Портьеры
11 reviews
February 12
В январе 2024 года решила обновить шторы и тюль в доме. Сын посоветовал магазин шторы на Ломоносова д. 43. Но мы же не ищем легких путей… Объехав весь город, пришла к выводу, что самый большой выбор расцветок и современной ткани именно в этом магазине.
Заказ в маленькую комнату был выполнен точно в срок, идеально подошел по цвету и радовал глаз. При подборе было учтено все: освещение в комнате, на какую сторону света квартира, цвет мебели и обоев.
Следующий заказ был в гостиную, портьеры+тюль. Ткань так же тщательно выбирали по цвету и стилю. Заказ выполнили в срок. Но самое интересное началось, когда эту красоту мы повесили. На верху шторы торчали в разные стороны, внизу часть штор лежала на полу. Написала и отправила фото Наталье (специалист, который сопровождал мой заказ), надеясь хотя бы на консультацию. Какого же было мое удивление, когда она сказала, что готова приехать, чтобы понять причину провисания штор. Причиной оказалась разница в высоте пола в 3 сантиметра по всей длине окна… Наталья вымерила все до миллиметра, забрала шторы и тюль, и через 2 дня вернула их красиво задрапированные на шторной ленте. В этот раз все было идеально! После моего рассказа на работе в магазин обратилась наша сотрудница и заказала шторы в комнату и кухню. Уже довольна результатом.
В этом магазине работают профессионалы с большой буквы, обладающие редким качеством, доводить начатое дело до конца. Наталья очень ответственный человек. Пожертвовала своим выходным, чтобы покупатель был доволен. Теперь всем друзьям и знакомым буду рекомендовать только Вас!
September 8, 2023
Наш неприятный опыт. 13 августа сделали заказ . Выбрали нужную ткань для портьер , выбрали тюль , всё так было красиво в моей голове , всё подходило под наш интерьер , сделали полностью оплату. Продавец сказала забирать можно будет после 16 августа , так как мы уезжали в отпуск , попросили забрать после 20 августа , на что был ответ , да конечно , всё будет ожидать вас в магазине . Вернулись из отпуска , счастливые бежим за нашей красотой и тут облом 😳 Стали искать наш заказ , в пакетах нет , стали звонить рабочим , ни у кого такого заказа нет , настроение уже падает , продавец нервничает , вобщем шок , ничего не сказать толкового , ответ был такой , езжайте домой , я сейчас найду всё и привезу вам. Звонок : « Тут такая ситуация , заказа этого нет , сами не знаем , как так получилось , либо отдали кому-то , либо не понятно что , давайте я вам верну деньги ?». Конечно такой ответ нас не устроил , мы только забираем заказ , никакие деньги не нужны . На что нам ответили , хорошо тогда закажу по новой ткань и отзвонюсь. Проходит еще неделя , поступает звонок , что пришла не та ткань , нужно приехать и посмотреть . Хорошо , приезжаем , цвет ткани вобще в другую сторону . Мы опять спрашиваем почему такой цвет , на что ответ , ткань дорогая , перезаказ делать не будут . И тут назревает один вопрос , почему ткань была заказанная ранее и выбранная нами , не могла заказаться тем же артикулом , ведь у каждой ткани свой артикул , на что ответ , что якобы всё одно и тоже ! Назревает вопрос , что просто не захотели переплачивать за нужную ткань , вот так ты ждешь свою красоту , а в итоге получаешь шок 🤯 Месяц в итоге прошел , по итогу забрали свои деньги , так как другого варианта не было предложено .
1
1
August 26
Не советую прислушиватья ко вкусу данных дам, с расцветкой беда полнейшая, не знаю как они мне так мозги промыли что я заказала занавески парные смешав тёплый с холодным.
Так же сшили разной длины , хотя высота потолков указана была одна.
August 4, 2023
Мне очень все понравилось , очень хороший выбор и девушки очень милые и вежливые.
Пошили бесплатно и всего лишь за 2 дня. Спасибо вам большое , если понадобятся еще шторы , приду сюда🥰
December 17, 2021
По материалам всё отлично Пошив хороший. Окна сложные часть окон скошенные. Заказ большой 6 окон в два этапа.
Потому заказали доп услугу установку
И началось.
менеджер Анастасия.
Взялась за заказ за городом а потом одно сплошное нытьё. Дороги к вам нет Я Устала Вы у меня не одни Больше такие заказы брать не буду. Карнизы не те.
Часть заказа забыла выдать в магазине. Правда исправилась и довезла сама. Замеры второй части заказа пришлось перемерять самим. Крючки при пошиве не подсчетала. Они были привезены в магазин заранее заказчиком. Хотела повесить на то что есть. Пришлось докупать и переносить установку. Сроки затянулись.
И оказалось что можно было сделать сборку сразу в ателье. Тогда бы вешать было в разы легче Но нам такого даже не предложили.
October 30, 2023
Грамотный персонал, помогли выбрать что и хотели. Заказ сделали вовремя, замеры сделали точные.
April 26, 2023
Хороший выбор ткани, быстрый пошив, отличные продавцы, всегда подскажут и помогут.👌👍
July 22, 2022
Заезжала с приличным заказом штор (на всю квартиру и не "просто подшить")
На меня дале внимания не обратили. Постояла, подождала, Развернулась и заказала в другом месте
October 24, 2021
Была пару лет назад. Ассортимент хороший, консультанты приветливые. Но ценник - это космос.
November 25, 2020
Неприветливый продавец, клиентооринтированность 0, никому не рекомендую, хоть и есть выбор, толка мало от этого
3
December 30, 2021
Оперативно работают
1