14 января.
Сотрудница нажимают прием клиента по номеру и уходят. Открыто 3 окна, сотрудник фактически один. Обслуживающая работающее окно, соседним окнам девушка хамит вместо помощи и решения ситуации.
«Ничего! Когда-нибудь подойдет!» сказали нам на вопрос зачем открывать три окна, а принимать одно?
Остальные сотрудники не работают, а где-то прячутся 🥲
Стоит аппарат для выдачи номерков, номерок надо запомнить, бумажных нет. Да все бы ничего! Подошла моя очередь, налетели бабульки с криками -Пенсии выдаются в порядке живой очереди!!!??? Однако об этом никакой информации нет!!! В итоге простояв в очереди 15 минут , ушел.
Одно из самых отвратительных отделений почты в спб. Куча перерывов + пол дня нельзя отправлять посылки, потому что попадаешь на какую то отправку машины, нигде такого за 10 лет не видела. Лучше сходить в отделение на художников
Сотрудники не компетентные. Нечего не объясняют, постоянно с кем-то консультируются
Сегодня приехали в это отделение, табличка перерыв до 16-00, время 16-30 никого нет
Сотрудники почты громко обсуждают личные темы, не взирая на клиентов.
Тут же 2 окна Почта Банка, правда работает только одно. Очередь копится, оператор не торопится. Суууупер медленное обслуживание.
Как и писали: какая почта, такой и банк.
Почтабанк - учреждение, напоминающее Сбербанк советского периода, но с интересными замыслами. Например, «Линия заботы» включает бесплатную консультацию юриста для клиентов Почтабанк и мн. др. Респект, с хорошим началом,🙏🇷🇺👁👁☎️
хорошее отделение, удобное расположение, есть где припарковать авто. обслуживают быстро, всё что необходимо - разъясняют.
2
3
Татьяна В.
Level 21 Local Expert
April 19, 2021
Сменить уборщицу надо, за 10 мин до закрытия кричит что почта не работает, а в догонку "натоптали"
Часто под закрытие "виснут компьютеры"
Уважаемое руководство, обеспечте пожалуйста свой персонал "не висящими компьютерами", не будет очередей, и не такие нервные специалисты будут сидеть.