багажнике (по гарантии меняли привод багажника) , а потом отдали машину как будто я ее такую привёз! После длительных разборок все же заменили сами. Договориться о подменном автомобиле не реально, всегда какие-то отмазки. Бесячий сервис! Хочется продать машину, лишь бы туда больше не приезжать!!! 🤬
Нашел на авито хорошего РРспорта. Созвонился ,приехал из Ростовской обл.Огромное спасибо менеджеру Кургузову Владимиру. Встретил в выходной день,сам привез комлект летних шин от бывших хозяев. По факту авто все как было сказано по телефону. Очень доброе и уважительное отношение с самого начала и до конца. За месяц поисков авто очень редко кто так же хорошо относился из продавцов. Просто хороший человек Владимир, хотя сейчас и выглядит это чуть ли не как подвиг.
12 октября в Порше Центре на моём автомобиле Porsche Macan S производились работы по устранению неисправности автомобиля.Меня встретил и принял автомобиль Михаил Миронычев.мастер-консультант Центра. Работы по устранению неисправности были произведены за два часа,особо хочу отметить вежливое и грамотное общение Михаила со мной как с клиентом салона.Он доходчиво проконсультировал меня в некоторых непонятных мне моментах в устройстве систем автомобиля. Михаил обладает природным тактом,предупредителен и вежлив.Хочу выразить слова благодарности Михаилу и попросить руководителей салона как либо поощрить его. Ещё раз спасибо.
Ирина Васина
Девочки на ресепшн вежливые, кофе средний из плюсов это все. Первый раз привезла машину заменить лампочки в фарах, забрала с исцарапанным бампером, ковыряли отвёрткой, просто ужас, не признали, и бампер я переделывала за свой счёт, уже в другом месте. Второй раз мне красили дверь. Это уж тем более сложная задача для них, не смогли даже это, во-первых буквально принудили заменить дверь на новую, во-вторых воообще не попали в оттенок, свою ошибку не признали, сослались на то, что «краска так проявилась», но все таки перекрасили за свой счёт, спустя ожидания долгой очереди (2,5 месяца) все таки перекрасили. Пока езжу, жду может опять цвет проявиться.
Обслуживание вообще не соответствует премиум классу. Приехали с мужем целенаправленно купить авто, но из за менеджеров и обслуживанию отбили все желание. Общаются как будто их заставляют тут работать. Чувствуют себя владельцами этого салона- хотя всего менеджеры. Тест драйва нет. Персонал одет в какие то футболки. В итоге купили авто у их соседей. В Ауди. Чему безумно рады.
15
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2021
Отличный персонал, профессиональные консультации и все четко без неприятных сюрпризов. Большая благодарность Максиму!
Это просто жесть господа такого от дилерского центра PORSCHE не ожидал!!! Не компетентные сотрудники , отвратительное отношение к Клиентам, которые везут им деньги! ☝️ Куда катится АВТОЛИГА похоже в пропасть. Куда смотрит руководство, хотя о чем я ) рыба гниет с головы! Есть с чем сравнить в Нижегородский ДЦ ни ногой и другим не советую.
Приобретали автомобиль с пробегом. Менеджеры автосалона помогли с осмотром, приняли в трейд ин наш автомобиль. Заодно юрист автосалона узнал от нас, как правильно продавать авто с пробегом. Правда юрист не захотел общаться лично, но через менеджера все вопросы решили.