Молодой коллектив, быстро и оперативно решают задачи, обслуживание на высоте. Небольшое уютное помещение, чисто и комфортно. Хороший график, можно успеть после работы заскочить, если есть необходимость: в то время, когда другие отделения работают до 18:00, то здесь до 20:00! Несколько раз обращалась по своим вопросам, уходила с результатом!
Зашёл один раз в контору, тут же после них сообщения начали приходить от микрозаймов. Видимо мои данные утекли и распространились дальше благодаря им. Компьютер с данными не справляется, в конце ещё и кредитный инспектор подключился для выяснения моей личности.
Работает как почта 18 века оперативности никакой - это про сам банк, не советую к ним обращаться как к финансовой системе в целом, информация обновляется раз в сутки, наверно и финансы будут доступны через сутки ( не проверял доступность), но положил деньги вчера, а информацию получил только через 14часов, это не к сотрудникам, они все оперативно посоветуют и помогут все оформить, спасибо.
Ужасное отделение, у всех специалистов нет бейджиков, кто они такие не понятно, может ***? А специалист Горшкова Ирина Николаевна как настоящая *** выдавая кредит ни где в документах не указала свои ФИО, при этом пожилого человека не жалея обманула, оформила разных страховок и доп. услуг на 75 тыс рублей которые общей суммой включила в кредит. На следующий день приехали разбираться, а никто из сотрудников 6 августа 22г не открыл офис, хотя и по графику должны были работать и звонили на горячую линию, нам сказали, что офис работает. Не советую это отделение и банк стал как микрофинансовая организация!
2
Аня Тимофеева
Level 4 Local Expert
March 5
Отличная командная работа ! Приятно работать с такой командой . А кто пишет , что неудобно , что нет кассы.. так сейчас век технологий и кассы не особо нужны.
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что банк закрывается раньше, чем указано в режиме работы. Тащилась с ребёнком, предварительно посмотрев часы работы через интернет. В итоге на двери висит объявление, что банк работает до 18.00, в интернете инфо до 21.00. Возмущена до предела, сниму деньги и больше к вам ни ногой
При оформлении кредита наживаются на людях,кто не совсем подкованы по кредитам.утаивают (не договаривают) много нюансов.как например при оплате онлайн оказывается взымается процент в размере от суммы кредита (в нашем случае это 15р)соответственно об этом не сообщают сразу,а начинают названивать спустя 1 день и в дальнейшем считают это как просрочка кредита.
По страховке есть несколько вариантов,а при оформлении (даже если вы остановились на варианте ,что вам подходит),в договоре прописывают совсем другой вариант.В большинстве случаев,где страховку не возможно вернуть.ну либо в течении 15 р/д (о чём естественно они молчат при оформлении).короче это самый худший банк.много ещё можно написать минусов этого банка,но думаю с этого отзыва поймут люди,что не стоит связываться с этим банком...
4
Владимир Семенов
Level 2 Local Expert
November 12
Худшее отделение. Руководители, разберитесь со своими сотрудниками!