Отличный магазин, много разных товаров, бывают акции, есть посуда,инструменты, для сада, моющие средства, принадлежности для ванны и туалета, мне нравится
Хозяйственный магазин с богатым выбором и невысокими ценами. Цены откровенно радуют на всю посуду, бельё, менее радостные - на бытовую химию, семена. Неплохой набор товаров для дачи и откровенно небогатый - сантехники. По скидочной накопительной карте - дешевле. Есть интернет-магазин, довольно удобно, просто приходишь и забираешь заказ.
Хороший магазин для дачи для дома. Инструмент для ремонта. Удобное расположение в разных частях города. Интернет магазин. Цены!
3
Борис Костерин
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Для меня как и для многих людей, время открытия магазина в 9 часов удобно. Во всех магазинах,кроме южного, открытие в 9 часов, а здесь в 10. И у многих рядом находятся свои дома и дачные участки. Так что делайте выводы.
Более отвратительного обслуживания не видела нигде. Сегодня 5.12.2020 г.закупала подарки для компании в которой работаю ю. Прихожу в этот магазин уже 2ой раз. В первый раз я потратила около 40000 руб., но несмотря на сумму покупки продавцы были мне не рады, исключение только девочки из отдела текстиля, они действительно были заинтересованы, предлагали варианты, единственные, кто выполняет свою работу на 100%. Продавец с отдела посуды в принципе просто ненавидит всех, кто к ней обращается. 5.12 2020г. я посмела прийти в магазин за покупками за час до закрытия. В этот раз сумма покупки составляла 10000 руб. И я уже знала расположение товаров, поэтому собрала 2 корзины за 40 мин. И в 21.40 подошла к кассе. В магазине были ещё покупатели. Продавец с отдела посуды во всеуслышание сказала:"Посмотрите на них, время 21.40 люди ещё шляются". Клиентоориентированность просто супер. Касса конечно же работала только 1. За мной выстроились очередь. Продавцы между собой, не стесняясь, что я стою рядом, обсуждали какого хрена я припёрлась под закрытие и свои количеством товаров собрала очередь. Ценники на сайте не соответствуют ценника в магазине, я получала деньги от организации ориентируясь на цены с сайта. В итоге по одному чеку сумма получилась выше, чем была у меня запланирована. Я попросила отменить 1 товар и пошла взяла другой дешевле, но кассир не удалила первый, пробила второй, сумма чека стала ещё выше. Я попросила убрать оба товара. Она вроде бы убрала, но сумма чека все равно превышала мой лимит. Кассир негатив ла, разговаривала со мной сквозь зубы, охранники тоже стояли рядом, спрашивали какого хрена я припёрлась. Короче я решила дальше не разбираться и доплатила покупку из своих личных денежных средств. У меня было 2 телеги покупок. Охранник сказал, что телеги запрещено вывозить на парковку. Хотя в первый раз когда я закупались, у меня было 4 телеги покупок и я спокойно вывезла их на парковку. Я сказала охраннику, что верну телеги и только тогда он мне разрешил транспортировать подарки до машины. В машине я обнаружила, что позицию, которую я просила отменить не отменили и я её оплатила. Но по факту кассир отложила этот товар. Я вернулась с чеком в магазин, чтобы забрать оплаченное (вот почему мне не хватило денег, кассир не сделала отмену). Позвала администратора, показала чек. Моя покупка так и лежала на касее. Администратор просто хабалка, хорошо хоть не послала матом. Сказала, что нужно смотреть камеры. Какие камеры, ребят? Я оплатила покупку, чек у меня, товар на кассе. Нужно просто отдать, но нет. У меня забрали чек и пошли смотреть камеры. Эдакая небольшая месть, что я видимо испортила сборы сотрудников домой. Моё обращение адресовано к руководству данной сети, отделу подбора персонала, треннинг менеджерам. Наведите порядок в магазине, магазин в ТЦ Южный полюс не соответствует названию. Проведите обучение сотрудников, они в открытую ненавидят покупателей и не стесняются их обсуждать, администратор абсолютно некомпетентная хамка. Следующая моя покупка была запланирована на 12.12.2020г.и сумма покупки должна была составить 60000 руб. Но я понимаю, что вашей сети и вашим сотрудникам деньги не нужны. Поэтому больше я не буду закупать корпоративные подарки в сети "Порядок". Я найду любые альтернативы, но только не к вам. Я понимаю, что судить о всей сети магазинов по работе 1ого магазина неправильно, но почему то приносить вам выручку пока не хочется.
Хамят все: кассиры, продавцы, администраторы, хамят покупателям, хамят друг другу. Продавцов в зале днем с огнём не сыщешь, если что-то спросить у них, то слышно звук закатывающихся глаз. Благо посещение этого магазина была разовой акцией, потому что это ужас
Магазин просторный,товаоы расположены удобно,но товар не всегда хорошего качества-дсважды покупала орехокол,и оба раза он ломался сразу,не успев расколоть и пары орехов.Семега тоже лучше покупать в другом месте.,а влт посуды,бытовой химии выбор хороший.
Хороший магазин возле дома с хорошим ассортиментом.
3
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
На сайте магазина скидки, на ценниках скидки, а на кассе оплата по полной. Спрашиваешь почему так в ответ пожимание плечами. Говорят , что нужно было у продавцов спрашивать. В отделе посуды продавец вообще ничего не знает. Отсылает на кассу.
Хороший магазин, ассортимент большой,цены приемлемые,консультанты всегда подскажут,если что необходимо.
Иногда заказываю в интернет магазине, пока ни разу не подводили, все делают в срок. Проверяю товар затем расплачиваюсь,быстро и удобно.
Добрый день! Совершала покупку 22.02.2021. Цена на товар, выставленный на витрине отличалась от цены на кассе. По факту, пришлось оплатить 428руб за набор, а их было три. Кассир сказал, что не продаст по той цене, что на витрине, выход: купить по 428руб ( которая пробивается) вместо 359руб, или отказаться от покупки... очень не приятная ситуация получилась... В итоге, из -за не знания своих прав, купила по более высокой цене.