Чисто, ухожено, неплохая цена.
Расположение отличное, 2 ветки метро под боком, плюс мост Александра Невского.
Далеко за красотами Питера ходить не надо, можно сказать.
В апартаментах есть всё необходимое для жизни, кроме коврика для ног в ванной, но это терпимо, плюс они не сильно дорогие.
ЖИРНЕЙШИЙ МИНУС из-за которого пришлось снять одну звезду : некомпетентность администрации.
Сама процедура заселения не совсем приятная : как оказалось с нами должен был связаться администратор перед заселением, чтобы объяснить как происходит заселение и прочие нюансы, чего мы добились только путём названивания на горячую линию и уже только спустя примерно час наших ожиданий и попыток раздуплить, что вообще происходит и где мы будем жить нам ответили и нас с ориентировали.
Ну и холодильник без морозильной камеры, будьте к этому готовы.
Номер небольшой, но все необходимое компактно размещено: есть даже небольшой кухонный гарнитур. Постельное белье и полотенца - чистые. Санузел совмещённый, есть шампунь и гель для душа, туалетная бумага. Рядом с отелем много продуктовых магазинов, кафе и даже бюджетная столовая. Метро располагается также поблизости, автобусы также рядом - добраться до центра не проблема. В целом, отличное место!
Отличный отель, мне всё понравилось) забронировала заранее через. Яндекс отель, всё чисто, уютно, цены приемлемые. Есть кухня, чайник, телевизор, стол, стулья. Кровать шикарная, высыпалась отлично..
Самое классное что 10 минут в пешей доступности от центра (Невского проспекта)
И вокзал жд тоже близко!
Очень удобное расположение отеля! До метро 5 минут пешком! Рядом магазины,кафе и всё что нужно для хорошего времяпровождения! В номере имеется всё необходимое,постоянно поддерживается порядок и чистота! Очень хорошая сеть апарт-отелей!
Номер соответствует картинке, все необходимое есть , чисто, очень уютно. Единственный минус это администратор. На фото при бронировании была представлена стойка ресепшена, по факту никакого ресепшена нет, заселение проходит онлайн, но нам об этом никто не сообщил, пришлось узнавать это все от уборщицы которая по счастливому случаю была там . Администратор игнорировал мои просьбы, не отвечал на мои вопросы, хотелось бы чтобы этот момент доработали.
Расположение удобное, остановка общественного транспорта и метро в 7 минутах пешком, заселение бесконтактное, с нами быстро выходили на связь, сказали как попасть в номер, предоставили второе одеяло, так же быстро решали вопрос о позднем выселении. В номере есть все необходимое, посуда, гель доя луга, шампунь, чайник, губка, если чего-то не хватает, то по запросу можно все решить. Окна выходили во двор, было тихо, в последнюю ночь несколько раз что-то сильно пищало несколько раз, так что просыпались, что это было, так и неизвестно. Думаю, что в следующий раз остановлюсь здесь.
Плюсы:
+ Близкое расположение к центру (20 минут пешком)
+ Отзывчивый персонал
+ Часто и своевременно меняют бельё и полотенца
+ Есть холодильник, плита, микроволновка и посуда
Минусы
- Если жарко, то при открытом окне без фумигатора (который не всегда помогает) или крема от комаров плохо
- Также при открытом окне, ночью бывает шумно
- Бельё хоть и меняют, но простынь маленькая, вылазит из под матраса (нужно, чтобы размер простыни был намного больше)
ПС
Для директора или управляющего, если он будет читать.
Поставьте оборудование (аппарат) на входе с фильтрованной водой (с обратным осмосом), можно и за деньги. Это дополнительный доход и плюс для проживающих.
Добрый день, уважаемый читатель! Я уже жила в сети этих апартаментов год назад. Впечатления были крайне положительные. Но тут я решила пожить в апартаментах по другому адресу (год назад жила на Сенной, а этот находится на Александра Невского)
И тут было моё полное разочарование!
Всё началось с заселения. Мне прислали код для входа и сказали, что информацию по комнате вышлют чуть позже: хорошо подумала я. Но вот я стою уже в холле, а информации нет. Позвонила по телефону поддержки и только после звонка скинули номер комнаты и код. Хорошо.
