В последние года 1,5-2 магазин деградирует. Цены одни из самых низких в городе, но:
1. Оплата только в магазине. Платёж, оформленный онлайн в личном кабинете может вообще не дойти. На вопрос, когда придут деньги, менеджеры разводят руками.
2. Последний мой заказ мурыжили 2 с лишним недели не смотря на то, что оплатил заказ в офисе. Хорошо, что есть второй автомобиль.
П. С.: ребят, наладите оплату и личный кабинет, вернусь к вам. А пока кататься в центр дважды из-за разницы в цене в 5-7% за позицию (расходники) я не готов.
Сервиса 0! Ужасный сайт. Часть заказывается товаров, часть висит на проверке. Причём, в комментариях указывали что списать часть денег с баланса на сайте!!! Неужели вы не смотрите заказы? Неужели вы не заинтересованы в том, чтобы у вас заказывали? Как клиент увидит ваши внутренние условия, ну позвоните, скажите что не можете списать, или что у вас изменилось что-то с оплатой. Раньше просто было оплатить на сайте. Теперь просят скидывать чек в МЕССЕНДЖЕР! Если есть возможность заказывать в других магазинах, рекомендую это сделать, а не ждать пока Поршень вам позволит заказать запчасть.
Дозвониться тяжело, на письма не отвечают вообще. Заказал, оплатил товары, в личном кабинете всё исчезло. Дозвонился к ним - заказ не видят. Деньги с карты списаны - заказ не видят. Письмо на почте о размещении заказа есть. Дурдома. Товар не отдают. прошло 6 дней - ни денег, ни товара!!!