Приехал я в субботу, почта работает- банк нет. Спрашиваю у сотрудниц, будет ли банк работать. Говорят- да, в понедельник у них рабочий день. Сегодня понедельник, я приезжаю- все закрыто. Здорово работаете, я вам докладываю.
Крайне не адекватное поведение работника Почта банк, зовут Анастасия. Пейджа нет!? Ей некогда, сказала у неё отчёт,тут же говорит перерыв. Хотел открыть вклад! Видно банку не нужны клиенты! Вчера был в 15.20. на рабочем месте ни кого не было. Полное не желание работать. Расцениваю как отказ в обслуживании
Я уже писала об этом почтовом отделении. Это моё любимое почтовое отделение! Персонал очень вежливый и терпеливый. Чувствуется внимание к клиенту и желание помочь в его вопросе. Очереди бывают, но, в основном, когда пенсионеры получают пенсию и оплачивают свои квитанции по коммуналке. Их можно понять. Это пожилые люди, которые не знают, как устроен компьютер и интернет. Они не могут оплатить услуги ЖКХ по интернету, поэтому пользуются оплатой услуг по старинке, через почту. Но обычно для них выделяется специальное окно. Очередь проходит быстро. И, кстати, за обслуживание газовой плиты и газа я тоже оплачиваю квитанцию по почте. В интернете нет такого сайта. Отделение просторное, много кресел для клиентов. Единственное замечание - мало столов. Один только. Надо бы побольше. Кому-то нужно заполнить документы для почтового отправления, кому-то нужно упаковать посылку, и т.д. А в остальном все отлично!