В комнате меня встретил холод (я не нашла там батареи, зато продуманно стоял обогреватель, то есть владельцы знают об этой проблеме). И встретил ужасающий запах то ли рыбы, то ли сырости. Я была «приятно» удивлена.
Унитаз шатается
Коврика на входе нет - из-за этого сырость и грязь просто в неимоверном количестве скапливается. Какой-то инструкции где находится стиральная машинка - ПРОСТО НЕТ! Узнавала эту информацию от других жильцов.
«Великолепный» вид из окна на старый завод😂 Зато окна огромные😄
Из плюсов:
Очень милая уборщица
Чистое постельное бельё
Работающий телевизор
Круглосуточная поддержка работает, но я не хочу вечно кому-то звонить.
Тапочки в комплекте
Уборщица выносит мусор)
Я рекомендую сеть этих апартаментов, но желательно по другому адресу (например, на той же Сенной - там прям всё шикарно)
Отдыхали в марте 2025 года. Номер чистый, но в марте было в нем прохладно. Лестница очень высокая, мы были с детской коляской, поэтому неудобно, и людям с проблемами ног тоже будет некомфортно. Рядом есть кафе «В Питере пить» очень уютное, вкусная еда.
Небольшой, чистый, уютный отель. В номере есть небольшая кухня, ванная комната, стол и стулья, в коридоре имеется стиральная машина. Для одного-двух человек идеальное пространство. Отель работает с удаленным ресепшн, то есть всё общение у нас проходило в мессенджере. Стоимость проживания составила 19000 на двоих за 4 ночи. Считаю, что в туристической сезон вполне приемлемо.
Расположена близко к центру, пять минут до метро, рядом две станции. Теперь про недостатки: номер очень маленький, но если наслаждаться городом и приходить только ночевать, то сойдёт. Сьиралки стоят в коридоре, но сушить белье не где, в номере есть раскладная сушилка, но её физически некуда поставить. Подставка под обувь сломанная. В ванной затхлый запах, в душевой кабинке не закрываются дверки, на стенах грибок, слив работает плохо, на третьей минуте использования душа, перестаёт справляться и вода переливается через край. Убрано плохо, когда заехали в душе на стойке обнаружили использованный пакетик от шампуня. Шампунь кстати не мылится от слова совсем. Постельное чистое, декоративное покрывало и подушки очень уставшие и не странные. В номере постоянно шум, как от вентиляции, днем и ночью.
Были пять ночей, жили в 13 номере.
Из плюсов бесконтактный заезд. Ключей не дают, вход по кодам доступа. Хорошее расположение. Рядом метро и много всяких торговых центров и заведений. Минусы: малость потрепанные номера, но для жизни есть все. Не был закреплен унитаз. Какие-то непонятки с горячей водой. То сразу льется (днем), то надо минут 10 сливать и то не очень горячая.
Чисто, комфортно. Удобное транспортное расположение. Бесконтактный доступ (нет стойки регистрации). Есть стиральная машинка и гладильная доска на этаже.
Маленькие студии в самом центре города в очень удобной локации в 10 минутах пешком от Московского вокзала. Все необходимое в номере есть: большая кровать, кухня, посуда, телевизор и душ. Но отсутствие кондиционера - очень очень большой недостаток летом. Окно открыть вечером невозможно по причине комаров. Ночь проходит крайне некомфортно.
Отличный отель!Понравилось удаленное заселение, администратор в мессенджере всегда на связи, вежливо и понятно объяснила, инструкции по заселению направила.Номер соответствует фото и описанию, чисто,уютно.Все техника и сантехника работала.Полотенца регулярно менялись,уборка по запросу- на отлично! На 1 м этаже комната с утюгом и доской, очень удобно все прогладить.Расположение отеля отличное: рядом с метро. В номере тихо,окна не на улицу.Очень довольны остались.
Номер чистый, есть небольшая кухня. Находится в шаговой доступности от Невского проспекта. Снимаю звезду за высокую лестницу к номеру и за небольшие габариты номера.
Крепкие 4 звезды. По сути минусов не много, а конкретно 2 - это отсутствие москитных сеток и хотя бы вентилятора, уж про кондиционер я вобще молчу. То есть жарко, дышать нечем, еще и комары всю ночь жрут. Жесть) В остальном отлично: ббез проблем забронили через T-Id, удобнейшее расположение, шумоизоляция и блэкаут шторы. Фен, чайник, холодильник, плита - все для жизни есть. Чисто.
