Банк для пенсионеров без доставки карт на дом. В колл-центре утверждают неверное время работы - якобы отделение открыто субботу, по факту в субботу закрыто. Огромное количество сил на доставку мало мобильных пенсионеров из-за ложной информации в колл-центре, невозможность получить базовые услуги на дому.