Posiflora
90 reviews
May 31
Работаю с программой уже почти 2 года. Есть свои плюсы и минусы. Мне очень комфортно.
Хорошая аналитика, актуальные остатки, всегда есть возможность посмотреть продажи. Рецепты - отдельная фишка.
Отдельная благодарность сотрудникам: персональным менеджерам (слушают и слышат, ну и, естественно, помогают- лично я работаю с Яной😉), отдел технической поддержки- всегда помогает (у меня периодически возникают проблемы с моим планшетом и ребята еще ни разу в помощи не отказали). Молодцы!
October 31
Нам нравится работать в программе Posiflora, она проста, удобна и предоставляет все необходимые инструменты для учёта и ведения цветочного бизнеса.
Команда Posiflora постоянно совершенствует продукт, внедряя обновления, которые делают работу с программой ещё комфортнее и эффективнее. Менеджеры компании всегда на связи и готовы оказать помощь🙏
С нетерпением ждём следующих обновлений, особенно функции, которая позволит выставлять задачи для сотрудников🤝
October 4
Прекрасная црм система ! Лучшее , что можно придумать ! Быстро , качественно , доступно ! Круглосуточная помощь ! Работаю больше 3 лет , довольна и рекомендую всем !! Все просто , нравится легкостью и удобностью !
Цена -качество ! Не поменяю ни на что ! Для флориста -отличный вариант црм системы !
May 21
Работаем с программой Posiflora уже год. Хотим выразить огромную благодарность за столь удобное решение для бизнеса. Помогает вести учет и контроль, автоматизирует процессы.
Удобство в ревизии, возможность отслеживать истории продаж. Удобный и понятный интерфейс. Программа автоматически считает маржинальность, процент списания . Также имеется система лояльности для клиентов. Часто происходит обновления и добавляется новый функционал. Все легко и понятно.
Менеджеры на связи 24/7 всегда готовы помочь , за это огромное спасибо!
Успехов и процветания.
С уважением студия цветов Fresh Flowers г. Казань
June 26
Работаем с сервисом Posiflora почти 3 года. Отмечу удобный интерфейс, но самое главное, что команда на связи 24/7 и всегда готова прийти на помощьи решить любой вопрос. Более того, ребята слышат и готовы воплотить в программке (по возможности) все ваши пожелания. Спасибо, что вы есть, спасибо за легкость и помощь в работе. Очень рекомендую Posiflora как надежного помощника в работе, как для директора, так и для сотрудников.
May 27
На выставке познакомились с компанией и приняли решение внедрять систему POSIFLORA. У нас сеть цветочных магазинов в Петрозаводске, благодаря системе улучшился контроль за продажами, есть как актуальная информация по остаткам, так и информация по бонусной системе клиентов. Система работает без сбоев! Комфортно не только для руководителя, но и для администратора, и особенно для флористов!
June 3
Пользуюсь программой меньше месяца. Мне все нравится 🤩 я знаю о ней больше года но все не решалась перейти, думала для небольшого цветочного не нужно. Как же ошибалась
Уже в первые недели видим результаты - делать инвентаризацию стало в разы проще, вносить заказы и отслеживать их, программа считает прибыль и расходы.
Обучение провел менеджер Евгений, все ясно доступно.
Далее подключилась менеджер Яна, научила создавать бонусную карту, поделилась идеями как можно информировать о данном инструменте.
Клиентам нравиться копить бонусы и участились повторные заказы.
Благодарю всех сотрудников данной компании , программа POSIFLORA надежный помощник🤩
September 23
Здравствуйте.
Меня зовут Александра и в цветочном бизнесе я работаю уже 13 лет. Последние несколько лет я искала удобную систему учета продаж. И перепробовав разные программы пришла к "Посифлоре". Сейчас эта программа меня полностью устраивает. В ней предусмотренно все что нужно для работы в цветочном бизнесе:
- видны все финансовые операции
- учёт остатка цветка
- витрина, которую можно посмотреть в том числе и он-лайн
- работа с клиентской базой.
