Посетил его войдя с проспекта через Гастродвор, очень вкусный приготовили мне супчик. Респект и уважуха поварам. Официант очень симпатичный мальчик, вежливый, подтянутый, оперативный. Так что всë ОК.
Посетила данное заведение в первые, осталось впечатление не очень. Заказывали настойки, не особо понравились, но возможно просто не наш вкус, салат цезарь - ели и вкуснее, но это тоже на вкус и цвет, заказала жаркое, мясо было пересоленное, позволи официанта, сказала что мясо пересоленное, предложил переделать, согласилась, принесли снова, и дали комплимент от заведения, но сново мясо было пересоленное, не стала гонять официанта, убрала полностью не съеденное блюдо в сторону, думала может подойдет поинтересуется что не так, не хотела быть недовольным гостем, в итоге долго сидели за столом с грязной посудой, официант ходил мимо но не забирал, брали облепиховый чай, неплохой но пили и лучше, если чуть постоит то чувствуется горечь цедры. Позвали официанта рассчитать, долго ждали расчет, в итоге только тогда забрали посуду, но даже не спросили почему жаркое вообще почти не тронутое. Ушли голодные.
Заведение очень хорошее. Понравилась атмосфера, администратор. Также очень шустрые, внимательные официанты. Очень приятное впечатление осталось. Конкретно по меню можно чуть доработать. Вкусы пресноватые могут быть. Коктейли тоже доработать нужно. В том же Диккенсе с почти одинаковым меню коктейли вкуснее.
Классное место в центре города. Вкусная кухня, есть что выбрать, готовят быстро. Персонал внимательный. Много разных зон. В середине дня в будни модно уютно посидеть и отключиться от суеты.
Вкусно,большие порции, достаточно богатое меню, быстрая подача..Места есть не всегда,нужно бронировать или звонить уточнять о наличии мест. Но это скорее плюс,нежели минус, место пользоваться спросом
1
Show business's response
Л
Лина -
Level 5 Local Expert
January 5
Вроде приятное место с красивым интерьером, в меню есть интересные позиции.
Бываю в этом месте периодически. Также отмечалось там и мероприятие. Однако вынуждена признать, что «заведение» стало «подшакаливать».
Среди персонала есть более шустрые ребята, но в общей массе их немного как будто.
У заведения вроде есть как «система лояльности» в виде их бонусной карты, на которую постоянные клиенты-посетители могут «копить» баллы и списывать их соответсвенно, по идее. Теперь по порядку.
На банкет предоплата за мероприятия только наличкой, без чека (ну в целом ладно, допустим, видимо в обход налогов), баллы соответственно никакие не начислили по системе лояльности- первый немного неприятный момент. На самом мероприятии персонал не успевал несколько обслуживать забронированную заранее зону , в общем были косяки, ну как будто ладно-закрыла глаза , хотя честно, потратив н-ную сумму неприятный осадочек остается, тк будучи ответственным за организацию мероприятия хочется , чтоб все прошло гладко. В следующий раз решила уточнить по поводу условий пот праздновании дня рождения. Чтоб не юлить скажу сразу- я знала, что коллега день в день там вечером после работы собирала и уточнила некоторые моменты у нее по поводу ранней брони и скидок именинникам. Звоню. Говорю повод. Узнаю детали. Девушка администратор говорит, что да если мероприятие в рамках Дня рождения есть скидка , но при раней брони за сутки только если и при депозите. Ок, уточняю , что коллега отмечала день в день-утром забронировала столик на вечер в общем (было дело 2 месяца назад до описываемого эпизода) и условия были иными, что-то поменялось? Сошлись на том, что да. Ну ок. Через час перезванивает администратор. Со словами о том, что если закажете на определенную сумму депозита стол за 3 часа до заказанного на время столика, то сохранят скидку к дню рождению.ну в общем эта ситуация так мимоходом.
