Навалено много посылок, не понимаю зачем озон и ВБ навалили на сотрудников еще и свои пункты выдачи, ведь работники явно не успевают со всем разобраться.
Персонал хороший, но видно тяжело им. Очень все медленно, закладывайте час.
Хорошая почта. Сотрудники стараются выполнять работу. Да, бывает много народа, бывает ощущение словно все медленно, но это скорее собственное нетерпение. Посылки находят и отдают быстро. Есть места посидеть и подождать. Листочки с номером очереди не выдаются, но это не критично.
Главное не забыть свой номер электронной очереди, аппарат талончик не выдает уже очень долгое время. Всё долго и не торопливо, получить оплаченную посылку ждешь-ждешь в очереди, может это во всех отделениях конечно.
Мне кажется, что сотрудники пьют антидепрессанты))) потому что выдержать натиск бестолковых и не грамотных не говорящих по русски клиентов.... Должна быть выдержка!)... Успехов всей Вашей команде в вашей не лёгкой работе!!!
4 окна из которых работаю только два на входе, по талонам вызывают через раз, очереди вечные, юр лиц обслуживают в тех же окнах что и физ лиц из-за чего ожидание бывает больше получаса в зависимости от объема
После ремонта получилось очень современное помещение с культурным обслуживанием. Единственный минус - не работает систематически электронное устройство нумерации очереди.
3
Мадам
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Сотрудница Семёнова ( была без бейджека ,может она и не Семёнова) работу свою выполняет безобразно!!!! Пришла получить бандероль,отстояла живую очередь. Эта горе сотрудник отправила меня к другому оператору. Потом выяснилось что всё таки у неё надо получить. НО!!! Очередь я должна занять по новой..... 52 минуты я получала свою лёгкую бандеролью .
Самое поганое почтовое отделение! Вечные очереди, неразбериха, посетителям негде присесть. Терминал её работает!
Операционистов не хватает на такое количество посетителй. Руководство почты России, примите меры!
Оценку поставил не работникам, а самому отделению почты. Уже давно висит терминал для электронной очереди, но не работает. Поэтому происходит путаница.