Интернет магазин полный отстой. На претензии по заказу не обращает внимания. Заказ не исполнен. Проторчал как дурак полчаса и ушёл ни с чем, хотя СМС прислали за 2 часа до визита.
Магазин хороший,огромный выбор товара. А персонал не отыщите, если найдёшь на интересующий вопрос ответить не может(отдел белья). Или не знает, или не хочет. ...
Магазин хороший, товары, цены, ассортимент все на 5. Но вот сотрудники- это ппц. Никого не дозовешься, постоянно охранники тебя подозревают, что я что то украл. Удивительно как в таком магазине такие люди работают.
Приобрели точилку для ножей, продавец проверил, упаковал, принесли домой и обнаружили трещину на корпусе. Товар приобрели вечером. Рано утром пришли в магазин с целью вернуть брак, вышла девушка, представилась заведующей, объяснила, что это механическое повреждение., якобы мы сами уронили и раскололи. Но трещина очень аккуратная, ровная без сколов. и находится внутри прибора, а не на выпуклой части которой он мог коснуться при падении. Налицо производственный брак который сразу и не разглядишь.. Если уж торгуете бракованным товаром, то хоть принимайте назад без проблем. Не у всех есть время приносить брак обратно, но если принесли, то не злите людей, имейте совесть. Никогда больше не посетим этот магазин и другим не советуем, очень неприятный осадок остался после общения с администратором. За те 15 минут, что мы стояли у стойки администратора 5 человек принесли обратно бракованный товар и все получили от ворот поворот. Спасибо за испорченное настроение перед праздником!!!
Добавьте номер телефона для отдельных магазинов. Хочется созвониться с персоналом конкретного адреса, чтобы уточнить детали доставки или с ещё каким-то вопросом обратиться. Общая линия, на которой оператор не может подсказать нужную информацию - не то, что хочется слышать.
Спасибо!