Legal name of the organization:Акционерное общество "Почта Банк"
Types of bank activities:deposits in rubles, deposits in foreign currency, operations in non-cash foreign currency, transactions in foreign currency in cash
International name:Joint-stock company "Post Bank", JSC "Post Bank"
Вчера специально заглянула на сайт отделения, чтобы посмотреть часы работы банка. Посмотрела!!! Сегодня протопала около 20 минут в один конец!!! Отделение не просто закрыто, а полностью ликвидировано!!!
Крутится в голове вопрос, - сложно было внести поправки на сайте?
Или просто этому банку плевать на своих не многочисленных клиентов?
Ладно, думаю, зайду в отделение на обратном пути на Россошанский улице. А там тоже сюрприз! В отделении работают только банкоматы. Работник почты посоветовала звонить на горячую линию.
У меня один вопрос. Как я могу получить деньги с закончившегося вклада, если у меня нет карты?
В момент моего посещения данного отделения банка (8 июня 2022г) находилось 3 сотрудника и 3 посетителя. Посетителями занималась одна сотрудница,простите, имени не запомнила (девушка восточной внешности). Двое же других сотрудников мило болтали между собой на отвлеченные темы в сторонке, в глубине посещения справа от банкоматов. На мою справедливую просьбу заняться клиентами, вторая девица высокомерно заявила,что она начальник, и это не её дело типа плебсом заниматься. В результате вклад я открыла, но потратила на это 50 минут своего времени. И осадочек неприятный остался. Вот и подумаю в следующий раз, куда приносить на хранение свои денежки, вряд ли теперь туда,где тобой не дорожат как клиентом...
Ужасный сервис по вопросу кредитования. После подачи заявки на которую потратил в отделении банка больше часа, на следующий день сообщили о ее одобрении и попросили подойти в это же отделение банка. Пришел в отделение и мне сказали что нужно снова подавать заявку, ни каких предварительных условий по кредитованию не предоставили, потому что они заявку не видят. Ужас.