В общем кому интересно читайте! Отель бронировали по тур-путевке. Жили там 7 дней. Заселиться оказалось не просто: прилетели мы рано утром,пока доехали до метро,потом до отеля,и бац нас не пускают даже на порог чтоб оставить чемоданы - хотя по телефону мы договаривались что оставим чемоданы просто внутри и уедем гулять,так как заселение в 14⁰⁰. В ваучере было указано что за сутки до приезда нужно позвонить, мы и позвонили,но увы. Стоим мы на крыльце с чемоданами как дуры и тут позвонила я на общую линию отеля и они предложили доехать до другого отеля и оставить там чемоданы. Так и сделали. Уехали на метро до другого отеля оставили чемоданы и пошли гулять. Потом нагулялись и время уже к 16⁰⁰подошло,звоню я снова туда про заселение. (сами они даже и не вспомнили что у них клиенты на улице болтаются). В общем мне скинули номер тел и сказали писать на воцап туда. Написала. Ответили что надо курортный сбор сначала заплатить (100р день за 1 чел) Заплатила 1200 отправила чек и только минут через 30 мне ответили: прислали инструкцию по заселению и коды доступа от входной общей двери и от двери в номер. Зашли заселились,вроде все ок. Кстати уборку нужно заказывать заранее - надо писать на воцап и просить убрать номер! Постельное белье не меняют ни разу и полотенца тоже. Так задумано. Но есть мыло и шампунь и гель для душа. Полотенца 2 больших и 2 для ног. В шкафу есть ещё подушки и 2 полотенца. А ещё одноразовые тапочки. Ещё момент очень долго нужно сливать воду пока дождешься горячей!
Отель вообще этот выбрали чтоб иметь возможность готовить себе завтраки и ужин,чтоб сэкономить на кафешках. Ну и метро буквально в соседнем доме! Это огромный плюс!
Сам номер не плохой, кровать большая,плита работает,холодильник спрятан в шкафчике,чайник,кастрюля, сковорода и набор посуды- ложки,кружки,стаканы,вилки и нож,доски, а также средство для мытья посуды и губка, ещё полотенце кухонное. В общем всё есть, но очень холодно,батарея спрятана глубоко под подоконник и нифига не греет ,тепло оттуда не идёт совсем. (мы были в ноябре.)Написали в чат админу и попросили одеяло или обогреватель. На следующий день в обед пришла горничная и принесла и одеяло и обогреватель. За это спасибо. Если что-то нужно пишите им на воцап!
Номер чистый и уютный. Убирались каждый день и меняли полотенца. Отель находится во дворике , от метро 5 мин пешком , что очень удобно . Бесконтактным заселением пользовались впервые, написали менеджеру в соцсетях и он уже отправил код от двери . Оплата была так же онлайн.
Двухместный номер подойдёт для семейной пары или 1 человека, т.к. кровать 1. Есть всё необходимое: от посуды до фена и утюга (гладильная доска на этаже). Можно готовить в номере.
Заселение дистанционное. Близко от метро: можно дойти дворами, а можно по Невскому проспекту и повернуть на улицу Александра Невского.
Маленькие номера не проблема, в них есть кровать, стол, стулья, даже небольшая кухонька уместилась. Маленькая ванная уже чуть проблемнее, но также терпимо. Но наполнение оставляет желать лучшего - в ванной плесень, кондиционера нет, а на окне отсутствует сетка, то есть вам либо душно, либо есть комары. Закрывается окно плохо, ремонт уже далеко не первой свежести, как и кровать с подушками. 4 звёзды было бы при цене пониже, а так ценник не сильно ниже среднего, а проблемы на лицо. Расположение как плюс, но опять же и здесь есть варианты получше
Жили в отеле неделю, всё очень понравилось, качество соответствует цене, если вы хотите очень круто выбирайте пять звёзд в разы дороже. Чисто, комфортно, недорого.
Чистые уютные номера. Бесконтактное заселение порадовало отсутствием заморочек, сложностей никаких не возникло. Расположение то, что нужно близко к центру, есть куда сходить рядом. Рекомендую.
