Потрясающая почта, все очень быстро, понятно, крайне благодарна за подобное обслуживание. При этом была дама, с готовностью к скандалу в соседнем окне, но все умело смогли нивилировать
Хорошее отделение почты.
После того, как поставили автомат для талончиков стало намного удобнее. Нет толкучки, можно спокойно сидеть и ждать своей очереди, потом равномерно распределяется по окнам в зависимости от запросов.
Бывают, конечно случаи, когда автомат не работает. Тогда хаос, как и в остальных отделениях почты.
В час пик стараюсь не заходить, много народу.
А так, днем, всегда спокойно захожу с ребенком, 2-3 человека есть, не критично. Практически сразу прохожу к нужному окошку.
Зачем писать, что одобрили кредит, а потом не одобрять😅?
Потратил своё время, по итогу взяли с меня разрешения отправлять всякие там новости и не одобрили кредит. Зато теперь спамят всякими предложениями по вкладам. Смешно же!
Зачем предлагать открыть вклад человеку, который приходил занимать денег. Ну ё-моё! Л-логика.
Сервиса нет от слова совсем, хоть стульчик людям поставьте.
На месте не оказалось сотрудников, выплыла мадам минут через 10 с момента моего прихода..
Но, в целом вроде норм. Это Почта России, чего от них ждать?...
Яркое и красивое учреждение, где работает современная молодая команда. Аккуратность, порядок, работоспособность и вежливость- все для клиента! Всем работникам высоких результатов!!
2 окна Почта Банк, но сотрудников 0 на рабочем месте. У одного окна таблица с перерывом до 15:30, у другого просто никого нет. Сижу уже тут 20 минут. Не советую данное отделение.
Чтобы закрыть счёт в этом банке, нужно прийти в отделение банка с паспортом и ожидать 10 дней. (Официальный ответ техподдержки в приложении)
В каком веке живёт этот банк, что это нельзя сделать кнопкой в приложении?
Хамоватые сотрудники. Плохой сервис банка. Заблокировали карту без предупреждения. Пришел разблокировать, а сотрудники ушли домой (до закрытия час). Пришел в следующий раз - сотрудница долго не могла понять, что мне нужно разблокировать карту, потом долго печатала какие-то бумажки, куда-то отходила.
Просторный офис, электронная очередь, обслуживают быстро. В офисе находится отделение банка ПочтаБанк, удобно, если кому-то захочется проконсультироваться или оформить кредит.
Хочу оставить отзыв не о конкретном отделении, а о банке в целом. Это просто отвратительнейший банк!!!!! Я В ШОКЕ!!!!! К СОЖАЛЕНИЮ связалась с ними, оформив небольшой кредит. И все3было нормально, до определённого момента. Я всегда платила во время. Чаще всего вносил деньги заранее, но списывались они только в определённый день. Такая система у приложения. И однажды деньги не перевелись, а я видимо не заметила и была уверенна, что всё хорошо. Так вот, спустя уже 2 дня, после даты списания платежа.,мне звонит сотрудник банка и говорит, что у меня просроченный долг. Я в недоумении, пытаюсь понять, как так!? Говорю хорошо, сейчас оплачу. Но через 5 минут мне звонит другой сотрудник и начинает меня морально давить!!!! ЖЕНЩИНА НЕ ДАВАЛА МНЕ ДАЖЕ СКАЗАТЬ!!!! ОНА ХАМИЛА, ОГРЫЗАЛАСЬ И ПОЧТИ КРИЧАЛА МНЕ В ТРУБКУ!!! когда моё терпение лопнуло и я начала кричать на неё и говорить, дайте я скажу, вы меня не слушаете, она заявила, что говорить теперь будет она, а я должна её слушать! ТАКОГО ШОКА Я ЕЩЁ НЕ ИСПЫТЫВАЛА!!! меня аж затрясло от злости! Так же она меня специально обманула, сказав, что данные ещё не отправили в бюро кредитных историй(я потом уточнила на горячей линии, всё отправляется сразу). По итогу я просто сбросила, потому что не намерена терпеть хамское отношение в свой адрес!!!! Но они конечно не угомонились. Телефон просто разрывался. Они начали звонить моему мужу и требовать с него, чтоб он поговорил со мной. Когда я позвонила на горячую линию, чтоб пожаловаться на сотрудника, мне ничего внятного не сказали. У меня были подозрения, что это вообще звонили коллекторы. Либо ахриневшая баба, которая работает в почта банк!!! Так же, после этого мне начислили 500р сверху, за то, что они позвонили мне с предупреждением о долге! ТОЕСТЬ С МЕНЯ ЕЩЁ ТРЕБУЮТ 500Р ЗА ТО ХАМСТВО, КОТОРОЕ Я ВЫСЛУШАЛА! ЭТО ПРОСТО ВЕРХ ОХРЕНЕВАНИЯ! эти 500р нужно было оплатить в течении 2ух месяцев. Я конечно же не стала торопиться с оплатой, принципиально! И когда осталось ещё 3 дня до оплаты, мне начали названивать с 9.00 утра, каждые пол часа авторобот!!!!!!!!! Мне пришлось заблокировать этот номер!!!!! Потому что это просто...... Я никогда в жизни больше не обращусь в данный банк!!!! И никому не советую!!!! САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК!!!!!!
Позиционируют себя как почта будущего, а элементарно уже более 2 месяцев не могут починить терминал электронной очереди, из-за этого бардак. Окошек много, но работает от силы два. А сейчас ещё притащили туда продукты и стали как сельский магазин.
Новое оделение но все теже болячьки
Что и раньше электроная очередь то работае то не выдает номерки а почему да потому что закончилась лента А Её как вмегда нет ))
Зато в остальном все норально колектив приветлевый и дружелюбный странно даже видеть такое быть может им зарплату добавили !))
Незнаю но похоже прогресс начал до ходить и до плчты нашей. Есть даже терменал для безналичной оплаты !!!!!!!!!!!!!