Ну а при следующих посещениях данного заведения уже в формате просто камерных посиделок за последний месяц трехкратно «красные флаги» уже показались честно наглостью, а не случайностью. Расплачиваясь всегда показывала Qr-код персоналу , уточняя по поводу либо списания баллов, либо по поводу начисления. И все 3 раза официанты приносят чек - не посчитав мои баллы к списанию, расплачиваясь в первый раз даже не проверила, ну принесли счет и ладно, во второй же раз уже обратила внимание, что сумму я оплатила полную, уже потом в общем обнаружилось, что не то чтобы просьбы о списании баллов были проигнорированы (а там ну в целом нормальные суммы были) , но и начисления баллов не было. В крайний раз уже поинтересовалась по поводу причины подобного обслуживания. Также, когда принимали заказ уточнила заранее по поводу возможности списания баллов , официант тип сфоткал/ отсканировал код, сказав «конечно, учтем», когда подошло время расплачиваться чек принес другой молодой человек уже и тут я решила сразу узнать, учли ли баллы к списанию. Он трижды сканировал код, ушел минут на 5-7 , вернулся (то есть сначала чек мне посчитали как обычно, хотя этот вопрос я заранее уже оговорила и решила просто проверить честно уже из принципа , потому что какая-то принципиальная халатность в последнее время стала напрягать), со словами «программа к сожалению не работает, поэтому баллы списать они не могут.» спрашиваю «программа получается уже месяц не работает, что уже не первый раз такая ситуация?» отвечают «ну мне б самому хотелось, чтоб она заработала, ну вот так»💁🏻. То есть первый официант , принимая заказ об этом не знал или информация меняется в пределах получаса, при том что подобное повторилось уже не впервые?. Тогда я спросила по поводу начисления баллов, они хотя бы зачтутся с чека «да-да , конечно», на что был ответ. Зачислились ли мне баллы по последнему хотя бы чеку ? Конечно, нет🤦🏻♀️ В общем, посещая данное заведение, что в рамках гастродвора, что как самостоятельную локацию- за последние пару месяцев с какими-то их внутренними махинациями (а кажется именно так) очень разочаровалась в этом месте, хотя изначально была другого мнения о нем. В подобные заведения как правило приходишь расслабиться, пообщаться, вкусно покушать и хорошо провести время, за что в целом ты и готов оставить деньги. А тут такое ощущение, что тебя «считают дураком и водят за нос» грубо говоря. В общем в «экосистеме» заведения Port разочаровалась в последний раз окончательно, потому что подобное начало принимать постоянный характер, очень жаль.
Отличное заведение !! Рекомендую .
Еда и напитки порадовали все что заказали . всем остались довольны . спасибо большое , придем обязательно ещё !!!)))
Обслуживание на высшем уровне.
Отличное место, ходим регулярно. Вкусная еда, замечательное обслуживание, красивый интерьер. В зале, где вход с Дзержинского, потише, во втором зале более шумно,
Стильное место с приятной фанковой музыкой, вкусной едой, дружелюбным персоналом и адекватными ценами. Ещё и дневная скидка в будни, что не может не радовать)
Раздражают высокомерные сотрудницы на входе! Ведут себя нагло, надменно, буквально держат тебя силой не пуская в ресторан! Обсуждают в чем гости одеты, можно сидеть полчаса за столом и к тебе не подойдут! Заказал паппарделле с сёмгой и броколи, принесли спустя век, вкус отвратный будто стух, и по итогу траванулся! Стейк был холодный, неуклюжие официанты! Не понравилось, в гастродворе есть заведения, куда лучше!
классный ресторан! блюд очень много, бургеры, пицца, паста, супы, даже мороженое, алкоголь, чай, кофе и все в хорошем выборе! внутри кафе очень уютное, много атмосферных неоновых вывесок, и, самое главное для меня, в отличии от открытой веранды гастробара внутри было пусто! очень много приветливых официантов! можно курить айкос. цены вменяемые!!! еда очень понравилась.
Приятное заведение, хорошая атмосфера, быстрое обслуживание ввиду большого количества официантов. Электронное меню достаточно удобное. Если кому-то нравится фотографироваться за столом, то как минимум на балкончике не очень пригодное для этого освещение. Кухня быстро выдано блюда, порции достаточно большие, качественные. Салат цезарь вкусный, паста с морепродуктами тоже. Ценник на эти блюда умеренный. Что качается стейков, то как мне кажется цена несколько завышена: за стриплойн 580₽ за 100 гр., минимальный вес стейка 300 гр. Прожарку делают в соответствии с пожеланиями. Таким образом стейк обойдется в 2000 ₽, есть возможность выбрать соус. Пиво достаточно неплохое, без особых изысков. Ужин на 2 обходится примерно в 4000-5000 ₽. Посетить стоит.
