Отпросился с работы, приехал а банк не работает! Сотрудница почты сказала, что работница банка на больничном! Я не понимаю, неужели в Самаре нет больше сотрудников которые могут выйти на замену заболевшего коллеги?
Позвонили с банка договорились на визит в отделение банка именно это, приехав в отделение банка узнал что оказывается сотрудник банка в отпуске и отделение не работает, очень халатное отношение банка к своим потенциальным клиентам!!! Даже не знают какое отделение работает а какое нет!
Вечно не работает банкомат. А в этот раз вообще ужас, внесла деньги для погашения кредита, так они на кредитный счёт вообще не внеслись, а остались висеть на виртуальной карте. Короче ужас!
Ужасно... Заказала доставку на этот адрес. Пришла забирать, а оказывается выдача только по адресу Крутые Ключи, 46.
Пришлось тащиться пешком туда... Почему нельзя подать нормальные данные о пункте выдачи!?
Отвратительно, захожу в личный кабинет, вылазит реклама с предложением кредита которую не возможно закрыть! Так и не смогла воспользоваться личным кабинетом!
Единственное отделение на большой микрорайон.. персонал сейчас стал нормальный, дружелюбный.. места нет абсолютно ни персоналу ни посетителям.. очереди постоянно, часто человек 10 хвост очереди на улице стоит.. из плюса есть банкомат.. по возможности стараюсь сюда не попадать, а заехать в другое отделение в городе
Я была просто в ярости. Данное отделение не обслуживает за наличный расчёт погашение кредитов. Если есть возможность то постарайтесь сделать так чтобы там была обычная касса.
3
Сергей Мальцев
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Хорошо что есть отделение почты, но само помещение конечно ниочем. Маленькое, летом люди на улице ждали, а как же зимой.