Категорически не рекомендую данное место для проживания. Из плюсов только расположение, почти центр города, и метро за углом. Проблемы начались ещё при заселении. В гостинице нет стойки ресепшена, и администратора. Все решается через переписку. Похоже на современный подход, но по факту это доставляет множество проблем. Во первых мессенджер по умолчанию - вотсап. Если при бронировании вы указали номер к которому вотсап не привязан, то никакую информацию вы не получите, пока лично не позвоните в отдел бронирования, и не поинтересуйтесь как обстоят дела с вашим заселением. Во вторых это сильно влияет на скорость реакции на возникающие проблемы. Особенно если рабочее время администратора кончилось, и работает только дежурный круглосуточный. Если у вас все таки получится заселится, то встречает вас потрёпанный, грязный номер. Подставка под обувь сломана и побита жизнью (вопрос к администрации, что мешает ее заменить?), "плевки" штукатурки на стенах, огромный слой пыли на поверхностях, и отдельная цивилизация пылевых комков под кроватью. Помимо этого плесень в душевой, лейка душа которая не фиксируется в держателе на стене, и частично перегоревшие лампочки. Из всего выше перечисленного возникает вопрос, если отель не имеет круглосуточного ресепшена, если номера перед заездом следующих гостей убираются максимально некачественно, почему за ранний или поздний заезд взымается доплата в размере 6 тысяч рублей? За что простите, если даже номер нормально не убран? Помимо этого полотенца на 3 день не поменяли. Отдельно порадовала постоянно работающая вентиляция в ванной и над зоной кухни. И если в ванной это ещё хоть как то оправдано, то зачем мне гудящий вентилятор на кухне ночью? Получается что в номере всегда стоит гул, и это мешает спать.
Цена за такой уровень "сервиса" явно завышена. Рекомендую искать другие варианты, и только если нет других вариантов, чтоб не спать на вокзале, можно и сюда.
Останавливался по работе в данном месте, сразу скажу, бронировал быстро и перед самым вылетом в Питер.
Проблемы начались с самого, первая ночь у них идет как предоплата, я думаю, окей, но следующие ночи оплачу, как посмотрю сам номер, удобно или нет.
Как уже писали выше, ресепшена в данном «отеле» нет и вся переписка через мессенджер.
На мое желание переночевать первую ночь и потом решить, хочу ли я у них оставаться - заявили, что я должен оплатить все 3 ночи и только тогда дадут доступ к бесконтактному заселению. После моего наезда на них за качество сервиса - согласились.
Что ж, после заселения четко ясно стало, что номера убитые, вся реально ушатано, но пришлось продлить еще на 2 ночи.
Каково было мое удивление после второй ночи, увидев на себе какие-то укусы.
После третьей ночи, в день, когда я съезжал от них в другой отель, я осознал, что это укусы клопов.
Шикарный сервис, не находите ?
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, начиная с цены, заканчивая сервисом!
Ужас!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Первый раз арендавала подобного рода апартаменты. Удобное расположение и в целом всё комфортно. У меня был номер 9. Вид на внутренний двор. Большое окно.
Матрасы и подушки нормальные. Бельё чистое. Одно полотенце было слегка потрепаным, но кипельно белое и мягкое зато)).
Посуда необходимая есть, но захватите с собой чай, кофе.
Так как заселение было только в 14:00, а я приехала в 11:30, то пошла напротив в СПА при отеле Кравт. Там мне тоже очень всё понравилось.
Поэтому останавливаясь в про-комфорт вы можете купить разовое посещение в спа (бассейн, соляная комната, много видов саун и др.), а также хороший массаж.
Рекомендую Про Комфорт для выбора места проживания.
Жили в Port Comfort на Александра Невского 9, заселение в данный апарт-отель происходит бесконтактно, о чем мы совершенно не знали, так как в письме о бронировании не было абсолютно никакой информации об этом или хотя бы в Вотсап. Мы в ночь на день заселения спрашивали можно ли нам будет заселиться немного раньше или хотя бы оставить вещи, на что нам сказали, что это вполне возможно, но по факту номер был в стадии уборки, то есть выезжал гость. Я не понимаю одного, персонал видит, живут гости в конкретном номере или нет, когда они будут выезжать и сколько по времени будет проходить уборка, чтобы не давать своим постояльцам ложную информацию о том, что можно будет заехать пораньше. В попытках выяснить хоть что - то мы позвонили по общему номеру, где администраторы бесконечно переводили нас на линию с другим администраторами. В конечном итоге один администратор нам все - таки сказал, что заселение происходит бесконтактно и код от дверей придет в 13:50. В 13:50 так ничего и не пришло, на что мне снова пришлось звонить и просить прислать мне информацию о том, в каком номере мы будем жить, как туда попасть и тд. На что меня спросили, а разве я не получала информацию. Нет, я звоню просто так, чтобы поболтать о жизни.