Лучше выберите другое место! Пригласил девушку на свидание в это «чудесное место», но у них не получилось испортить нам вечер) Бронировал заранее, на входе нас встретила хостес, проводила к столику, сообщив, что меню у них только электронное, сказала «У вас 3 часа» и ушла. При брони просил столик поспокойнее, видимо у гардеробной самое оно, решили сотрудники) Чтож, выбрали, заказали. Официант, молодой паренек уточнил степень прожарки стейка и приняв заказ удалился. Дальше исполняли они конкретно, нам приносят заказ, официант предложил проверить степень прожарки стейка, у моей спутницы стейк оказался недожарен! 10-15 минут мы ждали пока его принесут, этого же не должно же быть, а?!?!? Салаты спасли нас от голодной смерти) Я так же заказывал сок, но сок официант принес только мой подруге, видимо я ему не понравился… В приличных заведениях официанты спрашивают у гостей «Вы что-нибудь хотели?», а тут нажал на кнопку вызова, напомнить про сок хотел, подходит тип, да да именно тип, типок, и говорит «В порядке все у вас?», ага шкипер полный порядок!!!) Счет приносят таким образом, чек закреплен на деревянную дощечку, и кладется в центр стола, вот такая подача! Сразу девушке отдал бы на оплату, а че?! Вот зачем девушке видеть сколько я потратил на неё? Она у меня смущалась из-за этого, желаю чтоб вам чеки в букеты клали за это!)) Кухня тоже не фонтан, ценник завышен относительно других более менее приличных заведений города. Желаю всем поменьше завистливых официантов на Вашем жизненном пути!)
Вкусно! Атмосферное место.. Приемлемо по ценам. Быстро приготовили и обслужили. Был один раз, но еще обязательно вернусь!) Вежливость официантов на высшем уровне!))
Очень вкусная кухня. Пробовал салаты, шоты, стейки. Все всегда самое свежее, готовят вкусно и быстро, подача отличная, обслуживание высшее. Всем рекомендую посетить Порт и Диккенс ( у них одна кухня)
Понравилось, атмосфера красивая, еда вкусная, но я бы сказала, что дорогова-то. Официанцы молодые, но не слишком расторопные, не следят за грязной посудой, часто просили убрать пустые тарелки или бокалы со стола.
Редко пишу отзывы, но о данном заведении не могу не оставить положительный отзыв! Одно из самых лучших по моему мнению заведений в Саратове. Приятная обстановка, приветливый персонал, всё на высшем уровне! Вкусная еда, приемлемые цены, жду обновления меню, а то всё перепробовала 💆🏼
Коль уж ответа на почту я от вас так и не получила, пусть отзыв действительно будет и здесь.
Шок) Я с таким сервисом, наверно, ещë не сталкивалась в ресторанах.
Вкратце:
1. Просили менее прожаренную котлету, принесли медиум.
2. Мой бургер принесли холодным) Официант его унёс, и принëс чисто погретый в микроволновке 😀 Никаких - давайте поменяем не было. Просто ПОГРЕЛИ В МИКРО. Вы в курсе, как делаются бургеры? Думаю, в курсе.
3. Попросила из чека вычеркнуть его и принести жалобную книгу. Из чека вычеркнули. Книгу отзывов и предложений сначала не хотели нести, сказали у нас нет 😀 На что мой ответ был - по закону у вас она обязана быть, т.к. вы общепит. Пролистала книгу, первые отзывы от 03.2024. Спросила, когда открылись? Давно говорят. Неувязочка.
4. Принесли комплимент - какой-то блин. Молодцы в этом смысле, хоть тут с сервисом не подкачали, но момент упущен, так сказать.
Не советую это заведение вообще. Ушли оттуда, переместились в бар на другой стороне арбата и хорошо провели время.
Из плюсов симпатичное заведение, официанты приятные, туалет отличный. Думаю, нужно было задуматься, почему при средней цене чека, народу очень мало.
Великолепное место! Вкусная и интересная еда, вежливый персонал, приятная атмосфера и много красивых гостей. Присутствовал при открытии и ни разу за время его существования не разочаровался. Анар, еще раз респект! 😉
Мой любимый ресторан , здесь безумно красиво , стильно и атмосферно . классный персонал, всегда вовремя подачи блюд . а самое главное здесь вкусная еда
Всегда и всё вкусно. Цезарь - самый вкусный, что я пробовала в своей жизни. Стейки отличные, суп с креветками - мой любимый. Один единственный раз пересолили картошку в салате, и то моментом загладили конфуз - мы остались крайне довольны.
Отдельный восторг - коктейли. Новые с парфюмом - это целое шоу, которое затрагивает и зрение, и вкус и обоняние.
