Post Bank
38 reviews
September 5
Часто приходится отправлять письма через Почту России которая находиться на Арбате. 05.09.2024 в 17:40 (график работы до 19:00) специалистов на рабочем месте нет, кроме как табличка "Технически перерыв". Не работает терминал (эл.очередь) и соответственно не работает табло. Через минут 10-12 вышли две девушки и сообщили, что на отправку писем у них не работает компьютер, только на выдачу😡. Большая ПРОСЬБА если, что-то не работает напишите объявление (сообщение) для посетителей🙏🙏🙏
April 17
Место отдыха. Работает один специалист. Очередь длинной в вечность. Можно передохнуть. Есть магазин с товарами. Интересно. Самое ценное это сотрудники внимательные, спокойные и неторопливые, заряжаешься от них ритмом умиротворения. Спасибо за Ваш труд. Чисто
1
July 4
Сотрудники всегда заняты, всегда злые, всегда много людей и только два менеджера работают, иногда только одна женщина на плохом настроении, лучше не отправлять ничего в этот филиал, потому что минимум вы потратите 1 час или больше.
August 21
Просто отвратительное отделение почты, я не знаю к кому обратиться, чтобы добавили сотрудников, следили за техникой и работали чуть быстрее чем 1 клиент на 30 минут. Даже 1 звезды много
February 26
Работает на всю толпу только один сотрудник, собственно, как всегда.Часы работы абсолютно непонятные, наверно, когда хотят, тогда и закрываются.Раньше до 20 работали, теперь до 19, сейчас пришла в 18:20, а уже никто ничего не принимает, притом, что отделение открыто до 19, что они тогда делают до 19?Просто сидят? Как людям, которые работают, отправлять почту?Отпрашиваться с работы? В среду вообще работают до 17.Никакого соответствия времени между яндекс картами, самой табличкой на почте и задрипанной бумажке, которая на соплях держится, где указано еще одно время работы отделения ,нет.Грязно, долго и всегда разочаровывающее впечатление))
2
July 9
Работает один специалист ,очередь все больше и больше . Судя по отзывам очереди здесь это норма . Добавьте оператора .
January 19
Прождала 1,5 часа. Работал 1 сотрудник. В очереди передо мной был один человек в очереди и один человек уже обслуживался. Очень медленное ослуживание. Компьютер у сотрудника постоянно зависал.
1
July 25
Ужас, ничего не работает, очередь огроменная, табло нерабочее все время
May 13, 2023
Банком не пользовался, а на эту почту хожу почти каждый день. Быстрое обслуживание, электронная очередь. Есть магазинчик с напитками, едой и сувенирами.
2
October 24, 2023
Жуткая загруженность отделения. Всего два сотрудника, которые без остановки принимают посетителей. Спасибо этим трудолюбивым и терпеливым женщинам.
1
December 20, 2023
На почте работает один сотрудник! Людей куча! Беспредел! Возможно разобраться?!!! Невозможно в центре МОСКВЫ попасть к себе на почту. Без комментариев!
March 28, 2023
Оценка 5 за обслуживание, к сожалению не помню как зовут сотрудника, очень ему благодарен.
Давным давно закрыл карты и через операторов, их типо заблокировали и расторгнули договор, по факту оказалось, что они так и числились за мной. Сотрудник помог решить эту проблему 🙏
1
February 15, 2023
Попался очень опытный банковский сотрудник. Всё объяснил, помог разобраться с пушкинской картой, чем превзошёл все мои ожидания. Мало того мужчина очень добрый и вежливый.
2
October 3, 2023
Работает два окна: 2 и 4. Сижу уже час, человек пятнадцать в очереди, люди, не выдержав, уходят, ругаются. Почему нельзя открыть 4-5 окон, если столько потенциальных клиентов? Очень интересно!! Оказывается, у терминала с электронной очередью не надо брать талон, чтобы открыть дебетовую карту!!! Но , терминал выдаёт талоны на банковское обслуживание!!! А, сбоку, притаился сотрудник именно банка и по фигу, что терминал выдаёт талоны на электронную очередь, в которой не надо ожидать!!!! Неужели так трудно в 21 веке отрегулировать услуги , оказываемые в электронной очереди???
