Моя мама, пенсионерка, пошла положить свои сбережения в Почта Банк под проценты. Ей предложили данную сумму поделить на 2 части и одну часть суммы положить под 7%, которую она может, забрать свободно в любое время, и другую часть под 13%, без снятия в течение года. Сотрудник банка Полтарацкая Валентина Сергеевна без объяснения, что это за вклад, дала подписать бумаги. Будучи доверчивой, моя мама, не читая договор, подписала его. Через год она пришла в банк, чтобы закрыть данный счет и забрать деньги. Но в итоге выяснилось, что это был не договор вклада, а инвестиционный договор страхования сроком на 5 лет. В течение этих 5 лет надо каждый год докладывать на этот счет страхования 25 000 руб, и 13% начисляются только на положенный 25 000 руб, а не на всю сумму. Если вы не можете положить эти 25 000 руб, то вас штрафуют и вы теряете минимум 20 000 руб, а максимум до 37 500 руб. Моя мама теряет в данный момент 37 500 руб, при находящихся у Почта Банка 50 000 руб.
Сотрудники банка не предоставляют полную информацию своим клиентам и целенаправленно обманным путем вводят их в заблуждение. И после этого исправить ничего нельзя, а остается только терять вложенные деньги.
Никому не рекомендую пользоваться никакими услугами данного банка.
Отвратительная и недобросовестная работа сотрудника банка, которая, не предупредив меня и без моего согласия перевела мою пенсию в почта банк. Я пришла к ним 3 октября 2023г. получить дебетовую карту, а мне без моего ведома оформили перевод пенсии в их банк, сказать, что я возмущена, это самое малое что я могу выразить в этом отзыве. Я потратила кучу нервов и времени что бы узнать, где моя пенсия, так же отмечу, что, позвонив в Пенсионный фонд России мне ответили, что в последнее время идет очень много жалоба на то, что пенсионерам без их ведома оформляют перевод пенсии в почта банк. Если почта банку еще важна репутация, то буду надеяться, что нерадивую сотрудницу накажут и из этой ситуации будет сделан вывод, а я в свою очередь напишу обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру.