Отличное расположение места, хорошее отношение к клиентам. Добрые отзывчивые сотрудники. Во всех вопросах всегда помогут и подскажут, что и как сделать.
Адоаый банк с нулевым сервисом, хотел взять кредит, прислали смс что одобрено, по приезду в банк выяснилось что одобрена сумма в 4 раза меньше и только рефин. Норм? ))) дно полное)
Я считаюсь клиентом Почта Банка. Часто хожу платить кредит в офис банка на Коминтерна 20. Работницы банка в этом офисе не имеют не малейшего воспитания, сидят с недовольным лицом, ни когда не поздороваются. Складывается такое впечатление, что они очень усталые и их раздражают клиенты. Я меня был вопрос по пользованию банкоматам так сотрудница даже не подошла а кричала со своего рабочего места на что мне нажать в банкомате, хотя она была не занята клиента у неё не было. Выхожу с этого офиса всегда с негативом, стараюсь по возможности идти платить в другое место на почту.
Хамское отношение в этом отделении ...напридумывали кучу заморочек .чтобы оформить Пушкинскую карту ....придумали что на ребенка 14 летнего дебетовую карту заводить и счет открывать ...мы поехали в другое отделение почта банка и там уже культурная девушка ( а не хабалистая фря) оформила карту Пушкинскую за 10 минут ....
Отношения к проблеме клиента отвратительное, помочь решить вопрос не могут,так ещё и женщина ,которая сидит на входе в банке смеётся над клиентами. Такие сотрудники создают очень негативное отношение к банку.
Основа предпочтения то что данный и единственный филиал работает и в выходные !!! , в отличие от расположенных в почтовых отделениях. можно проводить денежные операции