Клиентом Почта банка являюсь более 10 лет. Впервые столкнулась с ситуацией при оформлении потребительского кредита , когда специалист Нина ( отделение г. Великий Новгород, ул. Б.Санкт-Петербургская 7/2) сообщила о списании страховой части после подписания документов. Информация данным специалистом не была доведена в полном объеме. В результате после отказа от страховки часть денежных средств в размере 12 000 была удержана банком. В личном кабинете отображаются не корректно заполненные данные (автомобильный кредит) система просит внести данные об автомобиле. Автомобиля не имею . Зачем специалист выбрала этот вид займа тоже не понятно. Буду писать претензию на сайт банка и в Роспотребнадзор. Очень разочарована работой специалиста.
Сходил в этот банк по рекомендации коллег по работе которые брали там кредит ,оформил заявку ,сказали вам позвонят,на второй день пришло смс уточнение данных, пришёл отправили повторно ,и так 2 дня ,потом на 3 день смс вам отказ.Позвольте а сразу нельзя было сказать. Не ходите в этот ужасный банк я вам не советую, кому то миллион одобряют а кому-то отказ неизвестно на какой день .Ужас реклама и только.
Не то, что отношение специалистов, а скорее всего то, что не знают свою работу или знают и чего-то не договаривают.Из плюсов ничего не могу сказать, одни минусы.Закрыть карту не могу, месяц тянули, пошел второй. Не посоветую никому. Сплошной обман.