2 часа ожидания по вопросу о получении выписки по счету. Полное отсутствие подготовки сотрудников. Непонимание что от них хотят и как это сделать. Всё в ,,лучших,, традициях Почты - не то, не туда, не так. Понятие банк и почта не совместимы. Полное отсутствие клиенториентированности. Оформление карты банка без согласия клиента.

Юлия Павлова

Level 3 Local Expert

Даже не получилось попасть на сайте обеденный перерыв не указан!как в сельском магазине

Петр Савельев

Level 8 Local Expert

Самая обычная почта, душные помещения, "приветливый" персонал.