Работа вашего персонала просто отвратительная, даже у меня, вполне спокойного человека, который в большинстве случаев относится ко всему адекватно и снисходительно, кончилось терпение.
Проживали в апартаментах в начале июня, приезжали в Петербург на выходные чисто погулять, отель очень понравился! Идеальное расположение, все в шаговой доступности! Номер чистый, аккуратный, белье новое. Заселение дистанционное, что очень удобно, а администратор быстро отвечает на вопросы.
Было пару вопросов ночью, все помог решить суточный администратор, благодарю! Вернёмся снова!)
В отеле электронное заселение, что я почему-то упустила при бронировании. Чемодан оставить негде, отель предлагает место до которого 30мин на машине, да еще и за 600р. Огромная лестница, ни лифта ни пандуса нет, если вы приехали одна, вам с чемоданом никто не поможет, в отеле же электронное заселение, персонала там нет ВООБЩЕ. Комаров тьма даже при закрытых окнах. Вентиляция ну очень шумная. Сейф также отсутствует. Из косметики в номере совершенно не мылящийся шампунь (использовала 3 пакетика, все равно недостаточно), от которого скрипят волосы и такой же гель для душа. Горячая вода идет не сразу, придется подождать минут 7, душ протекает, из-за чего и так слабенький напор воды становится еще хуже. Использовать воду из-под крана для чая/кофе я бы не советовала, запах у нее странный. Стены в отеле картонные, будете слышать, как сосед смывает унитаз или использует фен. Сушилок для полотенец в ванной тоже кстати нет. В номере грязновато, какие-то поверхности воообще не протирают, под столом слой пыли.
Зимой/осенью очень холодно! И обогреватель не помогает. В ванну зайти не возможно.
Видно, что хозяева вложились в хороший ремонт, а денег на его поддержание тратить не хотят. Забавно, что на входной двери, повидавшей виды, написано, что этот апартамент приносит от 120тыс в месяц, ну нельзя про таком уровне вешать такую рекламу!
В целом, фото все описывают. Сломалась дверца у душа - да и пускай, повесим шторку, и пусть по ней пошла плесень, как и внутри душа, сломалась лейка и теперь по бокам льет вода, ослабляя напор - что такого, вода же льется. Большая дырка на полотенце - он же чистый, пускай гости пользуются. Нет кондиционера - пускай люди открывают окна и отбиваются от комаров, москитные сетки это явно дороже 120 тысяч.
Ну потратьтесь на свой бизнес, в самом деле
Очень хороший отель! Чистенько и опрятно. Есть стиральные машинки и утюг, что было очень большим плюсом. Минус только в том, что нет камер хранения, а так, рекомендую данный отель)
Хороший аппартотель, бюджетный, удачное расположение. В 5 минутах Александро-Невская лавра, в 3 минутах станция метро и остановка общественного транспорта. Место тихое, удобное. Рекомендую для гостей Петербурга, которым нужен комфортный приют после осмотра бесчисленных достопримечательностей Питера.
Плюсы: удобное расположение, метро за углом и все необходимые магазины рядом. В номере мини-кухня, стиральная машинка и утюг в общем коридоре. Заселение бесконтактное. Полотенца поменяли на третий день. Вся необходимая посуда есть.
Минусы: по поводу чистоты судите по фото (фото отклонили , но на нем грязь, чужие волосы и использованные Беруши , это мы чуть кровать отодвинули от окна просто, и ужаснулись) , уборка страдает. Пол под кроватью вообще не убирают. Полотенца принесли, а мусор не забрали. Двери картонные, слышимость прекрасная. Очень шумит кондиционер, спать возможно только в берушах, без них невозможно. Окно огромное, но без сетки, открывали проветрить, налетели комары. Надо брать фумитокс.
Оценка 3.5 из 5.
0 звезд! Ужасный сервис! Ужасный номер!
