Ужасный персонал. Издевательство. Подошел спросил сразу:
- получить посылку можно у вас ?
- да, в порядке очереди.
Иду в конец очереди, отстоял 25 минут
- девушка мне бы посылку получить.
- ( она ехидно улыбаясь) а вам в другую дверь нужно было.
Делайте сами выводы.
3
К
Ксения Кадыкова
Level 4 Local Expert
September 2
Ужасно!!!! На 4 окна , работает 1 на выдачу посылок и все, стоишь в очереди по 30 минут
Ужасное место. Нет парковки. Оповещение приходит, а в результате тебе не выдают твои письма. Торгуют всякой едой. Чтобы отправить посылку надо установить приложение. Даже людям в возрасте отказывают операторы в отправке посылки без приложения. Зачем там сидят 4 этажа сотрудников? Центральная почта центр города стыдоба без парковки и тратуаров! Можно ноги сломать пока дойдёшь. Газоны не кошены. Отношение хуже чем в поликлинике. Бедные пенсионеры не могут с первого раза купить проездной, ходят по 10 раз из за программы которая вечно не работает. Может из-за оператора не компитентного. Вообщем это чёрная дыра!!!!
Пыталась несколько лет оформить подписные издания в 485 -м отделении и в центральном - впечатление, что мы все разговариваем на разных языках. Например, прошу оформить подписку на Телепанораму. Оказывается, мне оформили на Автопанораму. Чтобы отказаться от этой подписки, гоняют меня по кругу из одного офиса в другой. Всё без решения проблемы. В результате я, 77-летняя бабуля вынуждена вместо спокойного просмотра телепередач выбирать себе в журнале самое престижное авто.
Почта России, этим всё сказано :) Но несмотря на старое совковое здание, внутри очень даже неплохо. Просторные помещения и через одного вежливый персонал. При получении или отправке посылок, иногда скапливается очередь. И не совсем понятна логика работы окон. Очередь одна, и если перед Вами человек что-то отправляет, а мне просто надо забрать мою посылку с АлиЭкспресс (что занимает буквально пару минут), то приходится долго ждать пока его обслужат, а это растягивается порой чуть-ли не на полчаса.
В отделе выдачи посылок работает грубая,наглая старуха. Спросил как у вас дела,а она отвечает вы что мне друг? Посылки у нас нельзя открывать,то нельзя, улыбаться нельзя копец как можно быть жизнью не довольной старухой. Одна звёздочка для неё ещё много.
В последнее время почта стала лучше в плане обслуживания, но всё-равно ещё далеко до хорошего уровня. При выдаче посылок много неудобств, так как не разделена очередь. И если кто-то что-то отправляет, то всем остальным приходится долго ждать окончания данной процедуры. Не мешало бы разделить отправку и выдачу посылок, а также сделать что-то наподобие электронной очереди.
Почта идёт вперёд и развивается, но качество услуг по прежнему оставляет желать лучшего! Работники не всегда точно знают как и что оформлять это приводит к ошибкам и потраченному времени, а иногда и к деньгам. Хочется верить что это останется в прошлом, а появится современная и быстрая почта на полной автоматизации!
3
Д
дмитрий лабазин
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Хороший вежливый персонал, всегда все объясняют. Народа не очень много.
На центральной почте работает девушка, доброжелательная, отзывчивая, тактичная, с прекрасным воспитанием и чувством юмора, с красивым именем Майя. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТЕБЕ МАЙЯ!! Хотелось бы, чтобы начальство почты, обратило внимание на этого человека, и не оставило без внимания.
Приветливый персонал, знают своё дело, всегда заказываю доставку именно на это отделение.
1
andrzeilo
Level 30 Local Expert
December 19, 2020
Вполне приемлемая отделение почтовой связи, работают обычные нормальные люди, конечно хотелось бы чтобы они были немножко к дружественным нее и отзывчивая, и конечно спасибо почти что она пересылает все наши виды отправлений.