В общем в Порте явно работают люди, которым нравится хорошая еда и хорошие напитки.
Отличный ресторанчик. Зашли случайно, были в городе проездом. Брали пасту с курицей, попросили сделать поострее, выполнили все наши пожелания. Чай очень вкусный, салаты тоже неплохие. Единственный минус- меню скудновато. Официант очень хороший, вежливый, доброжелательный. Подсказал с выбором и был очень внимательным. 10 из 10
Уютно, доброжелательный персонал, вкусные блюда. Заказывала 2 блюда и оба приятно удивили, мясо восхитительно!!
3
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
December 9, 2024
Вкусная еда, приятный микроклимат. И самый респект за крем для рук!!! Это просто наивысшее проявление заботы о посетителях!
Пришлось изменить отзыв. В субботу пришли поужинать, ровно через 1 час 45 минут пришла хостес и сообщила о том, что по субботам время лимитированное и попросила уйти. Ну такое конечно. К еде претензий нет, официанты, антураж, интерьер — все супер, но отношение... Больше приходить не хочется. Особенно когда понимаешь, что в субботу везде полная посадка, и уже где-то в другом месте забронировать стол не получится. Нигде такого не видела, честно. Странная политика заведения. Так что прежде чем идти туда в выходные, подумайте несколько раз, ибо можно в 8 вечера просто остаться на улице , не зная, куда податься .
Была здесь до ремонта и вот теперь зашла уже после обновления. Дизайн неплох, стало светлее.
Но оценка 3 за обслуживание.
У входа с Дзержинского нет хостес, т.е. нужно идти через весь зал, чтобы тебя заметили, а потом обратно, чтобы повесить одежду. То же самое, чтобы одежду взять - нужно вылавливать кого-то из зала.
Место выше среднего ценника, но при этом когда меня посадили за барную стойку, попросила через 5 минут подойти официанта, ждала в итоге 15 минут, и только после обращения к бариста официант подошёл. Загрузка в этот момент была совсем небольшая, т.е. было видно, что официантов вполне хватает, и они медленно передвигаются по залу, болтая друг с другом.
Отдельная история с счётом. После того, как я закончила ужинать, в течение получаса ко мне никто не подошёл. Чтобы оплатить счёт, нужно было ловить кого-то, а кого поймаешь- не факт, что это официанта, который может тебя рассчитать. В итоге пришлось идти одеваться и по дороге у стойки просить рассчитать. А потом ещё раз просить рассчитать, когда уже оделась. В принципе, можно было просто выйти, не заплатив, и даже никто бы не обратил внимание.
Получается, что ценник примерно такой же, как в Perk, а обслуживание хуже в разы. А Кофе и Шоколад дешевле по ценнику, зато обслуживание намного приятнее и комфортнее.
Пишу, чтобы обратили внимание и смогли сделать лучше. А то складывается впечатление, что чистая 5ка для этого места - это рекламные отзывы. На самом деле на 4ку даже не особо дотягивает.
P.S. филе миньон не плох, но один из 3х раз его передержали, прожарка получилась не та, что заказывали. Времени ждать новую не было, пришлось есть то, что приготовили. При этом никаких бонусов и скидки предложено не было. Хорошо, что предлагают переделать блюдо, но что делать, если у клиента нет времени ждать?
Я первый раз выкинула пиццу. Заказала доставку пиццу с морепродуктами, и с грушей. Не вкусно все. В морепродуктах 6 маленьких креветок и 2 мидии, сверху вперемешку салатные листья уставшие и все это на кетчупе. А с грушей-максимально залито сладким сиропом, что ни сыра ни груши не чувствуется. Коробки мило подписаны, доставка достаточно быстрая, за это и 2 звезды
1
Show business's response
А
андрей б.
Level 17 Local Expert
August 27, 2024
Интересное место, место вкусовой эклектики и движения чистой энергии посетителей. Здесь есть еда и напитки практически на любой вкус. Вне зависимости от вашего места официанты предложат широкий выбор еды из различных местных заведений. Очень понравилось заведение с устрицами и вином.
Самое классное место за барной стойкой!))) Тебя всегда обслуживают самого первого. Ребята красавцы и в беседе поддержать и норм коктейль сделать!) Стейк самый вкусный за последних лет 5 которых я ел!))))
Очень вкусная еда и прекрасное обслуживание. Официант Никита очень подробно рассказал о блюдах. Вкус блюда и обслуживание оправдали ожидание и даже больше