Как только нас довез таксист до "отеля" перед нашими глазами открылся рынок, настоящий рынок, где максимально грязно и шумно. Затем мы позвонили в сам отель, где нам очень "заинтересованно" ответили и якобы объяснили, куда идти. В итоге мы видим гигантскую лестницу, а сюда приезжают туристы и не на один день. У нас были огромные чемоданы, и их поднимали девочки!!! Как только мы поднялись по лестнице был виден все тот же рынок только хуже в несколько раз..
зайдя в отель, мы спросили, почему такая лестница, как сюда подниматься, но нас проигнорировали и просто перевели тему. Во всем отеле летают мухи и комары, а наш номер находился прям около стойки регистрации у выхода. Номер настолько маленький, что некуда ставить чемоданы, стены ужасно грязные, пол в душевой кабине в пыли и грязи, к стене приклеена жвачка, кровать заслоняет розетку и выключатель, а также лампочка не работает, белье ужасно грязное, в волосах и пыли! В нашем отеле не было туалетной бумаги и бумажки с надписью, если необходима уборка, в номере наших друзей все было. Номер максимально душный, а если открыть окно, то шум с улицы пробирается в комнат, что спать НЕВОЗМОЖНО! Ужасный номер! 35.000 за такой "номер". Брали комфорт с двуспальной кроватью!
Номера потёртые , плохо убираются . Всё что нужно в номере есть . Просила второе одеяло но меня проигнорировали . Плюсом было хорошее расположение 3-4 минут пешком.
Отдыхала одна 4 ночи. В целом все хорошо- отличное расположение: любой транспорт в шаговой доступности, удобное заселение, электронные замки. Номер маленький, но с хорошим ремонтом и удобной кроватью. Из минусов - очень душно в номере, нет ни вентилятора, ни кондиционера. Если открываешь окно, слышно разговор курильщиков у выхода ( 16 номер прям над подъездом). Слышимость хорошая, но если весь день на ногах- проблем заснуть нет) Есть вопрос к уборщице номеров. Надеюсь администрация будет более тщательно проверять работу персонала. Раковина в санузле при заселении была плохо вымыта, кран в брызгах от пасты, стекла в душевой не помыты как следует, волосы на полу. В целом впечатление хорошее, думаю если учтут недочеты можно смело приехать повторно.
Спасибо, очень понравилось: чисто, тихо, спокойно вокруг, удобный номер, всё есть для проживания.
- Не очень понятно почему бесконтактный способ заселения и выселения? Некому вопрос задать, когда что-то не так.
- Длинная лестница и нет специально для чемоданов подъёма: если их много, то надо тащить долго и тяжело вверх.
Хорошее местечко..скромно , но чисто и недорого и рядом все что нужно ..Невский , метро ...итд..вид из окна очень Питерский .. . Нет раннего въезда и позднего выезда ... это не удобно порой ..поэтому 4ре звёзды. Но , если честно место норм ..
Заехали на неделю:
1) как только зашли в номер, то увидели грязные стены, которые на фотках, естественно, чистые
2) белье после старых жильцов не меняли, только после ругани пришла уборщица и сменила его
3) кондиционера в номере нет, окно открывается и больше не закрывается, куча комаров, но владельцы позаботились и поставили старую вонючку, которая не работает. Либо покупайте за свои деньги новую, либо терпите
4) стены тонкие, приходится засыпать с одной стороны под соседа, который съел что-то не то, с другой стороны под стонущую (видимо от удовольствия проживания) девушку
5) ванная комната убитая, туалет шатается, душ течет
6) пыль пришлось протирать самим при въезде
7) разводы на кухне, попробовать готовить на ней за весь отпуск мы так и не решились
8) какая-то из уборщиц ходит по номерам со своим ребенком
9) сейфов никаких нет, а исходя из п.8 решится доверится убирать номер не получается
Если вы, как и мы (когда въехали), думаете, что будете тут только спать и всего этого не заметите, спешу вас огорчить.
Цена за такие номера явно оверпрайс, советую подыскать другое место для отдыха, так как тут вы только испортите себе отпуск и впечатления от города
Дали маленькое одеяло на двоих под которым невозможно спать вдвоем.
Второй человек всю ночь мерзнет. Попросили новое в итоге не дали, вместо этого устроили такой вот концерт.