February 14
Одно из худших отделений почты. Много людей, но работает всего одно окно. Годы идут, а ничего не меняется.
1
March 5
Одно из самых ужасных отделений почты ( долго, долго, долго) работает 2 окна из 4
March 28, 2023
Написано с 10, а в Яндексе с 9. Просто ужасное обслуживание этого банка везде!! На каждую рассрочку или кредитный продукт открывают отдельный счёт и не предоставляют нормально выписки.
1
February 2, 2022
Жалко конечно что нельзя присесть при общении с менеджером . В остальном очень люблю этот офис и банк в целом. Адекватные кредитные ставки (хотя хуже чем были раньше) Хорошие ставки по кредиты. Пожалуй лучший Кеш бек по карте. Ну отличный банкомат именно тут. Шустрый , не капризный
1
November 9, 2023
1 сотрудник, а очередь 20 человек, прождал 2 часа чтобы получить посылку
1
April 5
Никогда нет очереди. А надо ли это подразделение кому-нибудь? Хотя рядом пишут, что, оказывается надо, но не могут
April 3, 2023
10:20 а лучший сотрудник банк пока не появился. какой сервис такой и лучший сотрудник
June 30, 2022
В данном отделении не смогли решить проблему с Пушкинской картой, перекладывают ответственность на организатора мероприятия
July 22, 2019
На простую просьбу принять заявление о разблокировке получения SMS в мобильном банке в связи с заменой переставшей работать симки — полчаса ждала, пока менеджер разберется со сканером. В итоге он так и не справился с задачей и не смог принять заявление. При этом параллельно пытался мне навязать кредит в банке и кредитную карту, которая у меня уже есть, а на мой вопрос: «Зачем вы это делаете?», ответил: «А у меня план продаж». Думаю, банку надо как-то строже подходить к подбору персонала, оценке его квалификации и инструктажу. Я уже не говорю о том, что ради смехотворной операции, которую все банки давно уже производят по телефону, нужно идти в отделение, писать заявление, терпеть подобный непрофессионализм сотрудников и уходить ни с чем.
3
2
December 15, 2021
Ужасный офис. Сидит еле шевелиться специалист простоял в очереди так и не решил свои вопросы. Два окна, а специалист один.
3
August 8, 2023
Долго обслуживали
June 17, 2019
Сегодня был свидетелем, как сотрудница, разговаривая по телефону, никак не реагировала на вопрос одной женщины, можно ли без комиссии оплатить ЖКХ. Женщина обратилась с вопросом минут за 15 до закрытия. Не получив ответа, дождалась, когда сотрудница закончит и повторила вопрос. Та в ответ сообщила, что её рабочий день закончен и ушла. Почта Банк набирает сотрудников из советских гастрономов
4
September 7, 2021
График почта банка не предполагает перерыва на обед. Однако в 13.10 уже стоит табличка "вернусь в 14.00". Отвратительно!
July 5, 2021
Уютное отделение и банка и почты. Персонал смором и доброжелателен
October 18, 2019
Полноценное отделение почта банка. Но обслуживание не очень приятное. Консультант по продуктам банка был скуп на объяснения. Молча что-то печатал за стойкой и просто отдавал документы на ознакомление и подпись.
2
July 24, 2021
не знаю как сам банк,но люди душевные здесь работают. дали зарядку на айфон - спасли мне жизнь
1
November 25, 2023
Все ок
August 5, 2019
Удобно, что всегда рабочий банкомат и всегда при наличии денежных средств
1
2
February 14, 2021
Хорошее отделение банка
1
October 2, 2021
Нормально)
July 14, 2021
Персонал ок
1
May 23, 2019
Здесь не сотрудники банка а какие-то деловые не обслуживает
4
1
June 4, 2020
Доступное отделение
1
November 30, 2019
Удобен.Есть магазин Магнит.
1
2