Постоянные нескончаемые очереди! Нужно выделять целый день, чтобы забрать/отправить посылку!! Ускорьте персонал, платите надбавку за скорость, это невыносимо! Я в очереди стоял 30 минут. 30 минут своей жизни потратил на почту России!!!!
Несколько раз не работал терминал. Также, ввиду долгого получения посылок и оформления (похоже на доставку для маркетплейсов) - образовываются очереди. Персонал вполне адекватный, подсказывает посетителям по процессам.