Благодарю разработчиков за такой прекрасный продукт!!!!
October 31
Почти год работаю с Posiflora. Не знаю как бы было без нее, да и не хочу. Все цветы, все отчеты, продажи, всё в одном месте. Максимально удобно, программа постоянно совершенствуется, добавляются новые функции. Не знаю есть ли ещё те, кто ведет учет в тетрадках, но если есть, бросайте и подключаете Posiflora-точно не пожалеете. Аналитика, накладные, база клиентов, все здесь. Какое-то время понадобилось на освоение, но обучаешься в процессе работы. Менеджер всегда на связи, ребята одних не оставляют
June 28
Посифлора - это просто спасение для больших цветочных магазинов и для сетевиков! Работаю уже три года и ни на минуту не пожалела об этом! Флористы мои на столько привыкли работать в программе, что без нее теперь работа стоит 🙈 весь учет цветка ведется в программе, всегда можно посмотреть остатки, цену, продажи. Я, как руководитель, спокойно могу ехать в отпуск и контролировать весь рабочий процесс даже с телефона 👍 это чудо-программа, спасибо создателям!!! Вы большие молодцы 👏
September 17
Как экономист , аналитик и предприниматель могу сказать , что программа собирает очень много нужной информации и позволяет ее использовать для принятия решений. Пока еще не разобрались со всеми функциями, но в принципе многое понятно интуитивно. Я думаю без Посифлоры никак в наше время ) отдельно нужно отметить работу команды: всегда есть персональный менеджер, который отвечает на все вопросы и помогает настроить программу. За это отдельная благодарность .
Из функционала : хотелось бы добавить рассылку через мессенджеры ( пока только по смс возможно )
Если у вас усн, то программа заменит вам и 1 с и бухгалтера в принципе ( если у вас одна точка только)
September 24
Отзыв
Программа Passiflora это какая-то находка для меня. До нее пользовалась программой «Мой склад», поэтому есть с чем сравнить. Программа лояльности очень помогает с повторными продажами, не все клиенты,конечно, но многие готовы копить бонусы и пользоваться ими в следующих покупках.
Тех поддержка очень быстро реагирует и решает все возникшие вопросы. Очень приятно работать с менеджером Яной🌺
Всегда на связи, приветлива, вежлива и конечно профессионально отвечает на все возникшие вопросы. Буду и дальше пользоваться этой программой, очень облегчает работу учета❤️
May 24
Так как до этого не разу не работали с посифлорой, возникало много вопросов, но менеджер Яна помогла справиться со всем быстро и качественно .
Для новичков , которые хотят открыть цветочный магазин - это просто шикарно 🙈
Оставляю только положительные эмоции и комментарии, плохого сказать даже нечего 🤗
Вы большие молодцы! Спасибо, что помогаете ❤️
October 14
Такое впечатление. что это банк. который зазванивает клиентов и бесконечно навяливает свои ненужные услуги и продукты. 500 раз звонили - я отказался. все номера вношу в черный список. Так нет - приперся сотрудник на холодную встречу под предлогом, что якобы я с кем то из клиентов внешне похож и пытался отрабатывать на мне свои скрипты и мои возражения. Был конец рабочего дня и мне с трудом удалось ему объяснить, что у меня закончился рабочий день и я не желаю его слушать. просил сотрудника поставить отметку у себя в базе, что бы не звонили и не приходили в мой салон. Пообещал он это! Так нет, снова начали звонить и навяливать свою программу. Могу предупредить, что в случае новых звонков - буду обращаться в правоохранительные органы. Вы достали! Отвратительная работа с клиентами. Отвратительная организация. Категорически не рекомендую никому.
1
April 25
Работаем на Посифлоре уже второй год. До этого была другая СRM. Есть с чем сравнить)
очень наглядно все в программе, учет удобный, для флористов тоже все просто.
Все праздники отработали норм, косяков не было, с большим наплывом справляется хорошо.
