Не компетентные сотрудники от слова совсем. Интересовал вопрос о выпуске карты в определенном отделении, так и не смогла получить ответ "да" или "нет". Ответ "вы можете оформить карту в любом отделении" определяет многое ...
Нудный банк, время ожидания запредельно, долго ждать
1
С
Серафима
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
По картам и по информации горячей линии отделение работает до 20.00. Приехала после работы и увидела закрытую дверь и погашенный свет. Побывать внутри не удалось.
Обманывают клиентов. Документы отправляли 3 раза. Они дают ответ, что вы не прислали документы. Блокируют счета просто так. Не связывайтесь с этим банком.
Дозвонился сразу но первый раз был сброс звонка, а со 2 раза вопрос был решён.
2
2
Женя Святов
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Продал около 40 минут, не дождался и ушёл. Наладте пожалуйста работу, сотрудников недостаточно они не могу сгладить с есогласем клиентов. Вот пока стаял увидел начало спектакля между пожилым и недовольным клиентом и сотрудником