Самовольно отменяют кредитные каникулы участникам СВО в нарушение 373-ФЗ, узнаешь об этом по звонкам из службы взыскания, которые осуществляются 24/7 причем по всем родственникам в лучших традициях коллекторов 90-х годов. Начисляют неустойки клиентам за свои ошибки. Грозят, что потеряете много денег, если сию секунду не покинете ЛБС и не погасите всю задолженность. Решить их же промах по телефону невозможно, только посещение офиса. Если кто-то готов сотрудничать с людьми без намека на профессиональные навыки и испытать все грани хамства и профнепригодности на себе, сотрудничайте с Почта Банком.
Звонят через день с предложением кредита в теч года. Я все телефоны блокирую. Они с др номеров звонят. Я не брала кредиты и не планирую. Я получала документ по почте и меня занесли видимо в какой- то список. Кредиты мне НЕ нужны, Почта банк!
Подал заявку на кредит, было одобрено только треть, я отказался но звонки не перестали идти. Как только окончился срок подписания данного кредита бАНК на следующий день предлогает практически сумму первоначального запроса. Прошёл по ссылки и провел со своей стороны подписание через приложение. Со стороны бАНКА НЕ ПОДПИСАН якобы им для этого нужно больше времяни как указанно в приложении, но звонки комиссар бАНКА которые с пристрастием интересуется зачем мне деньги куда я их тратить собрался и нужно ли мне это, с их стороны не кто не отменял. Сегодня уже 5-й день идёт всё находится на той же стадии но каждый день звонят менеджеры и предлогаю оформить предоставленный кредит. Данное сообщение оформлено для подтверждения в отказе сотрудничества и цель обратить ВНИМАНИЕ руководства, ЦЕЛЬ задуматься находитесь ли Вы на своём месте.
P.S.: не возможно в интернете и приложении найти БЕСПЛАТНУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ для связи. Все контакты были платными с моей стороны где сотрудника приходится ждать 5 минут для уточнения информации.
Полное отсутствие лояльности к клиентам. Изменила дату платежа, приехала раньше оформить досрочное погашение, оказывается погашение возможно только в дату платежа и изменить её в другую сторону не возможно. Автоматически к сумме добавилось 6000 рублей. Сотрудники не предупредили, что изменение возможно один раз в год. В результате переплатила 6000 рублей. Никогда не обращусь в этот банк и никому не порекомендую.
Полторы недели компасироваи мозг с кредитом , названивали каждый день приходите, в итоге пришёл час потратили мое время, потом 10 минут допрос с пристрастием комиссара по кредитам, позвонили работодателю, не представились начали допрашивать , он их послал, сами понимаете какая сейчас обстановка с мошенниками.
Пришла закрыть кредитную карту на почтовую в отделение, откуда-то всплыли ещё 5000 которые я должна оплатить чтобы закрыть кредитку , сотрудник банка объясняет не внятно, жалобу на горячую линию оставить нельзя . Банк с подводными камнями, никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошее отделение, ремонт недавно сделали, удобно что в тц и рядом европа, можно совместить. Консультации качественные, просто и понятно, без втюхиваний. Рекомендую
Отделение на 2 рабочей. Сотрудник банка не квалификацированный, не может объяснить толком по делу что требуется. На горячей линии говорят одно она говорит не верьте им. Что за отношение. Всё таки берёшь немаленькую сумму в кредит.
Пришла узнать по поводу. Карты. Для ребёнка. Она сказала. Что ребёнок все оформляет? А не сказала, что ребёнок может только ходить, а мне нельзя, вот такие проходимки там.
Оформила здесь получение пенсии на карту. Очень довольна обслуживанием и условиями карты. Офис работает 24/7 . Всегда можно прийти и проконсультироваться.