Поддержка всегда на связи, если что, оборудование добавить или исправить - все удаленно сделают. Периодически обзванивают и спрашивают обратную связь и что бы мы хотели улучшить и ввести. Приятно) В общем - рекомендую.
1
June 14
Мы ещё только начинаем сотрудничать с Пасифлорой, поэтому о самой программе пока сказать нечего, но думаю, что финансовый учёт вести будет очень удобно👍 Спасибо команде Пасифлора, отдельная благодарность Анастасие 🙏Она на своём месте👍 она всегда на связи, она всегда терпеливо всё разъясняет!
Теперь с нами будет работать Анита, первое общение было очень приятным,она всегда на связи.
June 12
Спасибо компании посифлора за упорядочание , контроль , облегчение нашей флористической работы, быструю помощь при возниковении рабочих вопросов ! Усовершенствовали программу 👍🏻 флористы довольны, а я как директор довольна полным контролем бизнеса
September 17
Я новичок в работе с программой, за пол месяца втянулись в программу и уже без нее не куда! Удобно, все просто, а самое главное понятно. Специалисты все грамотные. Очень понятно обьясняют. Мы еще только на пол пути в ознакомление, а положительного очень много . Советую, не задумываясь выбирать Posifloru 👍🏻
August 29
Очень удобная программа. Значительно облегчает работу с клиентами, удобный контроль остатков на складе. Флористам тоже значительно облегчает работу! Всё очень нравится! Спасибо Вам!
1
October 15
Работаем с программой с самого основания. Очень удобно как для работы флористам, так и мне в админ панели вести учет. Покупатели так же довольны бонусной программой и это еще один инструмент работы с возвращаемостью покупателей
June 24
Открыла свой цветочный. Читала много отзывов и рекомендаций какую программу учета ставить. Выбрала posiflora. Очень простая и удобная. Спасибо менеджерам за сопровождение.
April 27
Посифлора - это отличное решение для автоматизации цветочного.
Программа включает в себя приложение для флористов, отдельное приложение для курьеров и целую систему учёта и анализа данных для руководителей бизнеса.
Но самое главное, мы хотели сразу работать с организованной системой учёта заказов, чтобы каждый флорист, каждый администратор мог оперативно обрабатывать заказы и не подводить клиентов, теряя записки на столе.
Спасибо!
April 27
posiflora - отличный сервис
Работаем с цветами давно, сервис позволяет уйти от бумаги и контролировать и видеть всë онлайн. Также закупка для нашей сети магазинов стала более удобной т.к. вся информация под рукой в посифлоре. Отдельное спасибо менеджерам за быстрые ответы. Сервис рекомендую
June 18
Мошенническая компания, не проконсультировали должным образом о совместимости программы с устройством, не установив программу и не произведя никаких работ от слова совсем, отказывается возвращать денежные средства! Вашей деятельностью будет заинтересован Роспотребнадзор.
6
1
September 24
Работаем с программой всего две недели но все очень доступно и понятно. Изучить какую-либо из функций не составило труда. Менеджеры очень отзывчивые 🌸🌹
May 1
Ужасно!
Это компания вместо эффективной работы тратит неимоверные усилия чтобы пустить пыль в глаза будущих клиентов. Я с неимоверным трудом узнал что по факту их арсенал интеграций беден и по факту совершенно неэффективен. Программа работает со сбоями, никому до нее нет дела. Уровень техподдержки около нуля. Уровень разработчиков около нуля. Уровень качества пресейла - ноль. Единственно в чем компания прокачана на все 100 - в введении в заблуждение клиента своими звонками, презентациями и прочими бесполезными разговорами и враньем.
