Банковским обслуживанием полностью доволен. Точка небольшая, но в ней работают квалифицированный персонал с нормальным отношением к клиенту. Обслуживаюсь спокойно здесь.
Предложили мне кредит, через приложение ранее установленное. Приехал, сказали , что потребительский кредит мне , да и всем очень токсичен.. Не советую. А вот другой то кредит на сумму, котороя мне нужна была, они мне весь мозг вынесли .. Приедить паспорт отсканировали плохо, потом другие проблемы , но паспорт опять сканируют, как будто под меня что то замышляют , ( мысли вслух), другое вряд ли пришло бы на ум, в итоге больше не звонят и ни чего не предлагают. Оставил отзыв в приложении, но там БОТ,вообще проблема , специалисты банка не читают, смс в приложении. Ставлю 2, и общение с ними прекращаю, удалил приложение и внес банк в "черный список вызовов".
Зашла как-то поинтересоваться процентной ставкой по кредиту. работники на меня внимания не обращали, были заняты разговорами на посторонние темы, не предложили даже сесть, процентную ставку сообщать отказывались, сказали, что скажут ее величину только в том случае, если я буду оформлять кредит. Написала на них жалобу, мне ответили, что факты, изложенные мной, не подтвердились, и что у них со всеми клиентами разговаривают вежливо и садят на диваны.
В этот банк, где процветает неуважение к клиентам, я больше никогда не пойду и все своим знакомым посоветовала туда не обращаться.