Оформляла банковскую карту, приём вела консультант Наталья, обслужила быстро, грамотно объяснила, как пользоваться услугами, приложениями, очень грамотный и профессиональный работник, рекомендую обращаться к специалистам более старшего возраста.
В первый раз слышу что в банке работают некомпетентные работники,которые грубят и тд.я сотрудеичаю с банком давно,ничего подобного не замечала,все вежливые,помогут и расскажут обо всем,однако хочу выделить Андрея,который так детально на бумаге все мне обьяснил на счет вклада,он просто умничка,терпеливо разжевал и в рот положил,я вкладом очень довольна,%растут и все отлично,однако могу сравнить что на горячей линии мне не помогли и потом поняла что еще и неправильную мне информацию сказали,А Андрей просто умничка,я довольна обслуживанием.никого не слушайте
Это что за обслуживание??? 🤔захожу, спрашиваю, принимает ли банкомат карту ВТБ, отвечают - да. Но банкомат никак не принимает мою карту, на что эта женщина консультант начинает в грубой форме рычать и возмущаться, как же так, что у вас там случилось, всё принимает, вместо того, чтобы помочь. Следом за мной у бабушки что то с кредитом - та же история, нервно- раздраженная особа, которая не очень хочет помогать клиентам. Куда делись молодые приветливые девочки??? Не советую, плохо.