4
1
March 27
Очень странная система. Никто ни за что не отвечает и не знает. На первом созвоне с менеджером 1 не ответили ни на один вопрос, сказали, что только запишут на видеосозвон. На следующий день на этом самом видеосозвоне менеджер 2 пытался применить какие то техники убеждения и продаж, оперируя шаблонами. Ни на один мой вопрос не смог ответить, смог только продемонстрировать, как выглядит программа со стороны будущего клиента, то есть меня, но пояснить за неё ничего не смог, начал нервничать и сбросил звонок. На следующий день меня соединили с менеджером 3, которую только интересовало куплю ли я эту программу у неё или нет. Пояснила чуть больше, но от этого легче не стало. После оплаты все менеджеры пропали, хотя было оговорено время следующего созвона и мне пришлось самой искать с кем бы связаться, потому как номер, указанный на сайте - это только отдел продаж, но обещали передать информацию менеджеру по обучению ( это уже 4-й менеджер). Менеджер 4 начал с откровенного вранья, что не было связи и вот только только появилась и именно после моего обращения на горячую линию ( да, да, я "поверила").
~
который внятно ничего не смог пояснить, ни на один вопрос не смог ответить
4
April 27
Очень удобная программа,все систематизировано, всё очень просто, везде для удобства можно добавить фото, приятная в использовании, заказы во всех деталях и подробностях на любую дату можно просмотреть.
Система лояльности - топ!
October 1
Установила программу пару месяцев назад, пока все устраивает, но сильно виснет если 2 человека заходят на админ панель с разных айфонов одновременно. В остальном нравится. Хорошие менеджеры.
April 8
Торговым приложением Посифлора очень довольна. Менеджер Юлия -специалист своего дела. Самое главное всегда на связи!!! Отвечает и помогает всегда в момент обращения, объясняет доступным языком. С ней комфортно и приятно работать.
May 22
Прекрасное обслуживание, очень отзывчивые менеджеры, всегда помогу и подскажут .Программой довольна.
April 27
Добрый день!
Хочу поблагодарить личного менеджера Юлию и тех. поддержку, оперативно выходят на связь и консультируют по всем вопросам.
Программа помогла избавится от лишних тетрадей и сэкономить время!
Супер решение для цветочного бизнеса!
Спасибо!
September 30
Программа супер! Пользуюсь несколько нет, доверяю только им. Удобно и просто
Отдельное спасибо поддержке, что всегда на связи👍🏻
February 22
Боже, храни эту программу❤️❤️❤️
И нашего менеджера Анну🫶
Всегда на связи, всегда поможет и поддержит, похвалит
Посифлора-это лучшее что я могла использовать, простой и удобный функционал, есть все, что нужно для работы, а так же много всяких помощников в развитии
1
1
May 2
Пользуемся программой почти год, очень удобная, простая в понимании. За это время на многое открылись глаза благодаря анализу отчетов, узнали свои дырочки, куда утекали финансы и теперь мы их закрыли. Учет в тетради это пустая трата времени, хотя кажется что ты всё контролируешь)) Однозначно рекомендую данную программу.
April 27
Программой пользуемся марта 2024 года.
За время работы приобрели новых клиентов с положительными отзывами о бонусах.
Наладили учет.
Сам интерфейс программы ну очень понятен и прост,как для администратора ‚так и для флориста. Все праздники отработали без сбоев.
Спасибо!
1
April 19, 2023
Пользуюсь Posifloraуже второй год.
Очень довольна!
Занимаюсь фуд-флористикой, мне помогли сделать правильные настройки именно под мои запросы. Очень качественное сопровождение и тех поддержка работает идеально, все быстро и чётко!
Много полезных функций с программе, которые облегчают работу с клиентской базой (для меня это главный функционал).
Очень рекомендую!
1
1
July 14, 2023
Я работаю в программе «посифлора» более 1,5 лет. Начинала ещё на фрилансе, позже открыла магазин, и теперь особенно ощущаю, какая полезная программа.
Любые отчёты от продаж по группам и категориям до статистики по списанию и общей прибыли.
Очень быстро и просто делать ревизию, у каждого сотрудника свой пароль от входа, это удобно.
Поддержка 24/7 круглосуточно, ещё не разу не было не решённых вопросов.
