Уже не в первый раз захожу в районе 18.30. Очередь в 30 человек, хоть и электронная. Работает 2 окошка из 5. Наверное в час пик должен быть другой расклад?
Валерия обслужила просто класс! Девушка необыкновенно интересная и веселая, но увы кредит одобрили под конский процент, поэтому не взяла)) почта банка надо пересмотреть проценты, а то на такое никто не согласится, только отчаянные
Ситуации в этом отделении были разные. Помню до сих пор, как стояла в очереди на улице в ковидные времена. Помню, как не работала техника, опять стояли в очереди. Помню, как не было коробок, чтобы упаковать мою посылку. На протяжении двух лет практически паслась в этом отделении, когда мне часто присылали посылки-"покупки". Могу сказать одно - персонал
всегда довольно дружелюбен и терпелив. Внутри, как и в большинстве отделений - духота и мало стульев... Ну что поделать, когда без почты не обойтись?))
Сотрудники стараются, но ожидание очереди более часа - это кошмар! Закройте отделение или поставьте больше сотрудников! Постоянно работает то один, то два. В помещение ожидают более 20 человек
Кто бы что ни говорил, а работа этого банк, точнее сам банк превзошли все мои ожидания. Как помощь в вопросах так и продукты банка, то и то на высшем уровне. Много всего с кэшбэком в виде бонусов
Ну в чате приложения они всегда быстро отвечают и стараются решать проблемы клиентов. Это уже хорошо.
1
1
Муратов А.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
В Почта банке кредит каждому клиенту подбирают индивидуально. Мне надо было миллион, срок максимальный. Здесь оформили кредит на 7 лет, платеж составит 15 тысяч, в конце срока пересчет ставки. Отлично.
Уважаемый Почта Банк.Работайте над профессионализмом сотрудников.Долго оформляются документы,и не очень приятно находиться и вести личные разговоры по фин вопросам,когда вокруг стоят люди ,пришедшие на почту！Это не удобно！
4
musenkov-roman
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Рекомендую вклад "Доходный" - проценты платят ежемесячно на карточку, процент побольше, чем у Сбера.
Хорошее отделение.
Есть электронная очередь.
Даже в предновогодние дни работа шла споро и без традиционного для Почты России апокалиптического коллапса.