Приятная атмосфера. Полная клиентоориентированность. Удобная мебель. Девушка-специалист все рассказала и помогла в решении моего вопроса (не кредит). Нужно было поднимать информацию 10-летней давности. Все нашла, распечатала. Я осталась в очень приятном впечатлении. Особенно после посещения других банков.
Сотрудники банка не умеют правильно выполнять свою работу зачем тогда берут в банк не грамотных сотрудников или плохо обучают не знают как правильно составить заявление нужно жаловаться руководству чтобы обращали на это внимание
Не могу узнать по телефону остаток по кредитному договору. Погасила долг еще в марте, а мне приходит смс об очередном внесении долга по кредиту. По телефону оператору объясняю ситуацию, но мне выдают информацию по карте, а по кредитному договору нет.
Алёна Ш.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Сотрудники молодцы, молодой человек быстро и правильно помог мне погасить кредит , указал на детали, супер. В то время как в другом отделении девушка неправильно проконсультировала меня , чем ввела в заблуждения
Хорошо когда люди при своем деле👍
В целом неплохое отделение, сотрудники вежливые и всегда стараются помочь. Для людей с ограниченными возможностями туда будет тяжеловато попасть. Но думаю что это тоже как нибудь решат .
Отвратительный банк. Сплошное надувательство. Открывают карты без твоего согласия. Справку дать не могут. Точную задолженность тоже. Приходит смс с одной суммой платежа, по факту другая. Снимают деньги со счета без твоего согласия. Если не хотите головной боли, не ходите сюда! Не рекомендую!
Вежливый персонал, консультации очень понятные, объясняют доходчиво. Даже люди приклонного возраста при объяснении всё понимают. Очень удобное местоположение и банкомат есть.
Брала телефон в рассрочку платила в почта банке заплатила раньше, когда взяла следующий телефон банк потребовал на условиях платных услуг страхование жизни плата стала бы больше на 3000 тысячи!!!