Для меня большой + это кураторство менеджера, так как я единственный руководитель:) мне важно обсудить цифры за месяц и найти точки роста.
Вообщем я довольна на 100%, буду продолжать пользоваться и рекомендовать коллегам.
September 26
Только недавно начали работать с этой программой . Все супер , облегчает работу на все 100% как собственникам так и флористам
October 6, 2023
Работа с Посифлорой для меня был обдуманный шаг! Долгое время я читала статьи и примеряла эту систему учёта к свей цветочной мастерской. Старт нашего сотрудничества был в августе, сейчас октябрь и я с уверенностью могу сказать:я сделала правильный выбор! Теперь я вижу полную статистику без всякий табличек и бумажек!!! Спасибо огромное Варваре, Алексею (помогали на старте и отвечали на глупые вопросы)) и Наталье(помогает сейчас). Освоить Посифлору не сложно, всё логично.
2
January 29, 2023
Мы работаем с Posiflora уже два года. Вцелом очень удобная программа, как для учета, так и составления отчетов. Еще одним огромным плюсом является интуитивная «простота». Если к нам приходит новый флорист, который никогда не пользовался программой, в течение недели привыкает к программе 👍🏼
Действительно был сбой программы 31 августа в 2022, но это был единственный сбой за два года. Уже отработали два 8 марта, и все было отлично.
Менеджер в рабочее время всегда на связи. Поддержка отвечает даже поздно вечером! 👍🏼
Единственное с чем действительно проблемы - с остатками. Вроде только все подобьем, сделаем инвентаризацию, как опять вылезает откуда то большой минус.
Ставлю 5 звезд с надеждой, что ребята в ближайшее время решат эту проблему!
Итог: из всех программ, которые знаю, Posiflora - самая понятная и функционально удобная!
August 24, 2023
Программой пользуюсь с октября 2022 года.За время работы приобрели новых клиентов с положительными отзывами о бонусах.Наладили учет .Сам интерфейс программы ну очень понятен и прост,как для администратора ,так и для флориста.Все праздники отработали без сбоев.Очень довольная таким приобретение ,жалею что не начала с ним работать два года назад.Однозначно рекомендую !
1
July 14, 2023
Очень удобная программа, рекомендую к покупке, полностью оправдывает свою цену с все удобно, понятно, ребята на связи Круглосуточно, но даже в этом нет необходимости, флористы с первого дня легко ориентируются в программе, программа за вас все посчитает, рекомендую
1
1
January 27, 2023
Пользуемся программой уже более 2х лет. В принципе все устраивает. Бывают косяки, программа глючит иногда, в большинстве случаев проблему решают быстро. Тех поддержка работает нормально. В праздники бывает вылетает, это конечно сильно раздражает. По стоимости дороговато: покупали лицензию + ежемесячный платеж за пользование программой
Из плюсов: очень удобный и понятный интерфейс как программы так и админ панели, легко все вбивать, отслеживать. Можно вести клиентскую базу, систему лояльности. Есть отчеты, но ими мало пользуемся, только к праздникам. Пробовали работать на планшете и на ноутбукете. Но понравилось больше на ноутбуке.
Классно что в админ панель можно зайти в телефон, и все отследить, все продали, букеты на витрине, выручку...
Единственное что очень не хватает именно нам: это возможность печать именно то количество ценников сколько нужно. А в данном случае можно напечатать или 1шт или равную количеству товара в накладной(на точке).
2
1
October 26, 2022
Пользуемся программой почти два года. Нравится приятный интерфейс, в целом продумана хорошо. Но все больше и больше возникает всяких ошибок с течением времени. Похоже что набрали слишком много пользователей и не справляются теперь. Мелкие ошибки - вроде того что обновленная стоимость товаров из последней приходной накладной подгружается ни ко всем товарам или глюки с остатками на складах - уже давно не вызывают удивления, но раздражение копится. Самая жесткая подстава от программы была 31 августа, в предпраздничный день с большим потоком покупателей и заказов! В тот день в обед она просто полетела к чертям и мы не могли принимать оплату картой, так как терминал подвязан к программе, мы не могли выдавать заказы, так как вся информация о них была вбита в систему, вся забитая информация о витрине была не доступна и много еще всяких мелких деталей, вроде списания бонусных баллов и тд. Тех поддержка ничего не могла оперативно сделать. У нас все более менее заработало только на следующее утро, когда уже 99% заказов было отдано почти вслепую. Радует одно, что это было не 8 марта или день матери.
