Сложилось отрицательное мнение о компетентности сотрудников: отправила бандероль, причём стоимость была заоблачная, которая не дошла до адресата. За обратную дорогу бандероли нужно было снова платить.....
Больше не обращаюсь
В плане обслуживания - как всегда долго. Интернет медленный, вечные очереди. Бедные девчонки-сотрудники каждый день испытывают стресс от недовольных клиентов. Правда, когда их трое работает - всё более-менее быстро. Но если остаётся одна, то завал! Я так понимаю, зарплаты у них мизерные. Но, хочу признать, услуги стали качественней. Доставка, например, письма очень быстрая по России.