A very interesting company. A wide range of doors. Qualified sales consultants. And there is also an Atelier company nearby where you can order high-end furniture according to individual sizes.
A cool modern salon. It's not the first time I've ordered doors, the quality is excellent. Separately, I want to say thank you to Victoria's manager, a person really knows everything about his work!!! Always in touch, even on your day off. He will answer any questions. I heartily recommend it!!! Also, thanks to the guys who install, they are very punctual and pedantic in their work. And what is important, there is a huge selection of doors in the salon, for every taste and budget.
It's just trash! If you want to tickle your nerves, then you must come here! Communication with the client at the level of fiction, NO, moreover, at the level of placing an order with a contract, and before installing doors! The manager's attitude is arrogant, dismissive, disrespectful, they will talk to you "from the top", you don't understand anything, but they are pros! The salon is not customer-oriented at all! You will not be contacted at any stage, if you want information on your order, call, ask, beg for yourself, where they are up to you! If you knew... there are many decent manufacturers and with more adequate communication. It is a pity that you "stumbled into" this salon, do not make such a mistake, it is a pity that you did not read the reviews before going to this salon. Aah, the contract was also overdue, they waited for almost 3 months for interior doors, compensation for "spit", did not cover all the costs associated with the delay in repairs. A book of complaints and suggestions to help us!
I see positive feedback from the staff of this salon, haha!
We ordered the doors from this organization. They promised one thing in fact, but in fact it turned out to be completely different. We agreed with the door installer to install, as we promised to ship the doors, but in fact we decided to dial and clarify whether the doors arrived, but it turned out that they were not shipped from production. Employees do not return calls to their customers.
The attitude towards customers is terrible. Do not order doors here.
The doors were delivered on time!) Special thanks to installers Dmitry and Sergey!Everything is clear and tidy! One door was defective, it was changed the next day!)
Покупали двери в дом, заказ оформляла менеджер Мухина Виктория. Менеджер четко учла все пожелания по конструкции дверей и по цене получилось не дорого. Спасибо за старания и профессионализм. Также, спасибо установщикам. Подошли к вопросу установки серъезно. Не часто так сейчас бывает, когда от услуги получаешь удовольствие.
In a word, business is Belarusian. I ordered 2 entrance doors instead of 1.5 months, I have been waiting for 3. I have not heard any apologies, but the company was counted as a penalty of 0.15% for each day of delay in the yard, which clearly does not cover my costs for a simple repair.
Заказывал двери-невидимки. Ценовой диапазон выше среднего, но решил заказать, понадеявшись на то, что здесь будет хороший сервис и головной боли не возникнет, однако сервис очень подвел. Просрочили заказ больше, чем на неделю, при этом меня никто даже не известил об этом, всегда я звонил сам. Менеджеры не держат свои обещания: договора заранее не подготовили, не перезванивают. С доставкой тоже странная ситуация: забыли выдать дверные ручки. В процессе установки оказалось, что на производстве поставили не те уплотнители. К монтажникам пока вопросов нет. Посмотрю дальше, как двери проявят себя в эксплуатации (с точки зрения дизайна все хорошо).
Отличный новый салон! Новые образцы с разным стилевым решением. Получила очень подробную консультацию специалиста. Очень приятно, что у нас появляются такие уютные места, где можно реализовать свой проект!!
Макаенка 12 г. Обещали с женой написать отзыв, если понравится конечный результат. Выполняем обещание.
Плюсы данного салона дверей
- представлено много образцов дверей
- реальные цены
- ненавязчивая и грамотная консультация
- быстрые сроки изготовления
- полный пакет документов
- связь с клиентом на каждом этапе
- профессиональный монтаж (отдельное спасибо специалистам Андрею и Дмитрию, очень крутые ребята)
Подчеркну - это лишь то, что мы с супругой выделили для себя! Но уверен - каждый человек найдет свои плюсы в данном салоне дверей!
В августе 2021 заказал в магазине раздвижные межкомнатные двери с подвесным элементом системы итальянского производства. Как мне сказали этот элемент приедет в начале сентября. В начале сентября он и приехал, об этом мне сообщила работник магазина и сказала что через два дня с вами свяжется установщик и мы с ним договоримся о дате установки, но в течение недели мне так никто и не позвонил. На мой вопрос мне сказали что этот элемент лежит у них на складе в Молодечно ( 70 км. от Минска) и на днях его привеэут . Везли они с Молодечно на минский склад две недели, а теперь неделю не могут привезти в Колодищи: то кладовщик не каждый день на складе, то ролики забыли подготовить к этому элементу. то теперь за заглушками надо ещё куда-то заезжать. Сегодня 05 октября, элемент у них уже почти месяц , а привезти и установить для них это проблема. Продавать они умеют, а держать своё слово и уважать клиента видимо нет. Про качество дверей пока ничего сказать не могу, но доверие к ним уже подорвано,
Простой посредник между заводом и клиентом, замерщики и монтажники на фрилансе. Дверь не сделали, причин отказа не назвали. Отварительно, потеря времени.
Очень стильный, современный салон! Много интересных моделей дверей, мимо которых просто так не пройти. Было ощущение, что ходишь не по салону дверей, а в настоящей галерее!
Вежливые консультанты ответили на все вопросы и даже больше :)