Программой мы продолжаем пользоваться сейчас тоже, просто потому что требуется много энергии и времени на то, чтобы ее поменять, да и прилично денег было потрачено на ее покупку. Поэтому подумайте много раз, прежде чем подсаживаться на это дело(
10
2
March 6
У меня катострофа случилась именно в предпраздничные дни, идут постоянные сбои, заказы блокируются программа пишет с ними невозможно работать, программу вырубает! Не могу людям пробить чек. Думаем что делать есть 8 марта случится ситуация хуже? Распечатыааем все заказы! Нет кнопки распечатать заказ у флориста! Недоработок много , очень. Чтобы сделать корпоративный заказ на 44 букета я должна эти 44 букета завести вручную каждую позицию, говорила об этом никто ничего не делает. Не встает дата и время при оформлении заказа онлайн, все перезаводим вручную, нет обучения вообще, только онлайн- но это полная ерунда , когда ты не знаешь всех нюансов, возникает слово почему? ПотомуЧТА методом тыка наступаешь на грабли. В заказе онлайн есть графа заказчик, когда ты распечатываншь с админ панели заявку, телефон туда не встает , я б сказала бред полный. Кто создает эту чушь? Ну точно не те кто работают во флористике! Я доказывать ничего не буду, пишу все как есть! А помощи от специальстов можно просто недождаться! Либо вам будут давать такие задания как будь то вы програмист))))
5
April 27
Благодаря Posiflora работа стала легче!
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Юлии, за огромную помощь в проделанной работе и помощи! Ещё спасибо тех. поддержке, на связи 24/7!
При возникновении затруднений служба поддержки оперативно и квалифицированно оказывает помощь - в диалоге реальный человек, не бот.
January 19, 2023
Пользуемся программой с января 2022 года. В целом посифлорой довольны, поскольку использование программы и ее возможностей не сравнится с ведением бумажных бланков заказов. Возможность работать с клиентской базой, вести учет товара и фин.учет -именно то, что необходимо нашей студии. Отдельно хочу отметить менеджеров по продажам, на начальном этапе коммуниуации они задают очень высокую планку работы с клиентами, которую далее трудно держать, когда появляются первые неполадки. Мы сталкивались с висяками программы, но не часто, поддержка всегда помогала их устранить. Что мне не нравится в этом программном обеспечении так это необходимость каждый месяц доплачивать за каждое устройство отдельно, чтобы установить программу еще куда-то кроме одного компа. На этапе ознакомления с посифлорой мне об этом не сказали. И для меня минус, что программа не дает возможность учитывать рабочее время флористов, но это уже мои ожидания, чем объективный недостаток. Плюсом является возможность привязать сайт на базе пасифлоры.
1
September 22, 2023
Очень надоедливая организация. Постоянно звонят и предлагают свои услуги, хотя я не занимаюсь цветами. Откуда мой номер в их базе не известно. Дозвониться по номерам на сайте не возможно. Роспотребнадзор их не пугает, девушка, которая звонила, сказала, что могу жаловаться.
Как связаться с администрацией этой организации, чтобы перестали задалбывать своими звонками? Если кто-нибудь знает, напишите, пожалуйста)
4
2
September 27, 2023
Программу подключили 3 месяца назад. Посифлора доступная и понятная, помогла нам упорядочить работу. С помощью программы внедряем систему лояльности. Когда возникают вопросы техподдержка всегда на связи. В целом я довольна
2
2