Маленькая студия, своя душевая, мини кухня, есть всякая посуда и ложки-поварешки тоже.. Классный дизайн, вид из окна минус, но я не собиралась туда смотреть. Имеется сушилка для белья и утюг в номере. Халатов нет, тапочки 1 разовые в наличии. Расположение супер, обогнуть двор и ты на площади. Рядом кафе, бары и рестораны. В здании паназиатская кухня. Машин практически не слышно, до метро ровно 2 минуты.
Украли кофту дорогую
в данном отеле !
Написали заявление на данный отель , ждём решение следствия
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
РАБОТАЕТ ПЕРСОНАЛ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ НА РАБОТУ , одни не русские ! Как следствие кражи
Почитав отзывы , также увидела что это не первая кража в этом отеле
❗️❗️
Из плюсов их нет
Минусы ❗️
Ужасно холодно , даже не спасал обогреватель
Хотя погода была плюс 7-10 градусов на улице
Воду постоянно надо ждать пока нагреется
Пол ледяной , потому что гостиница сделана из бывшего технического здания .
Второй раз бы сюда не заселились
Очень не уютно в отеле и в номерах
Постельное белье было очень уставшее , как будто ему уже лет 10.
Полотенца были некоторые порванные .
Не рекомендую место к заселению. Нет рессепшена с постоянным администратором, а значит, если что случится в номере, вам оперативно не помогут. Больше суток не могли починить сломанный чайник в номере. Администратор на ватсапе отвечает формальные фразы и не заинтересована в удобстве клиента.
Сам номер на «4»
Сервис - твердая «1»
P.S. Кондиционера в номере нет, не обратил внимание когда бронировал
Не первый раз живу тут, ночевала в разных номерах, останавливалась в том числе надолго.
Плюсы: отличные сотрудники, быстро решают возникающие вопросы, спасибо вам за работу.
Удобная локация. Внутри красиво и мило, видно, что номера немного устали, но для меня - ничего критичного. Матрас и подушки для меня норм, очень радует большое окно и широкий подоконник. В некоторых номерах в окно видно деревья так близко, что можно потрогать, это все приятное и красивое, и солнце освещает комнату классно.
Напор воды да, не прям идеальный, плюс надо подождать, когда вода нагреется. Чтобы это произошло за минуту - нужно поставить кран в положение самого горячего, и когда пойдет теплая вода - отрегулировать как надо. Проблем с ошпариться или каких-то неудобств с этим у меня не было
Минусы: в окно слышно круглосуточный техничкий гул возможно от промышленного кондиционера. С закрытым окном не слышно, с открытым иногда привыкаешь, и незаметно.
В 6 номере, к сожалению, обнаружилось, что в комнате шумит внутренняя вентиляция. Это очень мешало спать, и работать в номере, для кого-то это может быть критичным. В берушах не слышно. Очень надеюсь, что мастер сможет решить проблему, в других номерах этого не замечала, там вентиляция шумела только внутри ванной. Еще в 6 номере, как оказалось, под окнами стоит урна для курения, соответственно с открытым окном тянет сигаретный запах внутрь и слышно голоса людей начиная с утра.
Я к этому очень чувствительна, может быть остальным будет норм. Но было бы здорово, если урну можно было подальше от окон передвинуть, хотя бы на угол здания поставить, понятное дело это не в компетенции порт комфорт, но мало ли 🤞
Итог: с радостью заселюсь снова, мне было уютно и удобно, но теперь буду заранее узнавать, шумит ли вентиляция внутри комнаты
Хороший отель. Чисто. Уютно. Свежий ремонт. В номере (делюкс) было все, что нужно. До метро очень близко. Замки в отель и в номер кодовые, без ключей. Администратор всегда на связи, отвечает очень быстро.
Минусы:
- в номере прохладно, но спасает обогреватель;
- вода в душе меняет температуру, то льется кипяток, то прохладная (лично для меня это большое неудобство).
Хороший отель. Своих денег стоит.
Плюсы:
1. Неплохой пакет "Романтический"
2. Есть обогреватель в номере, который очень сильно спас.
3. Есть кухня.
4. Окна в тихий двор, спать отлично.
Минусы:
1. Не очень качественная уборка.
2. Немного пахнет сыростью и дешёвым средствами для уборки.
3. Душ.... А точнее невозможность настроить температуру воды , вообще никак, ни в какое время. По переменно включается до холодная вода , то кипяток.. ну все можно вытерпеть, но помыться нормально дайте пожалуйста.